A bolt vásárlói közül
85.19% ajánlaná ismerősének a boltot
92.88% kapta meg a terméket 10 napon belül
| Bemutatkozás |
|---|
|
A Warnex Zrt. Magyarország egyik legnagyobb kandalló és kályha forgalmazója. Cégünk fűtéstechnikai termékek (légfűtéses és vízteres kandallók, sparheltek, kazánok, radiátorok, konvektorok, hősugárzók), hűtéstechnikai termékek (klíma, ventilátor), háztartási gépek, műszaki cikkek, kert/barkács/otthoni termékek, autófelszerelések kis és nagykereskedelmével foglalkozik. Folyamatosan lépést tartunk az aktuális trendekkel és előnyben részesítjük a környezetbarát, energiatakarékos és fejlett technológiájú termékek beszerzését. Közvetlenül a gyártótól való termék beszerzést preferáljuk, emellett gyakran vásárolunk első osztályú árukészleteket is az EU-n belül. Törökbálinton a Depo Logisztikai Parkon belül található meg telephelyünk, mely a raktározás és árukiadás mellett az irodánk címe is egyben. A pontos cím: H-2045 Törökbálint, Raktárvárosi út 1-3. Raktárunkon belül megtalálható a mintatermünk is, melyben valamennyi kandallónk ki van állítva, megtekinthetőek. Az évről évre egyre növekvő áruforgalom miatt jelenleg mintegy 5000nm-es raktári területet használunk. ÁSZF: https://www.warnex.hu/altalanos-szerzodesi-feltetelek |
| Weboldalon elérhető szolgáltatások | |
|---|---|
| Termékátvételi módok: | Személyes átvétel Futárszolgálat |
| Fizetési módok: | Készpénz Átutalás Bankkártya |
| Rendelési módok: | Webshop Telefon |
| Elért minősítések | |
|---|---|
![]() Megbízható Bolt Program
Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 90 nap alatt legalább 10 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,2-t. A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását. |
|
Írjon véleményt a(z) Warnex Zrt. boltról! Szerintem ez a bolt...
Végre találtam pb gázra szerelt tűzhelyet
Nem volt semmi probléma.
Rendkívül csalódást keltő műszaki támogatás és reklamációkezelés.
Egy Termo Kreka N 7 kW-os kandallóval kapcsolatos súlyos működési és biztonsági aggályaim miatt fordultam a Warnex ügyfélszolgálatához.
A készülék égése a két beépített levegőszabályzó teljes lezárása mellett sem volt megfelelően szabályozható. Emellett egy, az ajtó zárszerkezete mellett található, tisztázatlan ren... Tovább »deltetésű nyílással kapcsolatban is műszaki magyarázatot kértem.
A Warnex egyik munkatársa írásban azt állította, hogy a nyílás a gyárilag tervezett levegőellátás része. Az állítást alátámasztó szerkezeti rajzot vagy műszaki dokumentációt azonban nem kaptam meg.
Külön érdekesség, hogy miközben a kereskedelmi termékadatlapon a Warnex szerepelt gyártóként, az ügyfélszolgálat arról tájékoztatott, hogy a dokumentációt a gyártótól kérték be. A tényleges gyártó személyének tisztázására irányuló írásos kérdésem megválaszolatlan maradt.
A reklamációmra ezt követően megküldött hivatalos jegyzőkönyvben mindössze „összerelési pontatlanság” szerepelt, a fogyasztói igényt és a rendezés módját pedig „szaktanácsadásként” jelölték meg.
Mindez különösen aggályosnak tartom egy lakótérben üzemelő, szilárd tüzelésű berendezés esetében, ahol a bejelentett biztonsági kérdések megfelelő kivizsgálása alapvető jelentőségű.
A készüléket a Warnex részéről tudomásom szerint helyszínen nem vizsgálták meg.
Végül a vásárlást lebonyolító VP SALES Kft. / Konyhagépbolt. hu tájékoztatott arról, hogy a készülék eredeti funkciójára alkalmatlan, nem javítható, és felajánlotta a teljes vételár és a szállítási költségek visszatérítését.
***A kereskedő korrekt rendezési szándékát külön elismerem és köszönöm. *** A -VP SALES Kft-Konyhagép. hu -Bátran merem ajánlani mindenkinek minden téren ..
A Warnex részéről tapasztalt műszaki tájékoztatást, dokumentációkezelést és ügyfélszolgálati eljárást azonban elfogadhatatlannak tartom.
A személyes tapasztalataim alapján a vállalkozást nem tudom ajánlani.
Értékelésem: 1/5 csillag.
More reviews
Mindennel elégedett voltam. A termék is szuper, amit rendeltem.
A termékért fizetni kellet.Csendes őszi délelőtt érkezet meg . Szerelem volt első látásra. Romantikus estéket töltünk azóta is. Nagyon tüzes.
Jó volt a nyaralás és a kandaló is szuper. Velencei tó körül bringázás is jól sikerült
Nem jött a kémény seprő. Eltört a lábújam emiatt kevesebb volt a fizetésem. Az aksit is kellett cserélni a kocsiba. Lyukas az egyik téli gumi emiatt két hétel későbre kaptunk időpontot a szervízben.
Megvagyok elégedve.
Gyors szállítás. Pozitív tapasztalat.
Segítőkészek
.
Nem.volt
gyors, egyszerű, megbízható, kényelmes
A vásárlással kapcsolatban jó tapasztalatom volt, viszont a terméket nem kaptam meg. A futárszolgálatnak át lett adva, de hozzám nem érkezett meg.
Jeleztem e-mailben, hogy nem kaptam meg a rendelést, viszont erre választ nem kaptam.
| Warnex Zrt.(hagyományos bolt) | |
|---|---|
| Cím: | 2045 Törökbálint, Raktárvárosi út 1-3 |
| Telefon: | +3623385533 |
| Nyitvatartás | |
| hétfő | 09:00 - 16:30 |
| kedd | 09:00 - 16:30 |
| szerda | 09:00 - 16:30 |
| csütörtök | 09:00 - 16:30 |
| péntek | 09:00 - 16:30 |
| szombat | 09:00 - 16:30 |
| vasárnap | 09:00 - 16:30 |