| Bemutatkozás |
|---|
| Az eMAG, Kelet-Közép-Európa egyik legnagyobb online kereskedelmi áruháza, amely 14 évvel ezelőtt hoztak létre, Magyarországon 2013. október óta van jelen. Az eMAG.hu 4.400 márka termékeit kínálja, úgy mint tabletek, televíziók, háztartási gépek, továbbá könyvek, szépségápolási cikkek, játékok és divat termékek széles skáláját. A magyar piac egyik legkiemelkedőbb minőségbeli szolgáltatáscsomagjával az eMAG olyan lehetőségeket kínál, mint a fizetés utánvéttel, 30 napos termék-visszaküldés, Pick Pack Pont csomagátvétel, nézzen bele a dobozba fizetés előtt és 7/7 ügyfélszolgálat! |
| Weboldalon elérhető szolgáltatások | |
|---|---|
| Termékátvételi módok: | Futárszolgálat Gyorsított kiszállítás Pick Pack átvételi pont |
| Fizetési módok: | Készpénz Átutalás Bankkártya |
| Rendelési módok: | Webshop Telefon |
| Elért minősítések | |
|---|---|
![]()
Ország Boltja 2017 Minőségi díj III. helyezett
Ez a bolt elnyerte a(z) III. helyet az Ország Boltja 2017 Minőségi díjaiért induló versenyen a(z) Webpláza termékkategóriában. A Minőség díjak a vásárlók díjai, az ő tapasztalataik és értékeléseik alapján választottuk ki a 2017-es év legkiválóbb szolgáltatást nyújtó boltjait. ![]()
Ország Boltja 2018 Népszerűségi díj
Ez a bolt elnyerte az Ország Boltja 2018 Népszerűségi díjaiért induló versenyen a(z) Webpláza termékkategóriában. A Népszerűségi díj az internetes felhasználók díja, az ő szavazataik alapján választottuk ki 2018 legnépszerűbb boltjait. A Népszerűségi kategóriákban a 3 legtöbb szavazatot összegyűjtő boltot díjaztuk termékkategóriánként. ![]()
Ország Boltja 2019 Minőségi díj III. helyezett
Ez a bolt elnyerte a(z) III. helyet az Ország Boltja 2019 Minőségi díjaiért induló versenyen a(z) Webpláza termékkategóriában. A Minőség díjak a vásárlók díjai, az ő tapasztalataik és értékeléseik alapján választottuk ki a 2019-es év legkiválóbb szolgáltatást nyújtó boltjait. ![]()
Ország Boltja 2019 Népszerűségi díj
Ez a bolt elnyerte az Ország Boltja 2019 Népszerűségi díjaiért induló versenyen a(z) Webpláza termékkategóriában. A Népszerűségi díj az internetes felhasználók díja, az ő szavazataik alapján választottuk ki 2019 legnépszerűbb boltjait. A Népszerűségi kategóriákban a 3 legtöbb szavazatot összegyűjtő boltot díjaztuk termékkategóriánként. ![]()
Ország Boltja 2020 Minőségi díj III. helyezett
Ez a bolt elnyerte a(z) III. helyet az Ország Boltja 2020 Minőségi díjaiért induló versenyen a(z) Webpláza termékkategóriában. A Minőség díjak a vásárlók díjai, az ő tapasztalataik és értékeléseik alapján választottuk ki a 2020-es év legkiválóbb szolgáltatást nyújtó boltjait. ![]()
Ország Boltja 2022 Népszerűségi díj
Ez a bolt elnyerte az Ország Boltja 2022 Népszerűségi díjaiért induló versenyen a(z) Webpláza termékkategóriában. A Népszerűségi díj az internetes felhasználók díja, az ő szavazataik alapján választottuk ki 2022 legnépszerűbb boltjait. A Népszerűségi kategóriákban a 3 legtöbb szavazatot összegyűjtő boltot díjaztuk termékkategóriánként. ![]()
Ország Boltja 2023 Népszerűségi díj
Ez a bolt elnyerte az Ország Boltja 2023 Népszerűségi díjaiért induló versenyen a(z) Webpláza termékkategóriában. A Népszerűségi díj az internetes felhasználók díja, az ő szavazataik alapján választottuk ki 2023 legnépszerűbb boltjait. A Népszerűségi kategóriákban a 3 legtöbb szavazatot összegyűjtő boltot díjaztuk termékkategóriánként. ![]()
Ország Boltja 2024 Minőségi díj III. helyezett
Ez a bolt elnyerte a(z) III. helyet az Ország Boltja 2024 Minőségi díjaiért induló versenyen a(z) Webpláza termékkategóriában. A Minőség díjak a vásárlók díjai, az ő tapasztalataik és értékeléseik alapján választottuk ki a 2024-es év legkiválóbb szolgáltatást nyújtó boltjait. |
|
Írjon véleményt a(z) eMAG boltról! Szerintem ez a bolt...
