eMAG

eMAG
Cégnév
Dante International SA
Alapítás éve:
2001
Cím:
60787 Bukarest, Virtutii sugárút 148., 6. körzet (Nem átvételi pont)
Email:
Tel.:
(1) 885 5500
47907 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolt vásárlói közül

89.91% ajánlaná ismerősének a boltot

98.47% kapta meg a terméket 10 napon belül

További információk a Megbízható Bolt Programról.

Bemutatkozás
Az eMAG, Kelet-Közép-Európa egyik legnagyobb online kereskedelmi áruháza, amely 14 évvel ezelőtt hoztak létre, Magyarországon 2013. október óta van jelen. Az eMAG.hu 4.400 márka termékeit kínálja, úgy mint tabletek, televíziók, háztartási gépek, továbbá könyvek, szépségápolási cikkek, játékok és divat termékek széles skáláját. A magyar piac egyik legkiemelkedőbb minőségbeli szolgáltatáscsomagjával az eMAG olyan lehetőségeket kínál, mint a fizetés utánvéttel, 30 napos termék-visszaküldés, Pick Pack Pont csomagátvétel, nézzen bele a dobozba fizetés előtt és 7/7 ügyfélszolgálat!
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Futárszolgálat
Gyorsított kiszállítás
Pick Pack átvételi pont
Fizetési módok: Készpénz
Átutalás
Bankkártya
Rendelési módok: Webshop
Telefon
E-mail
Elért minősítések
Megbízható Bolt
Megbízható Bolt Program

Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 60 nap alatt legalább 10 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,2-t.
A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását.
Ország Boltja 2017 Minőségi díj III. helyezett
Ország Boltja 2017 Minőségi díj

Ez a bolt elnyerte a(z) III. helyet az Ország Boltja 2017 Minőségi díjaiért induló versenyen a(z) Webpláza termékkategóriában.
A Minőség díjak a vásárlók díjai, az ő tapasztalataik és értékeléseik alapján választottuk ki a 2017-es év legkiválóbb szolgáltatást nyújtó boltjait.
Vélemények
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
74.7 %
14.2 %
5.9 %
4.0 %
1.3 %
Összes vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Precízen , gondosan be volt csomagolva.

Amiért tőlük vásároltam

Kényelmes vásárlás , csak már azt hittem nem érkezik meg! A termékkel elégedett vagyok!

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nincs

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Széles választék, jó árak.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Jó tapasztalat...

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Reális áron gyorsan egyszerűen megkaptam a csomagot

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Összességében meg voltunk elégedve

Amiért tőlük vásároltam

Minden egy helyen

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Árukeresőn keresztül rendeltem, nem közvetlenül a bolttól. Hiába volt visszaigazolva a rendelés, a bolt nem tudott róla, csak mikor pár nap után felhívtam őket..

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Normális adatközlések.

Amiért tőlük vásároltam

Árut kerestem és itt találtam meg azt megfelelő áron.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Információ áramlás fokozása.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Eddig jók de mikor rendelek 1 hütőt a black friday-en és 2 hét után se kapom meg az nem tetszik és nem is értem hogy miért nem kaptam meg?

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Pontosan azt kaptam, amit rendeltem az ünnepi időszakhoz képest viszonylag gyorsan. Az árú nyomonkövethető, rendszeresen tájékoztatják az ügyfeleket.

Amiért tőlük vásároltam

Saját korábbi vásárlási tapasztalataim, valamint az árú jó árérték aránya alapján választottam ezt a vásárlási módot. Ily módon időt, energiát takarítok meg.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nem volt

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Az EMAG által küldött csomag gyorsan megérkezik, de a más szállítóhoz átirányított termék nem érkezett meg. A beszállító bolt nem kommunikált velem, majd 10-12 nap múlva az EMAG visszautalta a termék árát.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Könnyen használható weboldal, gyors kiszállítás

Amiért tőlük vásároltam

Rendszeresen rendelek az oldalról

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Ha több mindent rendelek egyszerre, akkor általában 1 nap eltéréssel kapok üzenet a kiszállításról, és külön csomagként érkeznek.

 
^