Rezon 2000 Kft.
| Bemutatkozás |
|---|
|
BEMUTATKOZÁS Cégünk 1999-es megalakulása óta foglalkozik kereskedelemmel. Ez idő alatt sokat fejlődtünk, igyekeztünk a változó piacot figyelemmel kísérni, annak igényeit kiszolgálni. Életünkben pár, számunkra fontos esemény következett be az elmúlt években: - 2021: nagyobb raktárba költöztünk - 2022: gyorsítottuk, egyszerűsítettük a munkafolyamatokat. Ügyfeleink, vevőink két fő kategóriába tartoznak: - REND ÉRDEKÉBEN TESZNEK: akik műanyag bútorokat, szekrényeket és/vagy tároló dobozokat keresnek, mellyel könnyen rendezhetik dolgaikat, tárgyaikat. - KÖRNYEZETÉRT TESZNEK: így praktikus megoldásokat keresnek tálaláshoz, kiránduláshoz, beleértve az eldobható termékek BIO lebomló változatát is. Ügyfeleinknek a legnagyobb választékot nyújtjuk: műanyag dobozokból, polcokból, kerti tárolókból, bútorokokból és szerszámos házakból. ELŐRENDELHETŐ TERMÉKEK Az ÓRIÁS választék miatt előfordul, hogy a terméknél “Előrendelhető” feliratot talál. Ezt azt jelenti, hogy nincs készleten a termék, de mivel 2-3 hetente érkezik kamion, az Ön által előrendelt termék is jó eséllyel rajta lesz, melyet ezt követően 1 munkanapon belül postázunk Önnek. (Amennyiben a rendelés a 30 napos határidőt meghaladja, az Eladó a Vásárlóval minden esetben külön egyeztet.) Munkafolyamatok modernizálása és a vásárlóink magasabb szintű kiszolgálása érdekében kollégáink folyamatos képzéseken vesznek részt. NAGYKERESKEDELEM Cégünk a fogyasztókon kívül kiszolgálja többek között a bútorboltokat, műanyag nagykereskedéseket, viszonteladókat, ásványvíz kereskedéseket is. Versenyképességünk megőrzése érdekében, nagyobb megrendelőinknek egyedi árakat biztosítunk. Vendéglátó vagy viszonteladói partnerünk szeretne lenni? Regisztráljon itt: https://rezonkft.hu/nyilatkozat Kérdése merült fel termékeinkkel kapcsolatban? Forduljon hozzánk bizalommal elérhetőségeinken! ÁSZF: https://www.rezonkft.hu/adatvedelmi-nyilatkozat/ |
| Weboldalon elérhető szolgáltatások | |
|---|---|
| Termékátvételi módok: | Személyes átvétel Futárszolgálat Pick Pack átvételi pont |
| Fizetési módok: | Készpénz Átutalás Bankkártya Bankkártyás fizetés - Elmentett kártyával |
| Rendelési módok: | Webshop Telefon |
Írjon véleményt a(z) Rezon 2000 Kft. boltról! Szerintem ez a bolt...
Könnyen kezelhető weboldal, segítőkész kollégák, gyors szállítás, megbízható bolt.
Előzőleg leirtam
Nem volt negatív tapasztalatom
Székeket (4 db) rendeltem a webáruházból, ahol azt írták, hogy több mint 10 darab van raktáron. Majd kaptam egy emailt, hogy a rendelés úton van a központi raktárba. Ezután egy olyan emailt kaptam, hogy a termék nincs raktáron a gyártónál, így december 30. előtt ne számítsak rá. Természetesen lemondtam a rendelést, azóta nem válaszol a visszatérítési igényemre az ügyfélszolgálat, pedig r
nem volt
Megtévesztő raktárkészlet és emailes tájékoztatás. Lemondás után nem válaszolnak, és nem térítik vissza a kifizetett összeget.
Egy kicsit idő tartalmilag hosszú. De elmegy
A tájékoztatás
Arendeléstől a kiszállítást eltelt idő
Minden rendben ment!
én lemértem az én székemet ami 39 cé és kicsi,,direkt megnéztem ennek a méretét 56 cm,,de ugyanugy kicsi,,csalodtam
szállitásnál nem értesitettek se email,,se telo,se sms
ez
A webáruházban hirdetett termékre 1-2 napos szállítási határidőt jeleztek. A megrendelés feladását követően, a következő héten külön telefonos rákérdezésre azt az információt adták, hogy rosszul rögzítette a rendelést a rendszer, és (csak) a jelzésem okán korrigált megrendelés kiszállítását kb. 1 hét múlva várhatom. A tényleges kiszállítás 2 hét múlva érkezett meg, de védő csomagolás nél
Bár nem lehetett személyes átvételt választani (bár számomra az lett volna a leginkább megfelelő), de a "Garantáltan törésmentes szállítás", mint szállítási lehetőség praktikus ... ami a tényleges sérülésmentes kiszállítást nem garantálja, de legaláb
A webáruházban feltüntetett szállítási idő nem valós, továbbá nem minden esetben lehet személyes átvételt választani.
A beígért és egyeztetett időpontban nem küldték ki a terméket. Ezért nekem károm keletkezett, amit ígértek, hogy kompenzálnak. Ez nem történt meg azóta sem. Tojnak az ügyfélre. A rendelés másik fele, ami elvileg raktáron volt, már lassan egy hónapja nem jött még meg. Szégyen.
Hamis raktárkészlet kijelzés, megbeszéltek be nem tartása, panaszkezelés semmire sem jó. Hazudnak.
gyors, precíz,
Állítólag készleten van de már több mint két hete csak hitegetnek
Minden
a forgalmazott termékekről elégséges információkat szolgáltatnak