eBolt Kft. Internetes Műszaki Áruház

eBolt Kft. Internetes Műszaki Áruház
Cégnév
eBolt Kft.
Alapítás éve:
1999
Tel.:
1-88-99-222
Fax:
1-88-99-220
1168 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolt vásárlói közül

93.84% ajánlaná ismerősének a boltot

97.42% kapta meg a terméket 10 napon belül

További információk a Megbízható Bolt Programról.

Bemutatkozás
Az eBolt az egyik legrégebbi, és az egyik legnagyobb hazai internetes műszaki áruház (1999-óta működik). A kínálatban több mint 40.000 termék található. Elsőként szerezte meg az ISO 9001:2000-es minőségirányítási tanúsítványt, és máig az egyetlen tanúsított internetes áruház Magyarországon.

ÁSZF: http://www.ebolt.hu/Terms.php
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Rendelési módok: Fax
E-mail
Telefon
Webshop
Fizetési módok: Bankkártya
Átutalás
Készpénz
Termékátvételi módok: Pick Pack átvételi pont
Posta
Futárszolgálat
Személyes átvétel
Elért minősítések
Megbízható Bolt
Megbízható Bolt Program

Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján.

A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb
minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás
előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását.
Ország Boltja 2013 Minőségi díj I. helyezett
Ország Boltja 2013 Minőségi díj

Ez a bolt elnyerte a(z) I. helyet az Ország Boltja 2013 Minőségi díjaiért induló versenyen a(z) Háztartási gépek termékkategóriában.
A Minőség díjak a vásárlók díjai, az ő tapasztalataik és értékeléseik alapján választottuk ki a 2013-es év legkiválóbb szolgáltatást nyújtó boltjait.
Ország Boltja 2012 Népszerűségi díj II. helyezett
Ország Boltja 2012 Népszerűségi díj II. helyezett

Ez a bolt elnyerte a(z) II. helyet az Ország Boltja 2012 Népszerűségi díjaiért induló versenyen a(z) Háztartási gépek termékkategóriában.
A Népszerűségi díj az internetes felhasználók díja, az ő szavazataik alapján választottuk ki 2012 legnépszerűbb boltjait. A Népszerűségi kategóriákban a 3 legtöbb szavazatot összegyűjtő boltot díjaztuk termékkategóriánként.
Ország Boltja 2011 Népszerűségi díj II. helyezett
Ország Boltja 2011 Népszerűségi díj II. helyezett

Ez a bolt elnyerte a(z) II. helyet az Ország Boltja 2011 Népszerűségi díjaiért induló versenyen a(z) Általános műszaki cikk termékkategóriában.
A Népszerűségi díj az internetes felhasználók díja, az ő szavazataik alapján választottuk ki 2011 legnépszerűbb boltjait. A Népszerűségi kategóriákban a 3 legtöbb szavazatot összegyűjtő boltot díjaztuk termékkategóriánként.
Vélemények

Írjon véleményt a(z) eBolt Kft. Internetes Műszaki Áruház boltról!

1
         
2
3
4
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
78.2 %
12.9 %
4.1 %
2.1 %
2.8 %
Összes vélemény

Megrendelt fényképezőgép a rendszerük szerint raktáron volt szállítási határidő 1-3 nap, így a bankkártyás fizetést választottam. Másnap megírták, hogy nem tudják szállítani, azóta se gép, se a levont 53. 700 Ft!

8 napja próbálok hozzájutni a fényképezőgéphez, vagy a pénzemhez, de 3 napja már nem is reagálnak a leveleimre!

