vidaXL.hu

vidaXL.hu
Cégnév
VidaXL Europe B.V.
Alapítás éve:
2006
Tel.:
06 1 808 8272
3695 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolt vásárlói közül

88.93% ajánlaná ismerősének a boltot

96.71% kapta meg a terméket 10 napon belül

További információk a Megbízható Bolt Programról.

Bemutatkozás
VidaXL egy nemzetközi online kiskereskedő, ahol ön megtalálhat bármit amire szüksége van a házának, kertjének, garázsának és a csináld-meg-magad projekteinek. Koncepciónk arra van alapozva hogy kináljon széles termék választékot , amelyek lehetővé teszik az emberek “élvezését kevesebbért”. Használván egyszerű költségcsökkentő megoldásokat amelyek nem befolyásolják károsan a termékek minőségét, képesek vagyunk hogy termékeinket hozzáférhetönek tegyük a legtöbb embereknek. Az egész folyamatok a termékfejlesztés és a beszerzés, marketing & értékesítés, logisztika és ügyfélszolgálat a kezünkben van. Ilyen módon teljes ellenőrzés alatt tartjuk termékeinket funkcionalitás, minőség és a költség. Vidaxl jelenleg kínál megfizethető vásárlási élményt az ausztráliai, ausztriai, belgiumi, franciaországi, németországi, olaszországi, lengyelországi, spanyolországi, svédországi, svájci, egyesült királysági és hollandiai vásárloknak.
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Futárszolgálat
Fizetési módok: Bankkártya
Rendelési módok: Webshop
Elért minősítések
Megbízható Bolt
Megbízható Bolt Program

Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 60 nap alatt legalább 60 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,6-t.
A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását.
Vélemények
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
70.3 %
18.5 %
5.8 %
3.5 %
1.8 %
Összes vélemény
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Elégedett vagyok

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

-

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A megrendelt termék, ami elvileg készleten van , másfél hét után is feldolgozás alatti státuszban van...

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Lassú, kommunikáció és visszajelzés hiánya ...

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A csomag nyomkövetési száma dísznek van, de az oldalon lévő chat ablak gyorsan válaszolt és amúgy a rendelés utáni 7. napon meg is érkezett a csomag. A visszaaigazoló emailben kéne kijavítani a helyesírási hibákat, mert olyan mintha Google Fordítóval lett volna lefordítva. Amúgy a termék kifogástalan.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Szépet kaptam, pár nap alatt.

Amiért tőlük vásároltam

Szép dolgok viszonylag jó áron.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

A GLS semmilyen formában nem közli a kiszállítás napját, még aznap sem küldenek egy e-mailt sem. Folyamatosan lesni kell a nyomonkövető linket. Végülis ez nem az üzlet hibája, de ezzel tisztában kell lenni.
(A termék egyébként elázott, enyhén penés

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden rendben volt

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A vásárlás rendben lezajlott

Amiért tőlük vásároltam

A legszimpatikusabb oldal volt, ezért választottam!

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Hátrány a szállítási idő, persze ha külföldről érkezik az árú akkor ez az idő meg rövid : )

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Nagy a választék, jól használható a webáruház, zökkenőmentes az ügyintézés, kedvezőek a vásárlókat védő feltételek, gyors és pontos a teljesítés.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden rendben volt.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

nem azt a haj mosót küldték amit rendeltünk, a rendelésünk másik fele meg sem jött, úgy kellett utána telefonálgatni és még mindig nem jött, azt sem tudták hogy mi van! a pénzt azt persze le tudják venni a számláról egyből!

 
^