Miről szól a szolgáltatás?

A "Megbízható Bolt" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve egyben a webshopokat is, hogy minél jobb minőségű szoltáltatást nyújtsanak. A szolgáltatás az online boltoktól már ténylegesen vásárolt felhasználók véleményét továbbítja a vásárlás előtt állók részére.

Miért jött létre?

A szolgáltatást első sorban a boltok ösztönözése miatt és a vásárlók bizalmatlanságának kiküszöbölésére hoztuk létre. Hiteles képet szeretnénk mutatni arról, hol érdemes, hol éri meg vásárolni az interneten. Ezt a képet csak tényleges vásárlóktól kaphatjuk meg. Ezért indítottuk el a "Megbízható Bolt" szoltáltatást, amely segítségével megválaszoljuk a vásárlóknak hol érdemes vásárolni, megtudhatnak több információt a kiszemelt termék kiszállításáról, megrendeléséről, a bolt ügyfélszolgálatáról és nem utolsó sorban a minőségéről.

Hogyan működik a szolgáltatás?

Vásárlás után egy kérdőíven keresztül mondhatják el tapasztalataikat a vásárlás, kiszállítás, ügyintézés menetéről a válaszadók. Ha egy webáruház havi szinten eléri a megfelelő minősítést a vásárlók véleménye alapján, azaz az utolsó 30 napban a bolt végső értékelése átlagosan minimum 4.0, akkor az áruház Megbízható Bolt rangot kap oldalainkon. Ha egy adott hónapban rosszabb eredményt ér el, a rangot el is veszítheti természetesen. Az információk tehát hitelesek, kizárólag olyan felhasználóktól származnak, akik már tapasztalattal rendelkeznek az adott bolttal kapcsolatban. Érdemes tehát oldalainkon keresni a zölddel kiemelt megbízható boltokat, mert velük a vásárlók meg voltak elégedve. Amennyiben konkrét tapasztalatokra kíváncsiak, érdemes végigolvasni a boltról szóló véleményeket is.

Hogyan minősíthetem a bolt szolgáltatásait?

1.
Megrendelem
a terméket
 a boltban
2.
A vásárlásom
után kapok egy
kérdőívet
3.
A kérdőívben
szerepelt kérdések
alapján értékelem
a boltot
4.
És ezzel
segítettem a
többi vásárlónak
kiválasztani a
megfelelő boltot

Szerintünk ...

Rácz Csaba

tartalom- és szolgáltatásfejlesztési igazgató
Árukereső.hu

A "Megbízható Bolt" szolgáltatásunk segítségével megválaszoljuk vásárlóinknak hol érdemes vásárolni, tájékoztatjuk a kiszemelt termék kiszállításáról, megrendeléséről, a bolt ügyfélszolgálatáról és nem utolsósorban a minőségéről.

A szolgáltatás előnyei a
vásárlók számára:

  • Biztos lehetsz abban, hogy tényleges vásárlók állnak a vélemények mögött így hiteles vásárlói vélemények alapján dönthetsz.
  • A webáruházak folyamatosan megkapják a felhasználói észrevételeket, így azok nemcsak a vásárlókhoz, hanem az eladókhoz is eljutnak.
  • Az üzletek nem csak nyomon követhetik a véleményeket, de reagálhatnak is a vásárlók reakcióira, így könnyen alakulhat ki eszmecsere, amiből az üzlet később okulhat és a vevők javára változtathat a problémákon.
  • Az oldalunkon megkülönböztetjük a megbízható boltokat, ezért érdemes a zölddel kiemelt boltokat keresni

További szolgáltatásaink