Újvilág Ékszer Óra
Cégnév
ÉÓ Újvilág Kft.
Alapítás éve:
1993
Email:
Tel.:
+36 30 871 5663
4372 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
A bolt vásárlói közül
97.44% ajánlaná ismerősének a boltot
99.62% kapta meg a terméket 10 napon belül
| Bemutatkozás |
|---|
|
Webáruházunk mellett Magyarország 3 városában 7 üzletet működtetünk vásárlóink megelégedésére. Kínálatunkban divatos és megfizethető árú arany- és ezüst ékszerek – gyűrű, karkötő, nyaklánc, medál - széles választéka mellett a legkedveltebb klasszikus óramárkák, a legsikeresebb és legnépszerűbb divatmárkák óra- és ékszer kollekciói, valamint akár készletről is elvihető eljegyzési gyűrű- és karikagyűrű kollekciók is megtalálhatók. Mind webáruházunk, mind üzleteink arany- és ezüst ékszer kínálatát kellő gondossággal, több mint 40 hazai és számos külföldi szállító kínálatából válogatjuk össze. A webshopunkban 7 üzletünk valós készlete, több mint 10.000 termék, 50 kedvelt óramárka és 25 népszerű ékszermárka teljes kínálata található egy helyen – így a ma Magyarországon működő online kereskedők között az egyik legnagyobb kínálattal állunk rendelkezésére. Tudjuk azt, hogy egy ékszer vagy óra nem létszükséglet. Ha valaki a saját örömére vesz egy ékszert vagy órát, akkor magának szerez vele örömet, ha pedig ajándékba, akkor a megajándékozottnak. Éppen ezért mindennapos munkánkkal az üzletekben vagy a webshopban vásárlóinknak örömet szerzünk, illetve segítünk nekik örömet szerezni. Törekszünk arra, hogy ne csak egyszerű árutovábbítók legyünk, hanem egyedi és széles választékunkkal, üzleteink színvonalával, munkatársaink szakismeretével, kedvességével, szolgáltatásaink széles körével hozzá tudjunk tenni a vásárlás élményéhez. Célunk, hogy minden vásárlónk elégedetten távozzon, és újra üzletünkben köszönthessük. Webshopunk egyértelmű célja az is, hogy a 21 éves tapasztalattal és kapcsolatrendszerrel összeállított, és üzleteinkben lévő ékszer és óra kínálatunk elérhető legyen olyan földrajzi területen is, ahol eddig nem volt valódi üzletünk. ÁSZF: https://ekszer-ora.hu/vasarlasi-informaciok/altalanos-szerzodesi-feltetelek/ |
| Weboldalon elérhető szolgáltatások | |
|---|---|
| Termékátvételi módok: | Személyes átvétel Futárszolgálat |
| Fizetési módok: | Készpénz Átutalás |
| Rendelési módok: | Webshop |
| Elért minősítések | |
|---|---|
 Megbízható Bolt Program
Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 60 nap alatt legalább 60 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,6-t. A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását. |
|
Vélemények
Írjon véleményt a(z) Újvilág Ékszer Óra boltról! Szerintem ez a bolt...
Összes vélemény
Rendezés
22 órája
Gyors teljesítés. Termék kiváló.
Hasznosnak tartja ezt a véleményt?
22 órája
A rendelés boltba érkezése után telefonon és emailben is értesítettek, a boltban azonnal kiszolgáltak.
Hasznosnak tartja ezt a véleményt?
1 napja
Minden tökéletesen rendben volt.
Hasznosnak tartja ezt a véleményt?
2 napja
Nagyon kedves csapat segített hogy a rendelésem egy nap alatt átvehető legyen.
Amiért tőlük vásároltam
Gyors, kedves, segítőkész csapat.
Amiben fejlődhetne ez a bolt
Nem tapasztaltam ilyet.
Hasznosnak tartja ezt a véleményt?
2 napja
Jó az üzlet
Amiért tőlük vásároltam
Gyors rugalmas
Amiben fejlődhetne ez a bolt
Nincs
Hasznosnak tartja ezt a véleményt?
