PatronBolt.hu

PatronBolt.hu
Cégnév
Eu-Services Kft.
Alapítás éve:
2003
Cím:
1105 Budapest, Maglódi u. 25 (Hagyományos bolt)
Skype:
Tel.:
06-30-219-7694
3.5
17
0
0
0
9
Bemutatkozás
A patron, toner és nyomtató webáruház...

Kiszállítás, Nettó 15.740 Ft (Bruttó 19.990 Ft.) értékű rendelés felett, INGYENES!

ELÉRHETŐSÉGEINK:
Telefon: 06-30-219-7694
E-mail: info@patronbolt.hu

NYITVA TARTÁS:
Hétfő - Péntek: 9:00-18:00
Szombat: 9:00-13:00 (Csak Maglódi úti központunkban)
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Személyes átvétel
Futárszolgálat
Gyorsított kiszállítás
Pick Pack átvételi pont
Fizetési módok: Készpénz
Átutalás
Bankkártya
Rendelési módok: Webshop
Telefon
E-mail
Fax
Vélemények

Írjon véleményt a(z) PatronBolt.hu boltról!

1
         
2
3
4

A vélemény elküldésével hozzájárul ahhoz, hogy megadott e-mail címét az Online Comparison Shopping Kft. (H-1074 Budapest, Rákóczi út 70-72; Árukereső.hu) adatkezelőként kezelje. Az adatkezelésről további tájékoztatások itt érhetőek el.

Vélemény elküldése
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
65.4 %
0.0 %
0.0 %
0.0 %
34.6 %
Összes vélemény

Nyomtatót szerettem volna vásárolni. Itt volt a legkedvezőbb áron, ezért úgy döntöttem innen rendelem. Mivel a bankkártyás fizetés ingyenes lett volna, a többi pedig plussz költséges, így ezt a fizetési módot választva rendeltem. Ennek során hibaüzenetet kaptam. Másnap telefonáltak, de a húgom vette fel a telefont és elmondásuk szerint flegmák és bunkók voltak, mondták, hogy fizessen má

 

PatronBolt.hu (5 napja)

Kedves Misi! A reklamációt tekintve annyi kiegészítést tennénk hozzá, hogy a kártyás fizetéssel valóban elkerülhető a +290 Ft készpénzkezelési díj, ami igaz az előreutalásos fizetésre is, ezért bátorkodtak javasolni az ügyfélszolgálaton, hogy érdemes lenne így megoldani a fizetést, ha már a kártyás valamiért nem sikerült. Ez Önöknek nem volt megfelelő alternatíva, így ezt tudomásul véve töröltük a foglalást.
A kártyás fizetés egy teljesen zárt rendszer, melyre az ügyfélszolgálatnak nincs ráhatása a hibaüzenet ellenére sem, így azon túl, hogy továbbítottuk azt a megfelelő embernek, nem tudtunk volna más megoldást javasolni. Az említett bankkártyát a szolgáltató számunkra egyelőre ismeretlen okból nem tudta kezelni, így akár 10 sikertelen fizetés és 10 hibaüzenet-továbbítás után is ugyanúgy törölnünk kellett volna a foglalást, ha a többi fizetési mód nem felelt volna meg.

Reneltem egy nyomtatót. Egy nap alatt megjött, számlával, garancia levéllel.... semmi gondom a céggel! Minden rendben. Még a nyomtató is működik.

 

Minden rendben volt, gyors rendelés, gyors kiszállítás. Nagyon meg vagyok velük elégedve. 1 nap alatt megérkezett a csomag.

 

A terméket megrendeltem online, 3 napon át semmi választ se adtak a termékkel kapcsolatban. Három nap után felvettem a kapcsolatot az üzlettel, ahol az ottani munkatársuk jelezte felém végül, hogy a termék nem volt raktáron, valamint már nem értékesítik - annak ellenére az árukeresőn mégis csak fent volt a termék, valamint jelezte, hogy raktáron volt.

Összegzés: nem ajánlom senkinek

 

Délelőtt 10-kor rendeltem egy eredeti Samsung tonert lézer nyomtatóhoz. A honlapjukon az szerepelt, hogy az általam megrendelt termék a Maglódi úti üzletükben van raktáron. Délután elmentem, hogy átvegyem a terméket, - gondoltam, mivel van raktáron... így sima ügymenet lesz az egész... ) de ekkor ért a legnagyobb meglepetés. A pult mögött ülő hölgy megkereste a megrendelésem a rendszerük

 

PatronBolt.hu (7 hónapja)

