Bemutatkozás |
---|
A gumik méreteivel vagy általános áruházunkkal kapcsolatos kérdéseket a következő címre várjuk: gumik@delti.com |
Weboldalon elérhető szolgáltatások | |
---|---|
Termékátvételi módok: | Futárszolgálat |
Fizetési módok: | Átutalás |
Rendelési módok: | Webshop Telefon |
Írjon véleményt a(z) gumik.hu boltról! Szerintem ez a bolt...
Kifizettem előre 4 db. Gumit egy hónapja. 3-at megkaptam a negyedik sehol. Elérhetetlenek . a sokadik emailre 3 hét után azt válaszolják hogy ha még igényt tartok rá kiküldik . meg jó.
Lehet sose kapom meg. felháborító, undorító cég Soha többet.
gumik.hu (3 hete)
Kedves Vásárlónk!
Sajnálattal olvastuk visszajelzését, és őszintén elnézést kérünk a kellemetlenségekért. Ez természetesen nem felel meg annak a szolgáltatási színvonalnak, amelyet nyújtani szeretnénk.
Annak érdekében, hogy mihamarabb utánajárhassunk az ügyének, kérjük, küldje el rendelési számát, vagy vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi e-mail címen: gumik@delti.com. Így ellenőrizni tudjuk a rendelés állapotát, és gondoskodunk a megoldásról.
Köszönjük türelmét és együttműködését!
Üdvözlettel:
gumik.hu ügyfélszolgálat
Senki ne rendeljen tőlük semmit, vicc ez az egész cég, megrendeltem a gumikat, nagy szükségem lett volna rá hamar gyorsan , eltelt egy és fél hét a gumik sehol az ég világon nincsenek még
gumik.hu (2 hónapja)
Tisztelt Bálint!
Sajnálattal olvastuk visszajelzését, és őszintén elnézést kérünk a kellemetlenségekért, amelyeket tapasztalt. Teljesen megértjük csalódottságát, különösen akkor, ha sürgősen szüksége lett volna a megrendelt termékre, és az nem érkezett meg időben.
Kiemelten fontos számunkra a vásárlóink elégedettsége, ezért mindent megteszünk annak érdekében, hogy utánajárjunk az ügyének, és orvosoljuk a problémát.
Kérjük, írjon nekünk egy e-mailt a rendelési számával, vagy vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, hogy mielőbb segíthessünk.
Még egyszer elnézést kérünk az okozott kellemetlenségekért, és köszönjük, hogy jelezte felénk a problémát. Tanulunk belőle, és igyekszünk javítani szolgáltatásainkon.
Üdvözlettel:
A gumik.hu csapata
Ez a bolt egy vicc. Felvették a megrendelést 1 hónapja, majd kiszállítottnak tekintették. Az áru sehol, hívtam őket, automatát lehetett csak elérni, az automata azt mondta, már teljesítették. Megírtam a panaszt nekik emailben, mivel élő emberrel nem sikerült beszélni, nagy nehezen megérkezett a válasz, hogy sajnálják, de ez van, ha igényt tartok a rendelésre, jelezzem. Jeleztem, ezt köve... Tovább »tően emailben megkaptam, hogy törlésre került a megrendelés, számla sztornózva. Ez volt lassan 1 hete, azóta írásban sem kommunikálnak.
gumik.hu (2 hónapja)
Tisztelt Ügyfelünk!
Köszönjük, hogy jelezte problémáját, és elnézését kérjük a kellemetlenségekért.
Sajnáljuk, hogy a rendelés teljesítése során ilyen tapasztalatai voltak, és hogy a kommunikáció nem felelt meg az elvárásainak. Természetesen nem ez a célunk, és igyekszünk minden ügyfelünknek gyors és korrekt kiszolgálást nyújtani.
Az Ön rendelése – az eddigi információk alapján – valóban törlésre került, és a számlát sztornóztuk. Amennyiben a visszatérítés még nem érkezett meg Önhöz, kérjük, legyen szíves megküldeni az IBAN- és SWIFT-kódját, hogy a pénzügyi osztályunk mielőbb elindíthassa az utalást.
Ha bármilyen további kérdése vagy kérése lenne, kérjük, ne habozzon jelezni.
Tényleg nagyon sajnáljuk a történteket, és mindent megteszünk annak érdekében, hogy a helyzet mielőbb rendeződjön.
Köszönjük türelmét és megértését!
Üdvözlettel, a Gumik.hu csapata
Bár lett volna annyi eszem, hogy elolvasom a negatív véleményeket mielőtt rendeltem. Március 24-én rendeltem motorkerékpár gumit. Április 24-én visszamondtam a megrendelést emailben (telefonon elérhetetlenek) mert még mindig nem sikerült kiküldeniük. Megvettem máshol. Ma, május 13. -án a semmiből megjelent vele a futár (se email-es tájékoztató se semmi). Természetesen a nagyobbik fiam át... Tovább »vette a csomagot. Nem tudom őket elérni sehol. Egy szégyen ez a bolt! !! !! !! !
gumik.hu (2 hónapja)
Tisztelt Attila!
Sajnálattal olvastuk levelét, és őszintén elnézést kérünk a kellemetlenségekért, valamint a kommunikáció hiányáért, amelyeket a rendelése kapcsán tapasztalt.
Teljes mértékben megértjük elégedetlenségét, és szeretnénk mielőbb megoldani a problémát.
Kérjük, jelezze számunkra, hogy szeretné-e visszaküldeni a megérkezett gumikat és visszakapni a vételárat. Természetesen a visszaküldés részleteiben is segítünk, hogy a folyamat minél gördülékenyebb legyen.
