YESSHOP
A bolt vásárlói közül
62.86% ajánlaná ismerősének a boltot
92.48% kapta meg a terméket 10 napon belül
| Weboldalon elérhető szolgáltatások | |
|---|---|
| Termékátvételi módok: | Személyes átvétel Futárszolgálat |
| Fizetési módok: | Készpénz Átutalás Bankkártya |
| Rendelési módok: | Webshop Telefon |
| Elért minősítések | |
|---|---|
 Megbízható Bolt Program
Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 60 nap alatt legalább 10 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,2-t. A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását. |
|
Nem kerültem közvetlen kapcsolatba a bolt ügyfélszolgálatával, de minden változásról amely a a megrendelés állapotában történt, üzenetet kaptam.
Az ajánlati ár volt a meghatározó a döntésnél.
Ok
.
Az ügyfélszolgálat elérhető, felveszik a kapcsolatot a vásárlóval, kedvesek, udvariasak.
Nem jelzi a weboldal, hogy a termék nincs raktáron.
Még nem érkezett meg a termék.
-
-
A webshop használata egyszerű, azonban az ott feltüntetett termékek elérhetőségére vonatkozó információk feltehetően nem valósak. Ezt erősíti meg a következő értesítés, amelyek egy január 4-i befogadott megrendelést követően január 10-án küld ki a bolt ügyfélszolgálata: "A raktáron lévő készleteink az év végére elfogytak. Az beszállító január 15-ig leltárazik. A rendelését továbbra is fe
Magát a céget nem tartom komolynak, jóllehet a webshopjuk az utólagos kellemetlenségektől eltekintve végülis könnyen használható.
A webshopban feltüntetett termékek elérhetőségére vonatkozó információk feltehetően nem valósak. Ezt erősíti meg a következő értesítés, amelyek egy január 4-i befogadott megrendelést követően január 10-án küld ki a bolt ügyfélszolgálata: "A raktáron
A termék megrendelése óta több mint egy hét eltelt, de még nem érkezett meg, holott telefonos beszélgetésünk szerint két nappal ezelőttre ígérték.
Internetes böngésző alapján.
Más vebáruházaknál max. 3 nap az átfutás, de nem ritka az egy nap sem. Itt komoly bajok vannak ennél a boltnál. A be nem tartott ígéretek miatt az ügyfélszolgálatuk sem jeleskedett.
A terméket megrendeltem, utána derült ki, hogy már nem kapható. Erről az információról már az elején szeret az ember értesülni.
Pozitívum: Korrekt módon visszajelezték, hogy javították a hibát.
Szállitás előtt telefonos hivást kértem, mert nem voltam otthon, ez nem történt meg, igy a szomszéd vette át az árut. Nem a semmiért kértem hivást: )
OK
Minden rendben volt. Az ügyintéző korrekt válaszokat adott.
Átvételi pontok
| YESSHOP(átvételi pont) | |
|---|---|
| Cím: |
1116 Budapest, Sopron út 64.
Térkép » | Megközelítés » |
| Telefon: | +3670 90 80 939 |
| Képek a boltról: | 
|
| Nyitvatartás | |
| hétfő | 08:00 - 16:30 |
| kedd | 08:00 - 16:30 |
| szerda | 08:00 - 16:30 |
| csütörtök | 08:00 - 16:30 |
| péntek | 08:00 - 16:30 |
| szombat | Zárva |
| vasárnap | Zárva |
| Térkép | |
|---|---|
| Üzletek | |
|
YESSHOP
1116 Budapest, Sopron út 64.
|
|