Wilcon

Wilcon
Cégnév
Wilcon Trade Kft.
Alapítás éve:
2011
3044 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolt vásárlói közül

98.95% ajánlaná ismerősének a boltot

99.50% kapta meg a terméket 10 napon belül

További információk a Megbízható Bolt Programról.

Bemutatkozás
Elem, akkumulátor, töltő, valamint LED és elemlámpák áruháza.
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Futárszolgálat
Posta
Fizetési módok: Készpénz
Átutalás
Bankkártya
Bankkártyás fizetés - Elmentett kártyával
Rendelési módok: Webshop
Elért minősítések
Megbízható Bolt
Megbízható Bolt Program

Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 90 nap alatt legalább 60 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,6-t.
A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását.
Vélemények

Írjon véleményt a(z) Wilcon boltról!

1
         
2
3
4

A vélemény elküldésével hozzájárul ahhoz, hogy megadott e-mail címét az Online Comparison Shopping Kft. (H-1074 Budapest, Rákóczi út 70-72; Árukereső.hu) adatkezelőként kezelje. Az adatkezelésről további tájékoztatások itt érhetőek el.

Vélemény elküldése
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
94.8 %
3.9 %
0.8 %
0.2 %
0.2 %
Összes vélemény
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden rendben volt ,az árúházzal is és a szállítással is.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Semmi negatívum nem volt.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A megrendelés során minden rendben történt, korrekt áron tudtam rendelni, a kiszállítás pedig kifejezetten gyors volt.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Alapvetően gyorsan teljesitették (4nap) a megrendelést, nem volt semmi olyan ami miatt kételkedés lett volna bennem a rendeléssel kapcsolatban.

Amiért tőlük vásároltam

relative gyors szállitás, korrekt email tájékoztatás az áru aktuális állapotáról / elérhetőségéről

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nem kifejezetten negativ tapasztalat, mivel természetesen ha valaki egy cégtől rendel, manapság már a kiszállitási lehetőséget választja értelemszerűen, viszont maga a cég cim szerint itt van a városban ahol dolgozom de mivel nem rendelkezik fizikai

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden rendben volt!

 
Vásárlói vélemény

Minden jó, amíg nem akarsz visszaküldeni 14 napon belül egy terméket, amelyben probléma merül fel a szállítással kapcsolatban. A kelletlen és cinikus ügyfélkommunikációjuk kifejezetten bicskanyitogató.

 

Wilcon (3 napja)

Kedves Benedek,
Úgy látom, még mindig nem érti: Attól, hogy felad egy csomagot nekünk egy tőlünk 250 km-re lévő automatába, még nem kapjuk meg - főként azért, mert nem ez a címünk. És mert 250 km-re van.
Tiszta szerencse, hogy előtte még egyeztette is, hogy hogyan és hova kell küldenie - csak nem tudom, hogy miért, ha ennyire nem érdeklik a tények.
A saját figyelmetlensége miatt valamilyen extra kártérítést követelni rajtunk azért, mert csak az országot sikerült eltalálnia - nos, ez példa nélküli.
Hangsúlyozzuk ki azt is, hogy ma megint feladta a csomagot - ugyanabból az automatából, ugyanabba az automatába, ugyanúgy 250 km-re tőlünk - nos, ez már félelmetes.
Mindezt azután, hogy visszatérítettük a vételárat - csak legyen már lezárva egy teljes tévedésben lévő, végtelenül arrogáns, kioktató ügyféllel történő bárninemű kapcsolat egyszer és mindenkorra.
A mindent (ÁSZF, elállási jog) semmibevevő viselkedése nem eladó-vevő közti együttműködésre alapoz: szimplán a másik fél hülyének nézésének minősül.
Nagyon jó szavakkal tudnám mindezt jellemezni, de:
Köszönjük bizalmát és hogy minket választott. A saját maga okozta kényelmetlenség miatt pedig elnézését kérjük, de nem tudunk segíteni, mivel túllép tevékenységi köreink határain.

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

készleten nem lévő árut rendeltem, 7 napos átfutási idő, szerintem elfogadható. Ajánlom a boltot.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden rendben volt.

Amiért tőlük vásároltam

Gyors csomagküldés.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nem volt.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolttal kapcsolatba lehet lépni és.Kivalo web áruház!segítséget kapsz. Nagyon elégedett vagyok

Amiért tőlük vásároltam

A személyes kapcsolat

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nem volt, de ez az értékelés felülete borzasztó

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Szuper

Amiért tőlük vásároltam

Gyorsaság

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nem volt

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Jó a weboldal. Gyors, pontos volt a kommunikáció. Azonnal szállítottak.

Amiért tőlük vásároltam

Gyors,, olcsó, pontos.