Alza.hu

Alza.hu
Cégnév
Alza.hu
Alapítás éve:
1994
Email:
Tel.:
06-1-701-1111
2609 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolt vásárlói közül

93.48% ajánlaná ismerősének a boltot

99.12% kapta meg a terméket 10 napon belül

További információk a Megbízható Bolt Programról.

Bemutatkozás
Az Alza.cz 1994 óta foglalkozik elektronikai és számítástechnikai termékek értékesítésével, emellett a legtöbb kategóriában piacvezető Csehországban. Ma már 26 országba szállít megrendeléseket, a csehországi számos üzleten és showroomon kívül Magyarországon, Szlovákiában, Németországban és az Egyesült Királyságban is jelen van és 2015-ben már több, mint 5 millió megrendelést teljesített.
Az Alzát széles termékkínálata, a prémium értékesítés és a vásárlás után biztosított minőségi szolgáltatások különböztetik meg a többi webáruháztól.

Az Alza.hu első magyarországi üzlete 2016. december 5-én nyílt meg a Budapest, VI. kerületi Bajcsy-Zsilinszky út 19/b szám alatt, ahol a megrendelt termékek személyes átvételére és garanciális ügyintézésre van lehetőség.

A kínálatban jelenleg több, mint 90 ezer féle termék kapható, melyek közül több, mint 70 ezer termék raktárról elérhető. Az Alza.hu a termékek széles skáláját kínálja az elektronika, mobiltelefonok, számítógépek, számítógép kiegészítők, játékok, sporteszközök, hobbi, szépség és divat kategóriákban.

A személyes átvételi lehetőség mellett házhozszállítás is választható, fizetési módok közül pedig készpénz, bankkártya, utánvét, banki átutalás és PayPal áll rendelkezésre.

A 11:00 óráig beérkező megrendeléseket még akár aznap 17:00 óráig, illetve honos raktárhelyszíntől függően legkésőbb másnap 17 óráig, a 11:00 óra után beérkező megrendeléseket a következő napon szállítják ki az átvételi pontra. Házhozszállításra is van lehetőség, ezt országszerte a Trans-o-flex futárszolgálat biztosítja.


Elérhetőségek:

Web: www.alza.hu
Telefon: 06-1-701-1111 (Hétfő-Péntek 09:00-17:30)
https://www.alza.hu/kapcsolati-urlap
A budapesti átvételi pont nyitvatartása:
Hétfő-Péntek 10:00-19:00
Szombat, Vasárnap: zárva
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Személyes átvétel
Futárszolgálat
Pick Pack átvételi pont
Fizetési módok: Készpénz
Átutalás
Bankkártya
Rendelési módok: Webshop
Elért minősítések
Megbízható Bolt
Megbízható Bolt Program

Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 60 nap alatt legalább 60 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,6-t.
A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását.
Vélemények
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
81.5 %
11.0 %
3.4 %
2.2 %
1.9 %
Összes vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

teljesen rendben volt

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden rendben zajlott. Elégedett vagyok, mindenről pontos információt kaptam.

Amiért tőlük vásároltam

Gyors azt kaptam amit megrendeltem. Pontos információt kaptam a kiszállítással kapcsolatban is. Nem vásároltam még innen, de kedvező árakat találtam ezért is rendeltem. Nem csalódtam valószínű máskor is fogok innen rendelni.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nincs

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Megbízható bolt, kedvező árakkal

Amiért tőlük vásároltam

A sok pozitív visszajelzés hatására mertem rendelni ettől a webáruháztól.
A kedvező árak miatt sok szép játékot egyszerre rendeltem meg.
Mivel időben leadtam a rendelést pont megérkezett, amikorra kellett (lányom szülinapja)

Amiben fejlődhetne ez a bolt

-

 

Alza.hu (1 órája)

Üdvözöljük!
Köszönjük a pozitív értékelés megosztását.
Tisztelettel, Alza.hu ügyfélszolgálat

 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Mindennel elégedett voltam.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Egyenlőre pozitívak a tapasztalatok a vásárlással...

Amiért tőlük vásároltam

Kedvező árak, színvonalas webes felület.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Bp-n egy képviseleti pont van csak...

 

Alza.hu (1 órája)

Kedves Róbert!
Köszönjük a pozitív értékelést.
Örömmel osztjuk meg, hogy október 27-én nyílik a második képviseleti helyszín, amely egy bemutatóterem lesz. Ott is lehet majd terméket átvenni és garanciális ügyintézést kérni.
Részletek hamarosan megjelennek a webáruház honlapján. Tisztelettel, Alza.hu ügyfélszolgálat

 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Amiért tőlük vásároltam

Pozitív tapasztalat

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden flottul ment. Dzuper.

Amiért tőlük vásároltam

Gyors. Személyes ãtvetel van(! ) és központi helyen.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nincs

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Az első megrendelésem nyögvenyelős volt, de a második módosított már szuper volt.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

SIMA NETES RENDELÉS NEM BESZÉLTEM SENKIVEL.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A boltban vettem at a rendelest, kevesen vannak akik kiadjak az arut, az automata csak keszpenzt fogad el.

 
Üzletek

Üzletek

Alza - személyes átvételi(hagyományos bolt)
Cím: 1065 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 19.
Térkép » | Megközelítés »
Nyitvatartás
hétfő 09:00 - 18:00
kedd 09:00 - 18:00
szerda 09:00 - 18:00
csütörtök 09:00 - 18:00
péntek 09:00 - 18:00
szombat Zárva
vasárnap Zárva

Átvételi pontok

Alza.hu(átvételi pont)
Cím: 1065 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 19/b
Telefon: 06-1-701-1111
Térkép
Térkép
Megközelítés:
Javasolt útvonal:  
Üzletek
ALZA - SZEMÉLYES ÁTVÉTELI
1065 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 19.
^