Oázis Computer

Habár a karácsonyi időszak lassított a rendelésem teljesítésén, emaileimre rendkívűl gyorsan és pontosan válaszoltak. Miután megrendeltem a monitort annak ára több mint 3 ezer forintot csökkent amit én emailben jeleztem, szó szerint 2 perc alatt frissítették a rendelésem az új árnak megfelelően. A terméket időben megkaptam.

Egy Dell S2412H monitort vásároltam tőlük, boltban volt lehetőség a monitor megtekintésére amivel éltem is. Ahhoz képest, hogy egy kifejezetten monitorokra specializálódott webáruházról beszélünk az eladók érdemben semmilyen kérdésemre sem tudtak értelmesen válaszolni a monitorral kapcsolatban. Az első monitor elég erősen bevilágításosnak tűnt ezért egy másikat választottam ami már tökél... Tovább »etes volt, viszont egy monitor szaküzlettől biztosan nem "nem tudom", "nem hiszem" válaszokat várnék ha rákérdezek pl. arra, hogy szükségem van-e pixelgaranciára amit végül magamat meggyőzve vettem rá. Összességében a monitorral elégedett vagyok viszont az akkor ott lévő eladók úgy gondolom csak a pénztár kezeléséhez értettek. (úgy ahogy... )

A megrendelt termékre ígéretet kaptam, hogy megkapom még péntekig, viszont csak karácsony után fog megérkezni. Ha nem lett volna előre kifizetve, vissza mondtam volna a rendelést.

Egy GIGABYTE B450 Aorus Pro alaplapot vásároltam tőlük. Nagyon elégedett vagyok.

- Az egyik legkedvezőbb áron kínálták a fenti terméket,
- emellett részletes rendelés és szállítás visszaigazolást küldtek,
- és ami talán a legkiemelkedőbb, hogy szűk 1 nap alatt a termék átvehető volt Szegeden (a rendelt termék 5 órán belül a GLS futárnál volt).

És mindezt a Black Friday-t köve... Tovább »tő forgatagban. Elismerésem, le a kalappal!

Több sérelmem is volt a bolttal, eddig nem irtam ertekeles de most már tele lett a padlás.

1. Video kártyát vittem vissza garanciális cserére, többször kellett telefonálnom és személyesen bemennem, mire nagy nehezen tobb mint 30 nap mulva kicserélték. 14 napon belül kellett volna cserélniük.

2. Monitort vettem, személyesen vettem át és meg akartam nézni átvétel előtt. A srác aki ... Tovább »megmutatta épp hogy le nem köpött, kb. két igent és egy nemet bírtam belőle kiszedni amikor kérdeztem. Mindezt minden ok nélkül.. WTF?

3. CPU-t vettem, amihez Call of Duty 4 jar, legalabbis a megnevezes alapjan ami "INTEL CORE I5-8600K BOX + COD: BLACK OPS 4" A sikeres megrendeles levelben is szoszerint ez allt. Miutan kihozta a futar felhivtam oket hogy hol a jatek es mondta a srac, hogy emailben kuldtek, mondtam h nem kuldtek, jo akkor kuldi. Kuldott kodot es linket. El kellett menni az Asus oldalara, regisztracios folyamat, foto termekrol szamlarol stb. kiderul hogy csak asus termekkel ervenyes. Hivom okat hogy akkor mi, nem erti elmegy megkerdezni kis ido mulva mondja hogy ja igen egy asus alaplapot is kellett volna vennem es akkor ervenyes, es ez ott vol a leirasban.
Es tenyleg a leirasban ott van hogy AJANDEK CALL OF DUTY 4-el* ... es alul a csillag magyarazata hogy nem nincs ajandek call of duty csak ha ez es ez...
De a konyorgom a termek megnevezeseben ott van hogy '+ COD: BLACK OPS 4' es nincs csillag es magyarazat

EZ A VÁSÁRLÓ MEGTÉVESZTÉSE!

