Megbízható Bolt Program

Miről szól a szolgáltatás?

A "Megbízható Bolt" szolgáltatás a vásárlók érdekében jött létre, egyben a webshopokat is ösztönözve, hogy minél jobb minőségű szoltáltatást nyújtsanak. A szolgáltatás az online boltoktól már ténylegesen vásárolt felhasználók véleményét továbbítja a vásárlás előtt állók részére.

Miért jött létre?

A szolgáltatást első sorban a boltok ösztönözése miatt és a vásárlók bizalmatlanságának kiküszöbölése érdekében hoztuk létre. Hiteles képet szeretnénk mutatni arról, hol érdemes, hol éri meg vásárolni az interneten. Ezt a képet csak tényleges vásárlóktól kaphatjuk meg. Ezért indítottuk el a "Megbízható Bolt Program" szoltáltatást, amely segítségével megmutatjuk a vásárlóknak hol érdemes vásárolni, megtudhatnak több információt a kiszemelt termék kiszállításáról, megrendeléséről, a bolt ügyfélszolgálatáról és nem utolsó sorban a minőségéről.

Hogyan működik a szolgáltatás?

Vásárlás után egy kérdőív kitöltésével mondhatják el tapasztalataikat a vásárlás, a kiszállítás, az ügyintézés menetéről a válaszadók. Ha egy webáruház havi szinten eléri a vásárlók véleménye alapján megfelelő minősítést, azaz az utolsó 30 napban a bolt végső értékelése átlagosan minimum 4.0, akkor az áruház Megbízható Bolt rangot kap oldalainkon. A rangot el is veszítheti természetesen, ha egy adott hónapban rosszabb eredményt ér el. Az információk tehát hitelesek, kizárólag olyan felhasználóktól származnak, akik már tapasztalattal rendelkeznek az adott bolttal kapcsolatban. Érdemes tehát oldalainkon a zöld logóval kiemelt Megbízható Boltokat keresni, mert ezekkel a vásárlók meg voltak elégedve. Amennyiben konkrét tapasztalatokra kíváncsiak, érdemes végigolvasni a boltról szóló véleményeket is.

Hogyan minősíthetem a bolt szolgáltatásait?