Smart-Otthon.hu
A bolt vásárlói közül
97.40% ajánlaná ismerősének a boltot
99.67% kapta meg a terméket 10 napon belül
| Weboldalon elérhető szolgáltatások | |
|---|---|
| Termékátvételi módok: | Futárszolgálat |
| Fizetési módok: | Készpénz Átutalás Bankkártya |
| Rendelési módok: | Webshop |
| Elért minősítések | |
|---|---|
 Megbízható Bolt Program
Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 90 nap alatt legalább 10 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,2-t. A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását. |
|
Írjon véleményt a(z) Smart-Otthon.hu boltról! Szerintem ez a bolt...
Tetszett a gyorsaság és a könnyen kezelhető weboldal.
Hasznalhatatlan ugyfelszolgalat, lassu kiszallitas, serult a csomag. Igazabol a sátán kuldte oket hogy szivassanak
Pozitivum hogyha csődbe mennek
Ohohhohh biztos hogy az osszeset felsoroljam?
Smart-Otthon.hu (24 perce)
Tisztelt Vásárló!
Sajnáljuk, hogy negatív tapasztalata volt, ugyanakkor szeretnénk pontosítani a történteket, mivel az Ön által leírtak nem fedik teljes mértékben a valóságot.
Ön telefonon felvette velünk a kapcsolatot, amely során ügyfélszolgálati munkatársunk – aki végig igyekezett a segítségére lenni – sajnos lekezelő, trágár és emelt hangú kommunikációval szembesült. Az ilyen, emberhez méltatlan és rendkívül tiszteletlen viselkedést elfogadhatatlannak tartjuk.
A szállítás során keletkezett esetleges sérülésért üzletünk nem tehető felelőssé. A GLS felvette Önnel a kapcsolatot, és a csomagot nem helyezték automatába, hanem címre történő kézbesítést ajánlottak fel. Így lehetősége lett volna a csomagot annak állapotát megvizsgálva átvenni, vagy sérülés esetén megtagadni az átvételt.
Amennyiben a termék valóban sérülten érkezett volna, természetesen díjmentesen intéztük volna a szükséges garanciális ügyintézést.
Elfogadjuk a kulturáltan megfogalmazott negatív véleményeket is, azonban az Ön által tanúsított kommunikáció és az értékelésben szereplő, a valóságot nem teljes mértékben tükröző állítások mellett nem mehetünk el szó nélkül. Az ügyfélszolgálatunk munkatársai is tiszteletet érdemelnek.
Üdvözlettel,
Smart-otthon.hu
Teljesen jó, meglepően gyors volt, hamarabb kihozták ezt mint az Emag egy pici argb kontrollert
Gyors és pontos szállítás.
Nem volt.
Először rendeltem a webáruházból, a rendelés folyamata rendben zajlott, a feladástól a szállításig folyamatos tájékoztatást kaptam.
Gyors, jó ár-érték arány, megfelelő tájékoztatás
Nem volt
Korrekt cég, jó árak!
Minden rendben volt.
négy csllag
y
.
.
Még mennyi kérdés lesz?