És nem, nem olvastam el figyelmesen a leírást mert mindent elolvastam máshol a processzorrol, ami csak lehetett, és nem feltételeztem, hogy a termék megnevezése egy hazugság.

a screenshot a termékről: bit. ly/2Du1v4Y

Rendeltem egy monitort minden rendben volt, gyorsan megkaptam vidékre is, csomag bontatlan volt ahogy kértem minden tartozék meg volt(ez ritkaság manapság, sok kereskedőnek szokása bontotatt újként eladni) , kifogástalanul müködik nincs pixelhiba semmi gond, jövöben is innét fogok monitort vásárolni. Ajánlom.

Lassan fél éve nem hajlandóak válaszolni egy emailre a vásárolt monitorral kapcsolatban. Nekik nyilvánvalóan nem fontos, hiszen megvettem és letelt a 14 nap.

Vásároltam náluk mégegyszer, és személyesen kérdeztem rá a problémára, mire ők "Hát olyat még nem láttak" . Mikor jeleztem, hogy videót is csatoltam akkor hirtelen beugrott hogy "Ja, olyat eddig egyszer láttam, csak újra kellett... Tovább » indítani a gépet" . Pont ezt várja az ember egy 170 ezres monitortól.

A következő vásárlás során vissza kellett cserélnem egy terméket amit készségesen felajánlottak.
Miután kinéztem a csere terméket, írtam erről egy emailt amire azt válaszolták rendeljem meg.
Nos, az emailt követően a webshopban "hirtelen" nem volt elérhető az általam kinézett termék, nem bírtam rendelést leadni. Küldtem emailt ezzel kapcsolatban, szintén nem jött válasz hogy mikor lesz elérhető újra (ha lesz egyálátalán). Többszörös telefonhívás után sem válaszoltak érdemben, a 13. napon küldtem az elállási nyilatkozatot amire ~20 percen belül érkezett válasz hogy OK.

Másnap bevittem a terméket és visszakaptam a pénzem... Ez az egyetlen pozitívum, ezért lehetne mondjuk másfél csillag az értékelés.

Dell AW2518H monitort rendeltem tőlük, kalibrálással és pixel garanciával. Minden rendben ment, segítőkészek voltak. Ajánlom mindenkinek !

Az interneten vásárolt alaplap a kipróbálás első percétől kezdve hibásan működött. Jeleztem az elállási szándékot az üzletnek, amikor viszont személyesen visszavittem, megtagadták ezt, mivel egy érzékelő a cpu foglalatban elhajlott, ami szerintük a garancia elvesztését is jelenti automatikus és csakis a vásárló okozhatta.
Mondjuk annyira nem lehet hibás terméket kapni a gyártótól/keres... Tovább »kedőtől, hogy pont ezt a típust kaptam más is egy másik webáruháztól eleve elhajlott lábakkal 1 hónapja...
Szóval ha kiküldenek neked egy fizikailag hibás terméket, hiába veszed észre akár a 0. percben is, hogy heyho ez sérült, te leszel a hibás és bukod a terméket! Nagyon kényelmes hozzáállás egy megfelelően soha nem is működő termék esetén! Bármit rendelsz és hibásan érkezik meg, részükről a vásárló a hibás

4K monitort kerestem náluk egy összetört helyére (szintén náluk vásároltam pár éve).
Nagyon segítőkész és szakértő csapat monitorok témában.
Egy márkás, nem olcsó modellt vásároltam náluk, de aztán valahogy nem hozta a kívánt szintet, így visszavittem. Nem húzták a szájukat, segítettek, sok információval láttak el a témában. Megnéztünk 1-2 másik típust is, de akkor hirtelen nem tudta... Tovább »m dönteni, így elodáztam a vásárlást. Ez előző monitor vételárát már másnap vissza is utalták.
Most végül elhatároztam, hogy melyiket típust szeretném. Kicsit izgultam, hogy az előző meghiusult vásárlás miatt hogy állnak majd a dologhoz, de semmi probléma nem volt, nagyon segítőkészek voltak, egyáltalán nem kezeltek "visszaesőként". Kértem pixelgaranciát és kalibrálást is. Megtudtam milyen volt a monitor kalibráció előtt és hogy sikerült a művelet, amiről amúgy riportot küldtek és színprofilt. A dobozra pedig rákerült a beállítás értéke.
Az igazat megvallva ezek után elképzelhetetlennek tartom, hogy máshol vegyek monitorokat. Velük biztos lehetek benne, hogy a számomra legmegfelelőbb kijelzőt nézem minden nap.