Egy winchester dokkolót rendeltem tőlük.
Még a szállítás napján visszaírtam nekik, hogy nem működik.
Hogy megakadályozzak egy végtelenségig húzódó levelezést (de milyen op rendszert használok, de milyen usb, de milyen alaplap, de milyen ezmegazmegamaz) , inkább felhívtam őket.
A szokásos, "jó rendben, semmi baj, kérem juttassa vissza" válasz helyett, "én értsem meg, hogy az eszköz ... Tovább »működik és az én gépem a rossz" - válasz érkezett. Jó, mondom akkor készítek videót.
Felvettem a jelenséget, később visszahívott, hogy a videón ő azt látja, hogy MŰKÖDIK!
Na mindegy, kisebb megbeszélés után végül, megegyeztünk, hogy egy futár eljön a termékért és vissza veszik.
Tehát, a terméket visszaküldtem, de a vételár nem lett visszatérítve.
Azóta sem hallottam felőlük. Ennek egy hónapja.
Hasznosnak tartja ezt a véleményt?
4 éve
4 éve
sirkalmi
sirkalmi
A kapott áru nem felelt meg az elvárásaimnak, ennek ellenére adok egy ötöst, mert nem szívóztak velem, küldtek egy futárt az áruért, és visszautalták a vételárat a postaköltséggel együtt. Korrekt, köszönöm!
Hasznosnak tartja ezt a véleményt?
4 éve
4 éve
Szilvi
Szilvi
Végtelen korrekt és segítőkész hozzáállás. Webáruháztól még nem tapasztaltam ilyen megoldásorientáltságot. Köszönöm!
×
Az Árukereső.hu a jobb felhasználói élmény biztosítása érdekében és személyre szabott hirdetési céllal cookie-kat használ, amit az oldal használatával elfogad. Részletek.