3 napja
A megrendelés és a kiszállítás gyors volt.
Amiért tőlük vásároltam
Nagyon hamar megérkezett a megrendelt óra, ráadásul a boltban be is állították rögtön a szíjat. Nagyon kedvesek voltak az eladók! : )
Amiben fejlődhetne ez a bolt
-
Hasznosnak tartja ezt a véleményt?
3 napja
Emailre szinte azonnal válaszoltak, tökéletes termékeket kaptam.
Amiért tőlük vásároltam
Gördülékenyen ment minden.
Amiben fejlődhetne ez a bolt
Nincs
Hasznosnak tartja ezt a véleményt?
3 napja
A megrendelt árut hamar megkaptam, jó áron. Korrekt bolt. : )
Hasznosnak tartja ezt a véleményt?
5 napja
Korrekt.
Amiért tőlük vásároltam
Telefonos egyeztetés után rendeltem meg, minden az ügyintéző utána járása és ígérete szerint történt.
Amiben fejlődhetne ez a bolt
.
Hasznosnak tartja ezt a véleményt?
1 hete
korrektek
Amiért tőlük vásároltam
gyors szállítás
Amiben fejlődhetne ez a bolt
nincs
Hasznosnak tartja ezt a véleményt?
Üzletek
Üzletek
| Újvilág Ékszer Óra - Allee(hagyományos bolt) | |
|---|---|
| Cím: | 1117 Budapest, Október huszonharmadika u. 8-10 |
| Telefon: | 1 / 209 9044 |
| Képek a boltról: | 
|
| Nyitvatartás | |
| hétfő | 10:00 - 21:00 |
| kedd | 10:00 - 21:00 |
| szerda | 10:00 - 21:00 |
| csütörtök | 10:00 - 21:00 |
| péntek | 10:00 - 21:00 |
| szombat | 10:00 - 21:00 |
| vasárnap | 10:00 - 19:00 |
| Újvilág Ékszer Óra - Shopmark(hagyományos bolt) | |
|---|---|
| Cím: |
1191 Budapest, Üllői út 201.
Térkép » | Megközelítés » |
| Telefon: | 1/ 347 1546 |
| Képek a boltról: | 
|
| Nyitvatartás | |
| hétfő | 09:00 - 20:00 |
| kedd | 09:00 - 20:00 |
| szerda | 09:00 - 20:00 |
| csütörtök | 09:00 - 20:00 |
| péntek | 09:00 - 20:00 |
| szombat | 09:00 - 20:00 |
| vasárnap | 09:00 - 18:00 |
Üzletek
| Újvilág Ékszer Óra - Győr belváros(hagyományos bolt) | |
|---|---|
| Cím: |
9021 Győr, Kazinczy u. 14.
Térkép » | Megközelítés » |
| Telefon: | 96/ 313 758 |
| Képek a boltról: | 
|
| Nyitvatartás | |
| hétfő | 09:00 - 17:00 |
| kedd | 09:00 - 17:00 |
| szerda | 09:00 - 17:00 |
| csütörtök | 09:00 - 18:00 |
| péntek | 09:00 - 17:00 |
| szombat | 09:00 - 13:00 |
| vasárnap | Zárva |
| Újvilág Ékszer Óra - Győr Interspar(hagyományos bolt) | |
|---|---|
| Cím: |
9023 Győr, Fehérvári út 3.
Térkép » | Megközelítés » |
| Telefon: | 96/ 326 978 |
| Képek a boltról: | 
|
| Nyitvatartás | |
| hétfő | 09:00 - 19:00 |
| kedd | 09:00 - 19:00 |
| szerda | 09:00 - 19:00 |
| csütörtök | 09:00 - 19:00 |
| péntek | 09:00 - 19:00 |
| szombat | 09:00 - 19:00 |
| vasárnap | 09:00 - 16:00 |
| Újvilág Ékszer Óra - Győr Árkád(hagyományos bolt) | |
|---|---|
| Cím: |
9027 Győr, Budai út 1.
Térkép » | Megközelítés » |
| Telefon: | 06 96 555 683 |
| Képek a boltról: | 
|
| Nyitvatartás | |
| hétfő | 09:00 - 20:00 |
| kedd | 09:00 - 20:00 |
| szerda | 09:00 - 20:00 |
| csütörtök | 09:00 - 20:00 |
| péntek | 09:00 - 20:00 |
| szombat | 09:00 - 20:00 |
| vasárnap | 10:00 - 18:00 |
Üzletek
| Újvilág Ékszer Óra - Vértes Center(hagyományos bolt) | |
|---|---|
| Cím: |
2800 Tatabánya, Győri út 7.
Térkép » | Megközelítés » |
| Telefon: | 34/ 801 415 |
| Képek a boltról: | 
|
| Nyitvatartás | |
| hétfő | 10:00 - 20:00 |
| kedd | 10:00 - 20:00 |
| szerda | 10:00 - 20:00 |
| csütörtök | 10:00 - 20:00 |
| péntek | 10:00 - 20:00 |
| szombat | 10:00 - 20:00 |
| vasárnap | 10:00 - 18:00 |
