Alza.hu

Alza.hu
Cégnév
Alza.cz a.s.
Alapítás éve:
1994
Email:
Tel.:
06-1-701-1111
8265 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolt vásárlói közül

92.80% ajánlaná ismerősének a boltot

98.85% kapta meg a terméket 10 napon belül

További információk a Megbízható Bolt Programról.

Bemutatkozás
Az Alza.cz 1994 óta foglalkozik elektronikai és számítástechnikai termékek értékesítésével, emellett a legtöbb kategóriában piacvezető Csehországban. Ma már 26 országba szállít megrendeléseket, a csehországi számos üzleten és showroomon kívül Magyarországon, Szlovákiában, Németországban és az Egyesült Királyságban is jelen van és 2015-ben már több, mint 5 millió megrendelést teljesített.
Az Alzát széles termékkínálata, a prémium értékesítés és a vásárlás után biztosított minőségi szolgáltatások különböztetik meg a többi webáruháztól.

Az Alza.hu első magyarországi üzlete 2016. december 5-én nyílt meg a Budapest, VI. kerületi Bajcsy-Zsilinszky út 19/b szám alatt, ahol a megrendelt termékek személyes átvételére és garanciális ügyintézésre van lehetőség.

A kínálatban jelenleg több, mint 90 ezer féle termék kapható, melyek közül több, mint 70 ezer termék raktárról elérhető. Az Alza.hu a termékek széles skáláját kínálja az elektronika, mobiltelefonok, számítógépek, számítógép kiegészítők, játékok, sporteszközök, hobbi, szépség és divat kategóriákban.

A személyes átvételi lehetőség mellett házhozszállítás is választható, fizetési módok közül pedig készpénz, bankkártya, utánvét, banki átutalás és PayPal áll rendelkezésre.

A 11:00 óráig beérkező megrendeléseket még akár aznap 17:00 óráig, illetve honos raktárhelyszíntől függően legkésőbb másnap 17 óráig, a 11:00 óra után beérkező megrendeléseket a következő napon szállítják ki az átvételi pontra. Házhozszállításra is van lehetőség, ezt országszerte a Trans-o-flex futárszolgálat biztosítja.


Elérhetőségek:

Web: www.alza.hu
Telefon: 06-1-701-1111 (Hétfő-Péntek 09:00-17:30)
https://www.alza.hu/kapcsolati-urlap
A budapesti átvételi pont nyitvatartása:
Hétfő-Péntek 10:00-19:00
Szombat, Vasárnap: zárva
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Személyes átvétel
Futárszolgálat
Pick Pack átvételi pont
Fizetési módok: Készpénz
Átutalás
Bankkártya
Rendelési módok: Webshop
Elért minősítések
Megbízható Bolt
Megbízható Bolt Program

Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 60 nap alatt legalább 60 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,6-t.
A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását.
Vélemények
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
80.5 %
12.2 %
3.6 %
2.5 %
1.2 %
Összes vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Most vásároltam először az alza. hu-n, nem csalódtam. A termék követhető, az értesítések megfelelőek. Az áru átvétele is egyszerű, bár nem házhoz jött.

Amiért tőlük vásároltam

Könnyű a termék keresőben eligazodni.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Házhoz szállítás nem volt, a posta pontban kellett átvennünk a terméket.

 

Alza.hu (13 órája)

Üdvözöljük,
Köszönjük, hogy időt szánt a pozitív tapasztalat megosztására.

 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden rendben ment

Amiért tőlük vásároltam

Reklambol hallottam

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nem volt

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Király

Amiért tőlük vásároltam

Igen

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nem volt

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Gyors kiszolgálás, jó megközelíthetőség.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Nem volt semmi gond.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Időben szállítottak ahogy ígérték.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Szuper

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

gyors szállítás megfelelő áru

Amiért tőlük vásároltam

itt találtam meg a keresett terméket

Amiben fejlődhetne ez a bolt

elégedett voltam

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Nagyon elégedett vagyok vele

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Gyors praktikus. Lènyegtetörő, kissè rideg.

Amiért tőlük vásároltam

Saját döntès alapján.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Pontos informáciòk.
Intenzîv kapcsolattartás.

 
Üzletek

Üzletek

Alza - személyes átvételi(hagyományos bolt)
Cím: 1065 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 19.
Térkép » | Megközelítés »
Nyitvatartás
hétfő 09:00 - 18:00
kedd 09:00 - 18:00
szerda 09:00 - 18:00
csütörtök 09:00 - 18:00
péntek 09:00 - 18:00
szombat Zárva
vasárnap Zárva

Átvételi pontok

Alza.hu(átvételi pont)
Cím: 1065 Budapest, Róbert Károly krt. 54-58
Telefon: 06-1-701-1111
Képek a boltról:
Nyitvatartás
hétfő 08:00 - 20:00
kedd 08:00 - 20:00
szerda Zárva
csütörtök 08:00 - 20:00
péntek 08:00 - 20:00
szombat 08:00 - 20:00
vasárnap 08:00 - 20:00
Alza.hu(átvételi pont)
Cím: 1065 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 19/b
Telefon: 06-1-701-1111
Térkép
Térkép
Megközelítés:
Javasolt útvonal:  
Üzletek
ALZA - SZEMÉLYES ÁTVÉTELI
1065 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 19.
^