vidaXL.hu

vidaXL.hu
Cégnév
vidaXL Marketplace Europe BV
Alapítás éve:
2006
Tel.:
0036 80 088389
4.5
4729
1158
403
269
319
Bemutatkozás
VidaXL egy nemzetközi online kiskereskedő, ahol ön megtalálhat bármit amire szüksége van a házának, kertjének, garázsának és a csináld-meg-magad projekteinek. Koncepciónk arra van alapozva hogy kináljon széles termék választékot , amelyek lehetővé teszik az emberek “élvezését kevesebbért”. Használván egyszerű költségcsökkentő megoldásokat amelyek nem befolyásolják károsan a termékek minőségét, képesek vagyunk hogy termékeinket hozzáférhetönek tegyük a legtöbb embereknek. Az egész folyamatok a termékfejlesztés és a beszerzés, marketing & értékesítés, logisztika és ügyfélszolgálat a kezünkben van. Ilyen módon teljes ellenőrzés alatt tartjuk termékeinket funkcionalitás, minőség és a költség. Vidaxl jelenleg kínál megfizethető vásárlási élményt az ausztráliai, ausztriai, belgiumi, franciaországi, németországi, olaszországi, lengyelországi, spanyolországi, svédországi, svájci, egyesült királysági és hollandiai vásárloknak.
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Futárszolgálat
Fizetési módok: Készpénz
Bankkártya
Rendelési módok: Webshop
Vélemények

Írjon véleményt a(z) vidaXL.hu boltról!

1
         
2
3
4

A vélemény elküldésével hozzájárul ahhoz, hogy megadott e-mail címét az Online Comparison Shopping Kft. (H-1074 Budapest, Rákóczi út 70-72; Árukereső.hu) adatkezelőként kezelje. Az adatkezelésről további tájékoztatások itt érhetőek el.

Vélemény elküldése
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
68.8 %
16.8 %
5.9 %
3.9 %
4.6 %
Összes vélemény
Vásárlói vélemény

A termék gyenge minőségű, az ügyintézés rendkívül nehézkes. Ha jót akarsz magadnak kerüld el a webshopot!

 

vidaXL.hu (4 napja)

Tisztelt Detti!
Köszönöm a visszajelzését.
Nagyon sajnálom, hogy a termék gyenge minőségű.
Lenne szíves elküldeni nekünk a rendelési adatait, mint például a rendelési számot vagy a rendelés leadásához használt e-mail címet a webservice@vidaxl.com e-mail címre. )
Előre köszönöm válaszát,
Anita
vidaX

Vásárlói vélemény

Kerti szerszámtárolót rendeltem, A termék nagyon rossz minőségű és rossz volt a tető méretezése így használhatatlan.
Egy biztos többet nem rendelek erről az oldalról.

 

vidaXL.hu (1 hete)

Tisztelt Kata!
Nagyon sajnálom, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.
Felvettük önnel a kapcsolatot emailben.
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.
Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL

András

Ha lehetne 0 csillagot adnék!
Pavilont rendeltem, de a minősége nagyon silány.
Alkatrészek nem passzolnak normálisan.
Ahol pedig rögzíteni kelett volna, ki szakadt.
Pedig alig értem hozzá.
Amit adtak hozzá, tartó rudakat rendesen meg hajolt mikor rá tettük a ponyvát.
Épp hogy el bírja a ponyvát.
Arról nem beszélve hogy a ponyva amit ugye adtak hozzá, nem is megfelelő méretű

 

vidaXL.hu (1 hete)

Tisztelt András!
Őszintén sajnálom, hogy a termék nem felelt meg az elvárásainak.
Én próbáltam önt hívni, hogy megoldást kináljak.
Fel vettem a kapcsolatot önnel emailben is.
Köszönöm előre is válaszát.
Anita
vidaXL

Vásárlói vélemény

Olvasva a véleményeket nem értem ez a bolt , hogy működhet még! ?? ? Ocsmány , szemetet szállítanak ki! ! Reklamálni nem lehet hiába kéred , csak Chatbot -l tudsz kapcsolatba lépni , aki ugyanazt a szöveget nyomja , bármit írsz ! ! Itt a hozzászólásoknál is ezt látni, mintha milyen segítőkészek lennének ! !! Már az ötödik Emailt írtam , fotókkal , mindig ugyanaz a válasz , ha problémá

 

vidaXL.hu (1 hónapja)

Tisztelt Mária!
Nagyon sajnálom a nehézkes kommunikációt ügyfélszolgálatunkkal.
Felvettük önnel a kapcsolatot emailben.
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.
Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL

Vásárlói vélemény

Kültéri nagyméretű nyúlketrec/kisállatketrec egy házikóval ( 20 KG) rendeltem. Szörnyű állapotó, nagyon silány, hiányosan érkezett meg, kimondhatatlan milyen rossz kínai mőség (még annak sem mondanám, mert ők is jobbat gyártanak). Senkinek nem ajánlom ezt a boltot és társát sem a FAVI-t , mivel egy cég sajnos!