| Ajándékház Ékszer Óra - Tatabánya Interspar(hagyományos bolt) | |
|---|---|
| Cím: |
2800 Tatabánya, Győri út 25.
Térkép » | Megközelítés » |
| Telefon: | 34/ 514 866 |
| Képek a boltról: | 
|
| Nyitvatartás | |
| hétfő | 09:00 - 19:00 |
| kedd | 09:00 - 19:00 |
| szerda | 09:00 - 19:00 |
| csütörtök | 09:00 - 19:00 |
| péntek | 09:00 - 19:00 |
| szombat | 09:00 - 18:00 |
| vasárnap | Zárva |
Térkép
| Térkép | |
|---|---|
| Üzletek | |
|
ÚJVILÁG ÉKSZER ÓRA - SHOPMARK
1191 Budapest, Üllői út 201.
|
ÚJVILÁG ÉKSZER ÓRA - GYŐR BELVÁROS
9021 Győr, Kazinczy u. 14.
|
|
ÚJVILÁG ÉKSZER ÓRA - GYŐR INTERSPAR
9023 Győr, Fehérvári út 3.
|
ÚJVILÁG ÉKSZER ÓRA - GYŐR ÁRKÁD
9027 Győr, Budai út 1.
|
|
ÚJVILÁG ÉKSZER ÓRA - VÉRTES CENTER
2800 Tatabánya, Győri út 7.
|
AJÁNDÉKHÁZ ÉKSZER ÓRA - TATABÁNYA INTERSPAR
2800 Tatabánya, Győri út 25.
|
Összes
|
Adatkezelés
| Adatkezelési tájékoztató |
|---|
|
ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ amelyben tájékoztatjuk Önt, mint honlapunk látogatóját valamint szolgáltatásaink igénybe vevőjét társaságunk adatkezelési és adatvédelmi szabályairól. Milyen alapelveket követünk adatkezelésünk során? Társaságunk az adatkezelése során alábbi alapelveket követi: a személyes adatokat jogszerűen és tisztességesen, valamint az Ön számára átláthatóan kezeljük. a személyes adatokat csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból gyűjtjük és azokat nem kezeljük a célokkal össze nem egyeztethető módon. az általunk gyűjtött és kezelt személyes adatok az adatkezelés céljai szempontjából megfelelőek és relevánsak, valamint csak a szükségesre korlátozódnak. Társaságunk minden észszerű intézkedést megtesz annak érdekében, hogy az általunk kezelt adatok pontosak és szükség esetén naprakészek legyenek, a pontatlan személyes adatokat haladéktalanul töröljük vagy helyesbítjük. a személyes adatokat olyan formában tároljuk, hogy Ön csak a személyes adatok kezelése céljainak eléréséhez szükséges ideig legyen azonosítható. megfelelő technikai és szervezési intézkedések alkalmazásával biztosítjuk a személyes adatok megfelelő biztonságát az adatok jogosulatlan vagy jogellenes kezelésével, véletlen elvesztésével, megsemmisítésével vagy károsodásával szemben. Társaságunk az Ön személyes adatait az Ön előzetes tájékoztatáson alapuló és önkéntes hozzájárulása alapján és csakis a szükséges mértékben és minden esetben célhoz kötötten kezeljük, azaz gyűjtjük, rögzítjük, rendszerezzük, tároljuk és felhasználjuk. egyes esetekben az Ön adatainak kezelése jogszabályi előírásokon alapul és kötelező jellegű, ilyen esetekben erre a tényre külön felhívjuk az Ön figyelmét. illetve bizonyos esetekben az Ön személyes adatainak kezeléséhez Társaságunknak, vagy pedig harmadik személynek fűződik jogos érdeke, például honlapunk működtetése, fejlesztése és biztonsága. Kik vagyunk? ÉÓ Újvilág Kft., 9022 Győr Árpád út 93., 11127518-2-08 A Társaságunk székhelye: 9022 Győr, Árpád út 93. Tetőtér 2. A Társaságunk honlapja: http://ekszer-ora. hu/ Kapcsolattartás: Juhász Péter Postacímünk: 9022 Győr, Árpád út 93. Tetőtér 2. Telefonszámunk: +36 30 871 5663 E-mail címünk: info@ekszer-ora. hu Adószámunk: 11127518-2-08 Cégjegyzékszámunk: 08 09 003411 Társaságunk tárhely szolgáltatójának neve, címe és elérhetősége: Web Hosting Kft. cím: 1116 Budapest Talpas u. 3. elérhetőség: info@webshark. hu Társaságunk az adatok kezelése során – ügyfeleink színvonalas kiszolgálása érdekében – az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe: Név Cím Tevékenység Web Hosting Kft. 1116 Budapest Talpas u. 3. Tárhely szolgáltatás Progen Kft. 1118 Budapest, Homonna u. 8a ERP rendszer Online Comparison Shopping Kft. 1074 Budapest, Rákóczi út 70-72. Arukereso. hu GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft. 2351 Alsónémedi GLS Európa u. 2. Csomagszállítás Express One Hungary Kft. Budapest, Európa u. 12, 1239 Csomagszállítás Webshop Marketing Kft. 4028 Debrecen, Kassai út 129. Hírlevél feliratkozás Joó Szabolcs ev. 9800 Vasvár József A. u. 31. Marketing szolgáltatás AppSol Informatikai Zrt. 1024 Budapest, Forint u 4. Számlázás SalesAutopilot Kft. 1024 Budapest, Margit krt. 31-33. félemelet 4. Hírlevélküldés MiniCRM Zrt. 1075 Budapest, Madách Imre út 13-14. CRM szolgáltatás Google Inc. Mountain View, Kalifornia, Egyesült Államok Látogatói viselkedés, analitika Facebook Inc. Menlo Park, Kalifornia, Egyesült Államok Remarketing OTP Mobil Szolg. Kft. 1143 Budapest, Hungária körút 17-19. SimplePay bankkártyás fizetés Amennyiben az adatfeldolgozóink körét módosítjuk, a változásokat átvezetjük jelen tájékoztatónkban. Az általunk kezelt adatok: Tevékenység megnevezése és az adatkezelés célja Jogalap Kezelt adatok Időtartam Honlap látogatása Cél a honlap rendeltetésszerű és színvonalas működésének biztosítása, a szolgáltatásaink minőségének ellenőrzése és javítása, a rosszindulatú, weboldalunkat támadó látogatók beazonosítás, a látogatottság mérésére, statisztikai célok Társaságunk jogos érdeke IP cím a látogatás időpontja a meglátogatott aloldalak adatai, az Ön által használt operációs rendszer és böngésző típusa 3. hónap Regisztráció a honlapon Cél a látogatóinknak teljesebb felhasználói élmény nyújtása Vásárlói élmények könnyítése és javítása érdekében hozzájárulás vezetéknév, keresztnév, e-mail cím, telefonszám, irányítószám, település, cím, neme Opcionális adatok: törzsvásárlói szám, családi állapot, születési idő, iskolai végzettség, vásárolt-e már korábban, legfontosabb vásárlási szempont, webshop választás szempont, vásárlási érték a regisztráció törléséig, illetve a hozzájárulás visszavonásáig Hírlevél szolgáltatás Cél: kapcsolattartás, Önt új akciókról, új termékeinkről értesítjük hozzájárulás teljes név, e-mail cím hírlevélről történő leiratkozásig Direkt marketing szolgáltatás az Ön vásárlói szokásainak elemzése alapján személyre szabott ajánlatokat készítünk és küldünk, üzletszerzési célból Önt megkeressük, az általunk forgalmazott termékekről és szolgáltatásokról tájékoztatókat küldünk. hozzájárulás vezetéknév, keresztnév, e-mail cím, telefonszám, irányítószám, település, cím, neme Opcionális adatok: törzsvásárlói szám, családi állapot, születési idő, iskolai végzettség, vásárolt-e már korábban, legfontosabb vásárlási szempont, webshop választás szempont, vásárlási érték direkt marketing szolgáltatásról leiratkozásig Ügyintézés, panasz észrevételre, panaszra válaszadás jogi kötelezettség e-mail cím telefonszám levelezési cím egyéb személyes üzenet a hozzájárulás visszavonásáig A weboldalunk látogatóinktól csak akkor kérjük személyes adataikat, ha regisztrálni, bejelentkezni, vásárolni vagy kapcsolatba lépni szeretnének Társaságunkkal. Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseivel Ön a webshop@ekszer-ora. hu e-mail, illetve a 9022 Győr, Árpád u. 93. postacímen kérhet további tájékoztatást, válaszunkat késedelem nélkül, 15 napon belül (legfeljebb azonban 1 hónapon belül) megküldjük Önnek az Ön által megadott elérhetőségre. Mik azok a sütik és hogyan kezeljük őket? A sütik (cookie-k) olyan kisméretű adatfájlok (továbbiakban: sütik), amelyek a weboldalon keresztül a weboldal használatával kerülnek az Ön számítógépére úgy, hogy azokat az Ön internetes böngészője menti le és tárolja el. A leggyakrabban használt internetes böngészők (Chrome, Firefox, stb.) többsége alapbeállításként elfogadja és engedélyezi a sütik letöltését és használatát, az viszont már Öntől függ, hogy a böngésző beállításainak módosításával ezeket visszautasítja vagy letiltja, illetve Ön a már a számítógépen lévő eltárolt sütiket is tudja törölni. A sütik használatáról az egyes böngészők „súgó” menüpontja nyújt bővebb tájékoztatást. Vannak olyan sütik, amelyek nem igénylik az Ön előzetes hozzájárulását. Ezekről weblapunk az Ön első látogatásának megkezdésekor ad rövid tájékoztatást, ilyenek például a hitelesítési, multimédia-lejátszó, terheléskiegyenlítő, a felhasználói felület testreszabását segítő munkamenet-sütik, valamint a felhasználó-központú biztonsági sütik. A hozzájárulást igénylő sütikről – amennyiben az adatkezelés már az oldal felkeresésével megkezdődik – a Társaságunk az első látogatás megkezdésekor tájékoztatja Önt és kérjük az Ön hozzájárulását. Társaságunk nem alkalmaz és nem is engedélyez olyan sütiket, amelyek segítségével harmadik személyek az Ön hozzájárulása nélkül adatot gyűjthetnek. A sütik elfogadása nem kötelező, a Társaságunk azonban nem vállal azért felelősséget, ha sütik engedélyezése hiányában a weblapunk esetleg nem az elvárt módon működik. Milyen sütiket alkalmazunk? Típus Hozzájárulás Leírás Cél Érvényesség rendszer sütik nem igényel a webes alkalmazás tűzfalának session sütije, amely a kereszthivatkozások elleni visszaélés megelőzésére szolgál honlap működésének biztosítása böngésző session vége nyomkövető süti igényel személyre szabáshoz Ön beállításainak megjegyezése szolgáltatásunk hatékonyságának növelése 365nap nyomkövető süti (harmadik féltől származó) nem igényel új session-ök és látogatók azonosítására, a Google Analytics webes nyomkövető szolgáltatás ment le a weboldal látogatása során harmadik személyek (pl. Google) szolgáltatásaihoz kapcsolódik 2 év nyomkövető süti (harmadik féltől származó) igényel Google AdWords hirdetési rendszerének sütije Remarketing hirdetések megjelenítése a Google AdWords hirdetési rendszerén keresztül 435 nap nyomkövető süti (harmadik féltől származó) igényel Facebook hirdetési rendszerének sütije Remarketing hirdetések megjelenítése a Facebook hirdetési rendszerén keresztül 485 nap A harmadik féltől származó sütiről (third party cookie)részletesen itt https://www. google. com/policies/technologies/types/, az adatvédelemről pedig itt https://www. google. com/analytics/learn/privacy. html?hl=hu olvashat. Mit kell tudni még webáruházunk adatkezeléséről? A személyes adatokat Ön önkéntesen bocsátja rendelkezésünkre a regisztráció, a vásárlás illetve a Társaságunkkal kapcsolattartása során, éppen ezért kérjük, hogy adatai közlésekor fokozatosan ügyeljen azok valódiságára, helyességére és pontosságára, mert ezekért Ön felelős. A helytelen, pontatlan vagy hiányos adat akadálya lehet a szolgáltatásaink igénybevételének. Amennyiben Ön nem a saját, hanem más személy személyes adatait adja meg, úgy vélelmezzük, hogy Ön az ehhez szükséges felhatalmazással rendelkezik. Ön az adatkezeléshez adott hozzájárulását bármikor ingyenesen visszavonhatja a regisztráció törlésével, az adatkezeléshez hozzájárulás visszavonásával, illetve a regisztráció során feltétlen kitöltendő bármely adat kezeléséhez vagy felhasználásához való hozzájárulás visszavonásával vagy zárolásának kérésével. A hozzájárulás visszavonásának regisztrálását – technikai okokból – … napos határidővel vállaljuk, azonban felhívjuk a figyelmét arra, hogy jogi kötelezettségünk teljesítése vagy jogos érdekeink érvényesítése céljából bizonyos adatokat a hozzájárulás visszavonása után is kezelhetünk (Pl. Számv tv. 169. § , Fogyv tv. 17/A §) Megtévesztő személyes adat használata esetén, illetve ha valamelyik látogatónk bűncselekményt követ el vagy Társaságunk rendszerét támadja, az adott látogató regisztrációjának megszüntetésével egyidejűleg adatait haladéktalanul töröljük, illetve – szükség esetén – megőrizzük azokat a polgári jogi felelősség megállapításának vagy büntető eljárás lefolytatásának időtartama alatt. Mit kell tudni direkt marketing és hírlevél célú adatkezelésünkről? Ön a regisztráció során tett nyilatkozatával vagy később, hírlevél és/vagy direkt marketing regisztráció felületén tárolt személyes adatainak módosításával (azaz hozzájárulási szándéka egyértelmű kinyilvánításával) hozzájárulását adhatja ahhoz, hogy az Ön személyes adatait marketing célokra is felhasználhassuk. Ebben az esetben – a hozzájárulás visszavonásáig – az Ön adatait direkt marketing és/vagy hírlevél küldés céljából is kezeljük és az Ön részére reklám- és egyéb küldeményeket, valamint tájékoztatókat és ajánlatokat küldünk és/vagy hírlevelet továbbítunk (Grtv. 6. §). Ön a hozzájárulását a direkt marketing és a hírlevél tekintetében együttesen vagy külön-külön is megadhatja illetve azt/azokat ingyenesen és bármikor visszavonhatja. A regisztráció törlését minden esetben a hozzájárulás visszavonásának tekintjük. A direkt marketing és/vagy hírlevél célú adatkezeléshez hozzájárulás visszavonását nem értelmezzük egyúttal a honlapunkkal kapcsolatos adatkezelési hozzájárulás visszavonásának. A hozzájárulások esetében minden hozzájárulás egy adott célra szól, így a holnapon regisztrálás és a hírlevélre jelentkezés két külön cél, két külön adatbázis, a kettő nem függhet össze. Az egyes hozzájárulások visszavonásának illetve lemondásnak a regisztrálását – technikai okokból – 30 napos határidővel vállaljuk. Egyéb adatkezelési kérdések Az Ön adatait csak jogszabályban meghatározott keretek között továbbíthatjuk, adatfeldolgozóink esetében pedig szerződéses feltételek kikötésével biztosítjuk, hogy ne használhassák az Ön hozzájárulásával ellentétes célokra az Ön személyes adatait. További információ a 2. pontban található. Társaságunk külföldre csak is kizárólag az Ön kifejezett kérése alapján továbbít adatokat. A bíróság, az ügyészség és más hatóságok (pl. rendőrség, adóhivatal, Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság) tájékoztatás adása, adatok közlése vagy iratok rendelkezésre bocsátása miatt megkereshetik Társaságunkat. Ezekben az esetekben adatszolgáltatási kötelezettségünket teljesítenünk kell, de csak a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges mértékben. Társaságunk adatkezelésében részt vevő közreműködői és munkavállalói előre meghatározott mértékben – titoktartási kötelezettség terhe mellett – jogosultak az Ön személyes adatait megismerni. Az Ön személyes adatait megfelelő technikai és egyéb intézkedésekkel védjük, valamint biztosítjuk az adatok biztonságát, rendelkezésre állását, továbbá óvjuk azokat a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, sérülésektől illetve nyilvánosságra hozataltól és bármilyen egyéb jogosulatlan felhasználástól. Szervezeti intézkedések keretében épületeinkben ellenőrizzük a fizikai hozzáférést, munkavállalóinkat folyamatosan oktatjuk és a papír alapú dokumentumokat megfelelő védelemmel elzárva tartjuk. A technikai intézkedések keretében titkosítást, jelszóvédelmet és vírusirtó szoftvereket használunk. Felhívjuk azonban a figyelmét arra, hogy az interneten keresztüli adattovábbítás nem tekinthető teljes körűen biztonságos adattovábbításnak. Társaságunk mindent megtesz annak érdekében, hogy a folyamatokat minél biztonságosabbá tegyük, a weblapunkon keresztül történő adattovábbításért azonban nem tudunk teljes felelősséget vállalni, ám a Társaságunkhoz beérkezett adatok tekintetében szigorú előírásokat tartunk be az Ön adatainak biztonsága és a jogellenes hozzáférés megakadályozása érdekében. A biztonsági kérdésekkel kapcsolatban kérjük az Ön segítségét abban, hogy gondosan őrizze meg honlapunkhoz meglévő hozzáférési jelszavát és ezt a jelszót senkivel se ossza meg. Melyek az Ön jogai és jogorvoslati lehetőségei? Ön az adatkezelésről tájékoztatást kérhet, kérheti az általunk kezelt személyes adataik helyesbítését, módosítását, kiegészítését, tiltakozhat az adatkezelés ellen és kérheti adatai törlését valamint zárolását (a kötelező adatkezelés kivételével), bíróság előtt jogorvoslattal élhet, a felügyelő hatóságnál panaszt tehet, illetve eljárást kezdeményezhet (https://naih. hu/panaszuegyintezes-rendje. html). Felügyelő Hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c. Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5. Telefon: +36 (1) 391-1400 Fax: +36 (1) 391-1410 E-mail:ugyfelszolgalat@naih. hu Honlap:https://naih. hu/ Az Ön kérelmére tájékoztatást adunk(a 8/a-ban szereplő rendelet 12. cikk (5) figyelembevételével) az Ön általunk kezelt, illetve az általunk – vagy a megbízott adatfeldolgozónk által – feldolgozott adatairól, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról és jogalapjáról, időtartamáról, ha pedig ez nem lehetséges, ezen időtartam meghatározásának szempontjairól, az adatfeldolgozóink nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységükről, adatvédelmi incidensek körülményeiről, hatásairól és az elhárításukra valamint megelőzésükre tett intézkedéseinkről, továbbá az Ön személyes adatainak továbbítása esetén az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről. A kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, 15 napon belül (legfeljebb azonban 1 hónapon belül) adjuk meg tájékoztatásunkat. A tájékoztatás ingyenes kivéve akkor, ha Ön a folyó évben azonos adatkörre vonatkozóan tájékoztatási kérelmet már nyújtott be hozzánk. Az Ön által már megfizetett költségtérítést visszatérítjük abban az esetben, ha az adatokat jogellenesen kezeltük vagy a tájékoztatás kérése helyesbítéshez vezetett. A tájékoztatást csak törvényben foglalt esetekben tagadhatjuk meg jogszabályi hely megjelölésével, valamint a bírósági jogorvoslat illetve a Hatósághoz fordulás lehetőségéről tájékoztatással. Társaságunk a személyes adatok helyesbítésről, zárolásról, megjelölésről és törlésről Önt, továbbá mindazokat értesíti, akiknek korábban az adatot adatkezelés céljára továbbította, kivéve akkor, ha az értesítés elmaradása az Ön jogos érdekét nem sérti. Amennyiben az Ön helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelmét nem teljesítjük, a kérelem kézhezvételét követő 15 napon belül (legfeljebb azonban 1 hónapon belül) írásban vagy – az Ön hozzájárulásával – elektronikus úton közöljünk elutasításunk indokait és tájékoztatjuk Önt a bírósági jogorvoslat, továbbá a Hatósághoz fordulás lehetőségéről. Amennyiben Ön tiltakozik a személyes adatai kezelése ellen, a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, 15 napon belül (legfeljebb azonban 1 hónapon belül) megvizsgáljuk és a döntésünkről Önt írásban tájékoztatjuk. Amennyiben úgy döntöttünk, hogy az Ön tiltakozása megalapozott, abban az esetben az adatkezelést - beleértve a további adatfelvételt és adattovábbítást is - megszüntetjük és az adatokat zároljuk, valamint a tiltakozásról, továbbá az annak alapján tett intézkedésekről értesítjük mindazokat, akik részére a tiltakozással érintett személyes adatot korábban továbbítottuk, és akik kötelesek intézkedni a tiltakozási jog érvényesítése érdekében. Abban az esetben megtagadjuk a kérés teljesítését ha bizonyítjuk, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak. Amennyiben Ön a döntésünkkel nem ért egyet, illetve ha elmulasztjuk a határidőt, a döntés közlésétől, illetve a határidő utolsó napjától számított 30 napon belül Ön bírósághoz fordulhat. Az adatvédelmi perek elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik, a per – az érintett választása szerint – az érintett lakhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható. Külföldi állampolgár a lakóhelye szerint illetékes felügyeleti hatósághoz is fordulhat panasszal. Kérjük Önt, hogy mielőtt a felügyeleti hatósághoz vagy bírósághoz fordulna panaszával – egyeztetés és a felmerült probléma minél gyorsabb megoldása érdekében – keresse meg Társaságunkat az alábbi elérhetőségen: webshop@ekszer-ora. hu Melyek a főbb irányadó jogszabályok tevékenységünkre? a természetes személyeknek a személyes adatok kezeléséről szóló az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény - (Info tv.) a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény - (Eker tv.) az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény - (Ehtv) a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fogyv tv.) a panaszokról és a közérdekű bejelentésekről szóló 2013. évi CLXV. törvény. (Pktv.) a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény (Grtv.) Adatkezelési tájékoztató módosítása Társaságunk fenntartja magának a jogot jelen Adatkezelési tájékoztató módosítására, amelyről az érintetteket megfelelő módon tájékoztatja. Az adatkezeléssel kapcsolatos információk közzététele a http://ekszer-ora. hu/weboldalon történik. 2021. június 21. |