nagyon lassú szállíítás!!! idegesítő reklám!
semmi
minden
A termèkek jok gyors szállítás. Ajánlom
Van utánvéttel rendelès. Èn csak úvásárolokgy
Nem
Minden rendben volt
Könnyen megtalaltam amit kerestem.
Nem volt
megbízható és gyors
megbízható és gyors
nem volt
Tudtam, hogy ez a rendelésem lasabb lesz a szokásosnál, egyébként korrekt, megbízható.
Pontosan azt kaptam amire szükségem volt
Nincs ilyen
Az eMAG rendeléskezelésével és ügyfélszolgálatával egyáltalán nem vagyok elégedett. október 17-én megrendeltem és bankkártyával előre kifizettem egy 16 880 Ft értékű terméket. A feltüntetett kézbesítési időszak október 20–26. volt, azonban a terméket november 1-jéig és máig sem kaptam meg, és a rendeléskövetésben továbbra sincs visszaigazolás a csomag feladásáról. Október 26-án írásos ... Tovább »panaszt tettem, amelyet 63466937 azonosítószámon rögzítettek. Azóta érdemi választ vagy megoldást nem kaptam. Az eMAG által ajánlott Dia online ügyfélszolgálatot több különböző böngészőben is megpróbáltam használni. A funkció nem működik megfelelően: a weboldal ismételten fel-le ugrál, majd biztonsági CAPTCHA-ellenőrzést jelenít meg, miközben az ügyfélszolgálati beszélgetés nem nyílik meg. A hibáról videófelvételekkel is rendelkezem. Ezek után különösen visszásnak tartom, hogy az eMAG elégedettségi kérdőívet küld, miközben a megrendelésemmel kapcsolatos problémát még nem rendezte. Vásárlóként nem elégedettségi felmérést, hanem tényleges ügyintézést, megbízható tájékoztatást és a vállalt kötelezettségek teljesítését várom. Jelenlegi elégedettségem: 0/10. Rendelésszám: 1136804958 Panaszazonosító: 63466937
az előző rendeléseknél semmi gond sem volt de jelenleg úgy néz ki reális időn belül már panasszal sem lehet élni mert azt nem a kellő időben vizsgálják illetve azt oly módon kérnék elsődlegesen amely rendszerük nem működik - hibás tehát abban panaszt... Tovább » sem lehet tenni csak emailban
kifizettem egy terméket és amikor azt tapasztaltam Kínából is már ideért volna akkor próbáltam panaszt tenni Dia online ügyfélszolgálaton de az több böngésző használatával is ugyanazt a hibát adta minden próbálkozásnál - majd írásban kelet panaszt í... Tovább »rnom amelyre máig nem válaszoltak érdemben . tehát megvásároltam egy terméket amelyet sosem kaptam meg és úgy néz ki csak Banki visszacsatolással kapom vissza a pénzem
Gyors és egyszerü a megrendelés, könnyű navigálni, jok a vissza jelzések.
Ha vásárolok mindég jók a tapasztalataim.
Negatív tapasztalatom nem volt.
Nem azt a terméket kaptam amit megrendelem .
Ha a megrendelt termék helyett mást kaptam , oda a bizalom máskor nem kockáztatok.
A rendelesem fele hianyzik, jeleztem az eMAGnak, valaszt nem kaptam mai napig.
Konnyen tudtam megrendelni.
Hianyos a kapott rendeles, jeleztem. Valaszt nem kaptam még.
Rendben volt minden. A szállításról jó lett volna egy korábbi értesítés, de ott sem volt semmi probléma.rendben
Korrektség.
Nem volt.