 

vidaXL.hu (1 hónapja)

Tisztelt Reni!
Köszönöm a visszajelzését!
Nagyon sajnálom, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.
Felvettük önnel a kapcsolatot emailben.
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.
Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL

Vásárlói vélemény

Online vásároltam egy vagyis kettő szekrényt. 4 nap alatt megérkezett. Nagyon gyorsan össze tudtam szerelni. Mondjuk egy kis pöcök hiányzott, de nem vészes helyről, így is stabil. Ok, nem egy tölgyfa vagy egy extrém bútor minőség, de a célnak megfelel.

 

vidaXL.hu (1 hónapja)

Tisztelt Gruber Krisztina!
Nagyon sajnálom hogy nem teljesen olyan a a termék, ahogy elképzelte.

Köszönöm a telefonbeszélgetést, örülök hogy sikerült kompenzálnom önt a kellemetlenségekért.

További szép napot önnek!

Anita
vidaXL

Vásárlói vélemény

A beígért visszafizetés megérkezett.
Közben viszont megdrágult a termék, amit szerettem volna még venni.
Mindenesetre köszönöm az ügyfélszolgálat munkáját, az végeredményben jól működött.

 

vidaXL.hu (1 hónapja)

Tisztelt Vi!
Köszönöm a visszajelzését.
Nagyon sajnálom a kellemetlenségeket, felvettem önnel a kapcsolatot emailben.
Tisztelettel,
Anita
vidaXL

Vásárlói vélemény

2, 5 év használat után a zuhanypanel kuka! Garancia persze 2 év! Alkatrész , szervíz semmi!

 

vidaXL.hu (1 hónapja)

Tisztelt Iza!
Nagyon sajnáljuk, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.
Lenne szíves elküldeni nekünk a rendelési adatait, mint például a rendelési számot vagy a rendelés leadásához használt e-mail címet a webservice@vidaxl.hu e-mail címre. )
Annak érdekében, hogy szakosított részlegünk átvegye üzenetét, kérjük, adja meg az e-mail tárgyában: Visszajelzés Árukereső.hu+ Rendelési szám.
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.
Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL

Vásárlói vélemény

Elállás és visszaküldés esetén önköltségen Holllandiába kellene küldeni a terméket, ami többe kerül mint maga a termék! Ami mellesleg egy hitvány minőség, és még ingyen sem kellene! Törvényileg a webshop-nak kellene megoldania a visszaszállítást, költségmentesen! Mégis hogy gondolják, hogy nem abba az országba kell visszaküldeni mint ahonnan rendelték? ? Ez az egész nagyon nem korrekt! E

 

vidaXL.hu (1 hónapja)

Tisztelt Martin!
Őszintén sajnálom, hogy a termék nem felelt meg az elvárásainak.
Felvettem önnel a kapcsolatot, hogy kárpótjuk a kellemetlenségekért, és megoldjuk a termékkel kapcsolatos problémát.
Várom visszajelzését,
Anita
vidaXL

Vásárlói vélemény

MEGTÉVESZTŐEK AZ ÁRAK! Nem jelzik sehol, hogy a feltüntetett árak netttó árak, tehát nincs rajtuk a 27%-os áfa. Vásároltam két magaságyást, darabja 24. 500, -Ft-ért volt fent a weboldalukon. Sajnos nem én rendeltem meg végül, és nem én vettem át, így nem láttam, hogy a számlán duplán van felszámolva a 27%-os ÁFA!
Tehát így kb 13. 500, -Ft-tal többet kellett fizetni.
A weboldalukon se

 

vidaXL.hu (2 hónapja)

Tisztelt Annamária!
Köszönöm a visszajelzését!
Nagyon sajnálom, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.
Felvettük önnel a kapcsolatot emailben.
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.
Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL