Szerszámsziget Kft.

? ?? ??

A webshop korrekt, jól működik, az MPL kiszállítás csapnivaló.

Szerintem, ha Kínából valaki gyalog hozza az árút az is előbb megjött volna! Ja ez meg sem jött az 1 hónap alatt.

Szuper Gyors

A várható szállítási idő sajnos mesének bizonyult. Amikor egy héttel az előzetesen megállapított szállítási határidő előtt felhívtam a céget telefonon, akkor közölték, hogy nem fog megérkezni a termék. Sajnálom, hogy nem ők szóltak a várható késésről, hanem csak az én érdeklődésem miatt derült ki a turpisság.

Palack emelőt rendeltem, kofferes változatban. Koffer nélkülit küldtek. Az autóban való hordozás miatt kerestem direkt a kofferes emelőt, de nem azt kaptam, amit rendeltem. Elismerték a hibát, viszont azt mosták, hogy küldjem vissza a terméket, és visszafizetik ugyan, de csak a termék árát Az oda-vissza küldést vízszint nekem kellett volna állnom. Összegezve: rendeltem valamit, amit he... Tovább »lyett a bolt hibájából mást kaptam, úgyhogy küldjem vissza-> nem lesz emelőm, de legalább kidobnék ~ 3. 000 ft-ot az ablakon.
Én azt gondolom, hogy ez a fajta panaszkezelés akkor lenne jogos, ha én meggondoltam volna magam, és azért küldöm vissza a terméket. De ebben az esetben nem ez történt, hanem mást küldtek, tehát az lett volna az elvárható, hogy vevőként teljesen kártalanítsanak.

Vártam a szerszámokat április 22re de még csak értesítést sem kaptam, hogy elindult volna a kézbesítés...

nagyszerü

Nem érkezett meg a termék, de még egy üzenetet sem küldtek!

Korrekt