Kedves Norbert!
Igyekeztünk a leírt információk alapján kideríteni, hogy miből adódhatott a probléma, az alábbiakra jutottunk:
A megrendelés pillanatában a termékből kizárható, hogy szabad készletet mutatott a rendszer a Maglódi úti üzletnél, lévén a készletnapló szerint december 12-én érkezett 53 db a termékből, amiből 3 db-ot lerendeltek a vásárlók, 50 db pedig egy nagyobb megrendeléshez érkezett be hozzánk. A már említett 3 darabból az utolsót december 17-én este rendelte meg egy vásárlónk, onnantól a termék 0 darabos készlettel futott egészen december 21-ig, amikor a következő bevételezés történt (az Ön rendelése december 19-én reggel érkezett). Abban az időben az angyalföldi és a budai üzletben volt szabad készlet, esetleg ez okozhatott némi félreértést.
Az is látszik a rendszerben, hogy Ön nem várta meg az értesítő e-mailt, hogy a terméke átvehető. Pontosan az ilyen kellemetlenségek elkerülése végett szoktuk kérni mindenkitől, hogy várja meg azt az üzenetet, amiben arról tájékoztatjuk, hogy a megrendelést összekészítettük, mert egyéb okok mellett (rossz/sérült terméket kaptunk az importőrtől, nem ért még be a futár, stb) akár készlethiányos is lehet egy termék, ilyenkor bármennyire szeretnénk segíteni, nem feltétlenül fogunk tudni azonnali megoldást találni. Az Ön esetében annyi történt, hogy bár a termékből volt fizikailag az üzletben, a rendszer nem engedte kiadni az Ön rendeléséhez, mert egy korábbi már foglalta, ilyenkor a bolti eladó hiába mozgat meg mindent, hogy ki tudja adni a terméket, a rendszer a korábban leadott megrendelések védelmében ezt nem teszi lehetővé, ellenkező esetben annak nem jutna a termékből, aki előzőleg már lefoglalta azt.
Az okozott kellemetlenségért ezúton is elnézését kérjük!

Egy nap alatt megérkezett a patron.

 

9000Ft értékben rendeltem nyomtató patront a cégtől. Gondoltam pár napon belül szállítják. 17 napos szállítási határidőt írtak másnap. Jó rendben, annyira nem sürgős, megvárom. Nem érkezett meg. Írtam nekik, nem érkezett válasz. Írtam még egyszer, akkor azt ígérték, a 28. napon érkezik a patron. Persze megint nem érkezett semmi. Mindeközben semmi tájékoztatás a rendelés állapotáról.

 

Én akkorát csalódtam ebben a webáruházban, amekkorát lehet, persze pozitívan. Egyik délelőtt megrendeltem a patronokat, másnap délelőtt mar a nyomtatóban volt! Ami szuper, főleg így ünnepek előtt. 22-én rendeltem 23-án itt volt!

 

Minden a lehető legnagyobb rendben, gyorsan zajlott.

 

Minden rendben volt.

 
Üzletek

Üzletek

PatronBolt.hu(hagyományos bolt)
Cím: 1105 Budapest, Maglódi u. 25
Térkép » | Megközelítés »
Telefon: 06-30-219-7694
Nyitvatartás
hétfő 09:00 - 18:00
kedd 09:00 - 18:00
szerda 09:00 - 18:00
csütörtök 09:00 - 18:00
péntek 09:00 - 18:00
szombat 09:00 - 13:00
vasárnap Zárva
Patronbolt.hu Bartók Béla út(hagyományos bolt)
Cím: 1114 Budapest, Bartók Béla út. 59.
Térkép » | Megközelítés »
Telefon: 06-30-219-7694
Nyitvatartás
hétfő 09:00 - 18:00
kedd 09:00 - 18:00
szerda 09:00 - 18:00
csütörtök 09:00 - 18:00
péntek 09:00 - 18:00
szombat Zárva
vasárnap Zárva
Patronbolt.hu Angyalföld(hagyományos bolt)
Cím: 1134 Budapest, Angyalföldi út 36.
Térkép » | Megközelítés »
Telefon: 06-30-219-7694
Nyitvatartás
hétfő 09:00 - 18:00
kedd 09:00 - 18:00
szerda 09:00 - 18:00
csütörtök 09:00 - 18:00
péntek 09:00 - 18:00
szombat Zárva
vasárnap Zárva

Üzletek

PatronBolt.hu Debrecen(hagyományos bolt)
Cím: 4025 Debrecen, Pásti utca 1/b
Térkép » | Megközelítés »
Telefon: 06-30-219-7694
Nyitvatartás
hétfő 09:00 - 18:00
kedd 09:00 - 18:00
szerda 09:00 - 18:00
csütörtök 09:00 - 18:00
péntek 09:00 - 18:00
szombat Zárva
vasárnap Zárva
Térkép
Térkép
Megközelítés:
Javasolt útvonal:  
Üzletek
PATRONBOLT.HU
1105 Budapest, Maglódi u. 25
PATRONBOLT.HU BARTÓK BÉLA ÚT
1114 Budapest, Bartók Béla út. 59.
PATRONBOLT.HU ANGYALFÖLD
1134 Budapest, Angyalföldi út 36.
PATRONBOLT.HU DEBRECEN
4025 Debrecen, Pásti utca 1/b
Összes
^