E-mail címünk gumik@delti.com
Még egyszer elnézést kérünk az okozott kellemetlenségekért, és bízunk benne, hogy lehetőségünk lesz javítani a megítélésünkön.
Tisztelettel:
A gumik.hu csapata
Kellet 2 nyári abroncs amit szombaton megrendeltem és szerdára itt is volt. Friss dot kitűnő állapotban és jó árban. Elégedett vagyok
gumik.hu (2 hónapja)
Tisztelt Attila!
Köszönjük szépen a pozitív visszajelzését!
Örülünk, hogy elégedett a termékkel és a szállítás gyorsaságával.
Használja egészséggel az abroncsokat, és várjuk szeretettel a jövőben is!
Üdvözlettel
A Gumik.hu csapata
Elállás után 1 hónappal még mindig nem kaptam vissza a pénzemet. Csaló banda, csak hitegetnek emailen, de nem utalnak.
Rendeltem 4 gumit, meg is érkezett 3 napon belül, futárnak kifizettem. Majd kiderült hogy nem jók a gumik a felnire, ezért elálltam a rendeléstől, küldtek rögtön 2 db GLS csomagszámot, amivel a GLS futár el is vitte másnap a gumikat ingyen. Emailen megadtam a visszauta... Tovább »láshoz szükséges adatokat, de a pénzt 1 hónapja nem sikerül visszautalniuk. Ha nem kapom vissza a 100ezer ft-omat, feljelentést fogok tenni a rendőrségen csalás miatt.
gumik.hu (2 hónapja)
Tisztelt Ügyfelünk,
Nagyon sajnáljuk a kellemetlenséget, amely a visszatérítési folyamat során érte.
Teljesen megértjük az elégedetlenségét, és szeretnénk megnyugtatni, hogy nem célunk senkit hitegetni vagy megtéveszteni.
Kérjük, engedje meg, hogy mielőbb kivizsgáljuk az ügyét.
Amennyiben lehetséges, kérjük, küldje el ismét a rendelési számát és az Ön által korábban megadott bankszámla adatokat az ügyfélszolgálatunk e-mail címére:gumik@delti.com.
Ígéretet teszünk arra, hogy sürgősséggel utánanézünk a visszautalás státuszának, és haladéktalanul intézkedünk.
Még egyszer elnézést kérünk a kellemetlenségért, és bízunk benne, hogy mihamarabb rendezhetjük a fennálló problémát.
Tisztelettel:
A Gumik.hu csapata.
Vasárnap este rendeltem 2 gumit, szerdán már nálam is volt.
Maximálisan elégedett vagyok!
gumik.hu (3 hónapja)
Kedves Olivér!
Köszönjük szépen a kedves visszajelzést!
Örömmel halljuk, hogy elégedett volt a rendelés gyorsaságával és szolgáltatásunkkal.
Mindig arra törekszünk, hogy a legjobb élményt nyújtsuk, és örülünk, hogy sikerült megfelelnünk az elvárásainak.
Ha bármiben segíthetünk a jövőben, kérem, ne habozzon keresni minket!
Tisztelettel,
A gumik.hu csapata.
Magyarországi cégként ne rendel ettől a cégtől, mert csak a magánszemélyekre alkalmazható áfás számlát állít ki cégeknek is, amiből nem levonható az áfa!
gumik.hu (3 hónapja)
Tisztelt Uram!
Magyarországi céges rendelések esetében eredeti, digitálisan aláírt számlát fogunk küldeni, így visszaigényelhetik az ÁFÁ-t.
Az elektronikus számla is teljes mértékben hivatalos, mivel Magyarországon is (akárcsak más országokban) csak internetes áruházként működünk.
Megrendelés esetében belföldi szállítást számlázunk el Önnek és az áru rendeltetési országában bejegyzett adószámunkat tüntettük fel.
Az ÁFÁ-t tartalmazó számla így teljesen helyes. Az Európai Unión belüli, ÁFA nélküli vásárlásra nincs lehetőség.
A számla kimutatott ÁFÁ-ját a szokásos módon le tudja vonni az előzetesen befizetett adóból és forgalmiadó-elszámolásába be tudja számítani.
Szívesen állunk a rendelkezésére további információkkal a gumik@delti.com e-mail címen, valamint a 0036 19996255 telefonszámon is.
Többször rendeltem tőlük, megbízható bolt, gyors szállitás!
gumik.hu (4 hónapja)
Tisztelt Tarcsi Laura!
Köszönjük értékelését.
Igyekszünk pontos felvilágosítást adni mindenkinek, és a vásárlóink az esetek többségében elégedettek a szolgáltatásainkkal.
Kellemes napot kívánunk.
A megrendeléstől számítottan 72 órán belül lerakta az ajtómban a DPD futár a megrendelt nyárigumikat 2025 márciusában. Kaptam több e-mail a DPD-től, Viber üzenetet, hogy mikor érkeznek majd a csomaggal, és valóban akkor is jöttek, és a gumik. hu oldalon feltüntetettel ellentétben náluk még bankkártyával is tudtam fizetni azokért az abroncsokért, amiket eleve kétharmad áron vettem tőlük. ... Tovább »Számla rendben, kézbesítés előtt megjött. Csúcsszuperül működött minden és rettentő gyorsan. Igazán elégedett vagyok, a köpenyek másnap már az autón voltak. Tökéletes szolgáltatás, mindennek így kéne működnie!
gumik.hu (4 hónapja)
Tisztelt Mátyás Úr!
Köszönjük, hogy a forgalmazott gumiabroncsok közül rendelt.
Igyekszünk pontos és becsületes felvilágosítást adni mindenkinek.
További szép napot kivánunk.