Pixel

Minden rendben és gyorsan ment. Semmi gond nem volt, ezt nem is kell tovább ragozni.

jo

Profi csapat, gyors kiszolgálás. Mindent kipróbáltam a boltban, mindenről megtudtam a fontos infókat és azt hiszem, így sikerült a legjobb eszközöket választanom otthonra: )

Jó áron volt a termék amit vettem, a szállítás gyors volt.
Szerettem volna visszaküldeni ezt jeleztem is pár napon belül email-ben(többen) , de azokra azóta se jött válasz. Miután más csatornákon sikerült elérnem őket, röpke 2 hónap után sikerült lerendezni az ügyet.
Köszönöm részemről innen többet nem. : )

"14 napon belül visszaküldheted a megvásárolt terméket, ha nem vagy elégedett, és visszakapod az árát. "

Na most ez a szöveg szép és jó, de nem egyezik meg a valósággal... Vásároltam egy egeret tőlük, ami sajnos nem vált be így pár nap használat után (kb 4-5). Felhívtam telefonon őket és érdeklődtem a termék visszaküldéssel kapcsolatban. Lekezelő hangnemben értetlenkedett a fickó és v... Tovább »égül csak annyit mondott, hogy nincs lehetőség visszaküldeni a terméket. Erre mondtam neki, hogy az oldaluk mást ír, de továbbra is tartotta az igazát bármilyen indok nélkül. Senkinek nem ajánlom ezt a helyet, ahogy olvastam a garancia sem úgy megy, ahogy azt az oldalon leírják...

Kb 1-1. 5éve jártam ott utoljára.
Szóval, én már vettem ott három fülest és egy egeret
két fülesnél a garanciai időn belül volt hiba (meghibásodtak) , utána mentem a pixelbe kicseréltetni, előtte írtam nekik h mizu. (mondták h számlával vigyem vissza. )
Meg is tettem, rögtön visszavették szó nélkül, és adtak egy másik fajtát (amit én választottam ki, és ráfizettem egy ezrest. mivel... Tovább » az én fülesem 20k volt eredetileg, az meg 21)
nem kérdezték mi rossz, hol rossz, rögtön cserélték. (ez más boltokba nem igy van, lásd best byte) (na ők egy full rossz kábelt eladtak, az ajtóba kiprobáltam és utána 15perc volt mire visszakaptam a pénzem. )
az egerem azóta jól megkopott de ehhez nekik semmi közük, steelseries egyszerűen nem a legjobb minőség.
náluk egyetlen hibát találtam amit mások is írnak hogy egy kicsit lekezelőek, de azért nem vészesen.
kicsit túl van szidva a bolt. (ha csak nem változtak ennyit 1. 5év alatt.. )

Az egerem kevesebb mint 1 év alatt megadta magát, még garanciális volt. Megbeszéltük, felküldtük, hetekig semmi infó, többször kérdeztem, hogy megkérkezett-e. Pár hét után írtak, hogy megkapták, inenntől kb 2 hónapig nem voltak hajlandóak reagálni az üzenetekre, majd amikor már jeleztük, hogy fogyasztóvédelemhez fordulunk, reagáltak.
Korábban választhattunk, hogy pénzvisszafizetés, cse... Tovább »re, vagy levásárlás legyen, ezek után a pénzvisszafizetést választottuk, de az sem sikerült, úgyhogy végülis egy kisebb értékű terméket sikerült kapni helyette.
A nevet már régóta ismertem, de ezek után nem tudom ajánlani.

"Gamer szemüveg"
"A Pixel azért van, hogy a gamereknek minden jobb legyen. Csak az általunk legjobbnak tartott termékeket kináljuk vásárlóinknak, ezért a Pro Gamerek is csak nálunk vásárolnak... "
"mem-chanical billentyűzetek"
Linus sírna ha erről tudna.

Ha lehetne - 500000 csillagot adni, akkor annyit adnék! Annyi volt a story röviden, hogy a Steelseries Kinzu egér kontakt hibás lett és vissza kellett küldenem. Volt még rajta 1. 5 év garancia és mivel rendeltem már más Budapesti boltból is, ahol a gariztatás, majd a csere termék is vajsimán megérkezett, így gondoltam mi baj lehet.

Minden információt szó szerint harapófogóval kelle... Tovább »tt ezekből a szerencsétlenekből kiszedni. Persze arra volt ideje az embernek, hogy nyervogós hangú 20 kilós gamer lányok fotóját pakolgassa ki a Facebook-os oldalra, meg hogy a három szál haját fésülgesse.
Mindegy, elküldtem a csomagot és négy napra múlva írtam nekik, hogy megérkezett-e a csomag? Nem jött válasz, két nap múlva ismét írtam, megint csak nuku válasz. Aztán pár napra rá elmentem a Postára, hogy megkérdezzem, hogy mi a helyzet.

A Postai ügyintéző hölgy utána nézve a dolgoknak, mondja, hogy a csomag a Zuglói 1-es Postán van, mert nem vette át senki és ha a csomagért nem megy el senki egy héten belül, akkor automatikusan vissza fogják küldeni hozzám.

Haza mentem és ezt leírtam a Pixeleseknek, hogy mi a helyzet, tehát a Postán van a csomag és ha nem veszi át senki, akkor vissza fogják nekem küldeni. Pixeles emberke visszaírt, figyelj ezt rakd össze: "Hozzánk nem érkezett csomag"! No sh*t Sherlock! Tehát ilyet, hogy ne haragudj, valami gubanc történt, vagy elmegyünk és megkérdezzük, stb stb. Én ha akartam volna sem tudtam volna elmenni a Zuglói Postára, mert vagy 200km-re lakom tőle.

Ültem a gép előtt és vakargattam a fejem, hogy ez tényleg ennyire korlátolt agyilag, vagy egyszerűen nem tud szöveget értelmezni? A történet vége annyi lett, hogy természetesen a Posta visszaküldte a csomagot, ami a mai napig a szekrényemben pihen.

Egyszerűen katasztrofálisak! az alkalmazottak nagyon bunkó és felháborítóan viselkednek, a bolt egy kupleráj amit raktárnak használnak, és folyamatosan hibás termékeket küldenek!