Az elmúlt hetekben egyeztettünk a megadott telefonszámon, többször is a megrendelésünkkel kapcsolatban. Többszörösen kiemeltük hogy munkánkból adódóan csak 15: 00 után jó nekünk a kiszállítás, melyet a kolléga megerősített, hogy nem gond, megjegyzésbe írjuk bele, hogy 15: 00 utánra legyen ütemezve a szállítás és akkor rendben lesz minden. Legalább kétszer beszéltünk telefonon a kiszállít... Tovább »ás előtt, hogy akkor valóban így lesz-e.
Ennek ellenére hív a futár a kiszállítás napján, hogy 1 órán belül (11: 00 óra környékén) már itt van a 25 zsáknyi (! !) 25 kg-os aljzatkiegyenlítő és itt állunk a meglepettségtől és a bosszúságtól, hiszen nagy kérdés, hogy ez most hogy történhetett többszöri egyeztetés után is! Még is hogy kerülhet sor egy ekkora banális hibára? Ki fogja nekünk ezt felpakolni? A segítséget is úgy szerveztük le, hogy 15: 00 után fog érkezni az áru, ami nem csak szervezettséget, hanem pénzt is igényelt!
Telefonon nem igazán tudtak érdemben válaszolni erre, hebegtek habogtak és letudták annyival hogy "hát nemtudom". A fuvaros meg megmondta, hogy a közelben lévő címekről neki "nincsen kedve" visszafordulni később. Gratulálok az egész csapatnak!
Felháborító és bosszantó a kiszállításhoz való hozzáállás, ha nem ígérnek meg olyan dolgot amit nem tudnak teljesíteni, akkor inkább nem rendelünk, hogy biztosan és pontosan érkezzen meg az áru!
Hasznosnak tartja ezt a véleményt?
1 éve
1 éve
nlgy
nlgy
Rendelsz tőlük, Autómatikus levél után küldik, hogy elfogadják a megrendelésemet. Utánna hívogatnak, hogy nem szolgálnak ki, csak ha ennyit meg annyit ráfizetek.....
Nem is mentem bele a vitába, inkább elengedtem.
Amatőr társaság. Nem ajánlom senkinek. Inkább vedd meg kicsit drágábban, mert ezek csak árvágnak. Nem korrekt cég.
Hasznosnak tartja ezt a véleményt?
3 éve
3 éve
Zoli
Zoli
rugalmas kiszolgálás, megfelelő árú termékek
Hasznosnak tartja ezt a véleményt?
4 éve
4 éve
kg
kg
Rendeltem egy ilyet 4990 es meghírdetett árral, persze nem annyi amennyi... átverés