Az egyszerű kérdésre, hogy mikor kapom vissza a pénzem, s

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

megfelelő

Amiért tőlük vásároltam

házhoz jön

Amiben fejlődhetne ez a bolt

lassú

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Úgy tűnt, hogy a raktárral nem megfelelő a kommunikációjuk, ugyanis 3 rack szekrény helyett 2 légkalapácsot küldtek ki amit másnap el tudtak vinni de rendelt rack szekrényeket majd 1 hónap múlva kaptuk meg többszöri telefonálgatás után. Ilyen esetben egy normális webáruház küldene valami kompenzációt, de itt sajnos egy bocsánattal elintézték a dolgot minket meg majdnem kirúgtak mert majd

Amiért tőlük vásároltam

Olcsó, rendelt eszközök rendben voltak.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Úgy tűnt, hogy a raktár és az ügyfélszolgálat de még az ügyfélszolgálatosok között sem megfelelő a kommunikáció.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A termék rendelése, átvétele során probléma nem volt. Előzetesen telefonon érdeklődtem utalvánnyal történő fizetésről, mellyel kapcsolatban 2 különböző melléken más-más információt kaptam, így végül úgy mentem a megrendelt termékért, hogy még nem tudtam, mivel fogok tudni fizetni. A termék kifogástalanul működik, de a doboz a feltüntetett tartozékok között szereplő használati útmutatót n

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Egyértelmű kommunikáció

Amiért tőlük vásároltam

Gyors reakció/visszaigazolás, majd szállítás

Amiben fejlődhetne ez a bolt

A parkolóhely a bolt körül

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Azonnal reagáltak, folyamatos volt az információ a rendelés állapotáról, az áru az ígért határidőben megérkezett.

Amiért tőlük vásároltam

Jó ár, személyes átvételi lehetőség

Amiben fejlődhetne ez a bolt

nincs.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Remek webáruház, jó árakkal.

Amiért tőlük vásároltam

Jó árak.
Hatalmas választék.
Gyors és pontos.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nem tapasztaltam.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden rendben volt.

Amiért tőlük vásároltam

Egyszerű, gyors, kényelmes.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

A megadott kiszállítási nap rendben volt csak az időpont nem volt megadva ("x" órától "y"-ig)

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Gyors és körültekintő válasz a rendelést követően. Sajnos a beérkezésére több hetet is várni kell előreláthatóan, de folyamatos tájékoztatást, kapcsolattartást tartanak velem e-mail -ban addig is, ami nagyon jó, tetszik. Remélem sikerül beszerezni a terméket, amit nagyon szeretnék.

Amiért tőlük vásároltam

Kerestem egy konkrét terméket és ezen az oldalon találtam meg, ráadásul árban is kedvezően. A kedvezmények közül az eTallér is szerepet játszott döntésemben. Tetszik. Hogy mennyire fogom tudni kihasználni azt még nem tudom, majd elválik.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nem találtam eddig.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden rendben zajlott, nagyon segítőkészek a személyes átvételnél.

 
Üzletek

Üzletek

eBolt Internetes Műszaki Áruház(hagyományos bolt)
Cím: 1117 Budapest, Hauszmann Alajos u. 4.
Térkép » | Megközelítés »
Telefon: 1-88-99-222
Képek a boltról:
Nyitvatartás
hétfő 10:00 - 18:00
kedd 10:00 - 18:00
szerda 10:00 - 18:00
csütörtök 10:00 - 18:00
péntek 10:00 - 18:00
szombat Zárva
vasárnap Zárva

Átvételi pontok

eBolt Kft. Internetes Műszaki Áruház(átvételi pont)
Cím: 1117 Budapest, Hauszmann Alajos u. 4.
Telefon: 1-88-99-222
Fax: 1-88-99-220
Képek a boltról:
Nyitvatartás
hétfő 10:00 - 18:00
kedd 10:00 - 18:00
szerda 10:00 - 18:00
csütörtök 10:00 - 18:00
péntek 10:00 - 18:00
szombat Zárva
vasárnap Zárva
Térkép
Térkép
Megközelítés:
Javasolt útvonal:  
Üzletek
EBOLT INTERNETES MŰSZAKI ÁRUHÁZ
1117 Budapest, Hauszmann Alajos u. 4.
^