Alza.hu

Alza.hu
Cégnév
Alza.cz a.s.
Alapítás éve:
1994
Email:
Tel.:
06-1-701-1111
25723 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolt vásárlói közül

93.83% ajánlaná ismerősének a boltot

98.96% kapta meg a terméket 10 napon belül

További információk a Megbízható Bolt Programról.

Bemutatkozás
Az Alza.cz 1994 óta foglalkozik elektronikai és számítástechnikai termékek értékesítésével, emellett a legtöbb kategóriában piacvezető Csehországban. Ma már 26 országba szállít megrendeléseket, a csehországi számos üzleten és showroomon kívül Magyarországon, Szlovákiában, Németországban és az Egyesült Királyságban is jelen van és 2015-ben már több, mint 5 millió megrendelést teljesített.
Az Alzát széles termékkínálata, a prémium értékesítés és a vásárlás után biztosított minőségi szolgáltatások különböztetik meg a többi webáruháztól.

Az Alza.hu első magyarországi üzlete 2016. december 5-én nyílt meg a Budapest, VI. kerületi Bajcsy-Zsilinszky út 19/b szám alatt, ahol a megrendelt termékek személyes átvételére és garanciális ügyintézésre van lehetőség.

A kínálatban jelenleg több, mint 90 ezer féle termék kapható, melyek közül több, mint 70 ezer termék raktárról elérhető. Az Alza.hu a termékek széles skáláját kínálja az elektronika, mobiltelefonok, számítógépek, számítógép kiegészítők, játékok, sporteszközök, hobbi, szépség és divat kategóriákban.

A személyes átvételi lehetőség mellett házhozszállítás is választható, fizetési módok közül pedig készpénz, bankkártya, utánvét, banki átutalás és PayPal áll rendelkezésre.

A 11:00 óráig beérkező megrendeléseket még akár aznap 17:00 óráig, illetve honos raktárhelyszíntől függően legkésőbb másnap 17 óráig, a 11:00 óra után beérkező megrendeléseket a következő napon szállítják ki az átvételi pontra. Házhozszállításra is van lehetőség, ezt országszerte a Trans-o-flex futárszolgálat biztosítja.


Elérhetőségek:

Web: www.alza.hu
Telefon: 06-1-701-1111 (Hétfő-Péntek 09:00-17:30)
https://www.alza.hu/kapcsolati-urlap
A budapesti átvételi pont nyitvatartása:
Hétfő-Péntek 10:00-19:00
Szombat, Vasárnap: zárva
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Személyes átvétel
Futárszolgálat
Pick Pack átvételi pont
Fizetési módok: Készpénz
Átutalás
Bankkártya
Rendelési módok: Webshop
Elért minősítések
Megbízható Bolt
Megbízható Bolt Program

Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 60 nap alatt legalább 60 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,6-t.
A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását.
Vélemények
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
81.7 %
11.9 %
3.4 %
2.2 %
0.9 %
Összes vélemény
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Segítőkész volt az ügyfélszolgálat.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

A megrendelés során a postai személyes átvételt választottam, ehhez képest postaautomatába kaptam a terméket. Így elég nehéz szemrevételezni a terméket átvétel előtt.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

korrekt

Amiért tőlük vásároltam

igen

Amiben fejlődhetne ez a bolt

nincs

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

időben és pontosan értesítést kaptam a szállításról.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Rendbe volt minden.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Rendben.

Amiért tőlük vásároltam

Reklámból.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nincs.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

++++

Amiért tőlük vásároltam

Gyors , egyszerű és könnyen megtalálható ami kell

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Semmi

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Gyors és pontos volt a megrendelés után a kiszállítás is.

Amiért tőlük vásároltam

Itt volt a legolcsóbb ez a mikrósütő.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Mindennel elégedett voltam.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden rendben volt.

Amiért tőlük vásároltam

Egyszerű használat, gyors kiszállítás

Amiben fejlődhetne ez a bolt

nincsen

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Tökéletes.

Amiért tőlük vásároltam

Egyszerű és gyors.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nincs.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden könnyen, zökkenőmentesen ment és gyors volt a kiszállítás. Máskor is rendelni fogok.

 
Üzletek

Üzletek

Alza(hagyományos bolt)
Cím: 1065 Budapest, Róbert Károly krt. 54-58
Térkép » | Megközelítés »
Telefon: 06-1-701-1111
Képek a boltról:
Nyitvatartás
hétfő 08:00 - 20:00
kedd 08:00 - 20:00
szerda 08:00 - 20:00
csütörtök 08:00 - 20:00
péntek 08:00 - 20:00
szombat 08:00 - 20:00
vasárnap 08:00 - 20:00
Alza.hu(hagyományos bolt)
Cím: 1065 Budapest, Róbert Károly krt. 54-58
Térkép » | Megközelítés »
Telefon: 06-1-701-1111
Képek a boltról:
Nyitvatartás
hétfő 10:00 - 19:00
kedd 10:00 - 19:00
szerda 10:00 - 19:00
csütörtök 10:00 - 19:00
péntek 10:00 - 19:00
szombat Zárva
vasárnap Zárva
Térkép
Térkép
Megközelítés:
Javasolt útvonal:  
Üzletek
ALZA
1065 Budapest, Róbert Károly krt. 54-58
ALZA.HU
1065 Budapest, Róbert Károly krt. 54-58
Összes
^