MarketWorld

MarketWorld
Cégnév
MWorld Magyarország Zrt.
Alapítás éve:
2008
Cím:
1097 Budapest, Tóth Kálmán u.33. A épület (Átvételi pont)
Tel.:
+36-1/58-58-777
32855 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolt vásárlói közül

97.26% ajánlaná ismerősének a boltot

99.36% kapta meg a terméket 10 napon belül

További információk a Megbízható Bolt Programról.

Bemutatkozás
Cím: 1097 Budapest, Tóth Kálmán u. 33. A épület

Nyitvatartás:
• hétfő: 9 - 18 óráig
• kedd: 9 - 18 óráig
• szerda: 8 - 16 óráig
• csütörtök: 9 - 18 óráig
• péntek: 8 - 16 óráig

Szállítási költségek:
Az ország egész területére: 1.299 Ft-tól

A webáruház 2008-ban indult, a jelenlegi működtető céggel 2011 óta üzemel. Az elmúlt években jelentős mértékben megnőtt az online vásárlások száma, de igyekeztünk megmaradni a vásárlói igények maradéktalan teljesítésének gyakorlata mellett. Cégünknek fontos a rendelések gyors és pontos teljesítése a hatályos jogszabályok betartása mellett. Ennek egyik legnagyobb visszaigazolásaként 2014 óta rendszeresen részesülünk az Ország Boltja elismerésekben (Minőségi díjak) a valós vásárlói értékelések, visszajelzések alapján.

A személyes átvétel biztosítására és a reklamációs ügyek intézésére vevőszolgálatot üzemeltetünk, mely megfelel a 21. század modern követelményeinek. Weboldalunkon van lehetőség online bankkártyás fizetésre is.
A házhozszállítást szerződött partnereinkkel végezzük. Jelenleg a KOVA Trans, a DPD futárszolgálat, illetve az MPL végez számunkra ilyen jellegű tevékenységet.

2016-ban bevezetésre került a Foxpost csomagpontra történő szállítás és az áruhitelezés is.
Minden évben részt veszünk a vásárlási szezon legnagyobb volumenű eseményén, amit a vásárlóközönség Black Friday néven ismer. Ezt szorosan követi webáruházunk egyedi akciója, a Green Friday. Az eseményeket minden alkalommal megnövekedett érdeklődés övezi, ebben az időszakban (majd a kiemelt karácsonyi periódusban is) összes erőforrásunkat a vásárlók magas szintű kiszolgálásába fektetjük.

A 2020-as járványhelyzet következtében mind dolgozóink, mind a vásárlók egészségének megőrzése érdekében változtatásokat eszközöltünk. Folyamatosan nyomon követjük a híreket az aktuális helyzetről, és amennyiben szükséges, annak megfelelően alakítunk személyes átvételi pontunk működésén.

ÁSZF: http://www.marketworld.hu/altalanos-szerzodesi-feltetelek-haszf.html
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Személyes átvétel
Futárszolgálat
Fizetési módok: Készpénz
Átutalás
Bankkártya
Rendelési módok: Webshop
Elért minősítések
Megbízható Bolt
Megbízható Bolt Program

Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 60 nap alatt legalább 60 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,6-t.
A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását.
Ország Boltja 2014 Minőségi díj I. helyezett
Ország Boltja 2014 Minőségi díj

Ez a bolt elnyerte a(z) I. helyet az Ország Boltja 2014 Minőségi díjaiért induló versenyen a(z) Háztartási gépek termékkategóriában.
A Minőség díjak a vásárlók díjai, az ő tapasztalataik és értékeléseik alapján választottuk ki a 2014-es év legkiválóbb szolgáltatást nyújtó boltjait.
Ország Boltja 2015 Minőségi díj I. helyezett
Ország Boltja 2015 Minőségi díj

Ez a bolt elnyerte a(z) I. helyet az Ország Boltja 2015 Minőségi díjaiért induló versenyen a(z) Háztartási gépek termékkategóriában.
A Minőség díjak a vásárlók díjai, az ő tapasztalataik és értékeléseik alapján választottuk ki a 2015-es év legkiválóbb szolgáltatást nyújtó boltjait.
Ország Boltja 2016 Minőségi díj III. helyezett
Ország Boltja 2016 Minőségi díj

Ez a bolt elnyerte a(z) III. helyet az Ország Boltja 2016 Minőségi díjaiért induló versenyen a(z) Háztartási gépek termékkategóriában.
A Minőség díjak a vásárlók díjai, az ő tapasztalataik és értékeléseik alapján választottuk ki a 2016-es év legkiválóbb szolgáltatást nyújtó boltjait.
Ország Boltja 2017 Minőségi díj III. helyezett
Ország Boltja 2017 Minőségi díj

Ez a bolt elnyerte a(z) III. helyet az Ország Boltja 2017 Minőségi díjaiért induló versenyen a(z) Háztartási gépek termékkategóriában.
A Minőség díjak a vásárlók díjai, az ő tapasztalataik és értékeléseik alapján választottuk ki a 2017-es év legkiválóbb szolgáltatást nyújtó boltjait.
Ország Boltja 2018 Minőségi díj III. helyezett
Ország Boltja 2018 Minőségi díj

Ez a bolt elnyerte a(z) III. helyet az Ország Boltja 2018 Minőségi díjaiért induló versenyen a(z) Műszaki cikk termékkategóriában.
A Minőség díjak a vásárlók díjai, az ő tapasztalataik és értékeléseik alapján választottuk ki a 2018-es év legkiválóbb szolgáltatást nyújtó boltjait.
Ország Boltja 2020 Minőségi díj II. helyezett
Ország Boltja 2020 Minőségi díj

Ez a bolt elnyerte a(z) II. helyet az Ország Boltja 2020 Minőségi díjaiért induló versenyen a(z) Műszaki cikk és mobilkommunikáció termékkategóriában.
A Minőség díjak a vásárlók díjai, az ő tapasztalataik és értékeléseik alapján választottuk ki a 2020-es év legkiválóbb szolgáltatást nyújtó boltjait.
Vélemények

Írjon véleményt a(z) MarketWorld boltról!

1
         
2
3
4

A vélemény elküldésével hozzájárul ahhoz, hogy megadott e-mail címét az Online Comparison Shopping Kft. (H-1074 Budapest, Rákóczi út 70-72; Árukereső.hu) adatkezelőként kezelje. Az adatkezelésről további tájékoztatások itt érhetőek el.

Vélemény elküldése
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
89.9 %
7.2 %
1.7 %
0.9 %
0.4 %
Összes vélemény
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Megbízható, gyors, többféle áruválaszték

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Pozitív.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Pont leszarták, hogy van-e raktáron a kért termék és hogy a vevőnek van-e ebből származó kellemetlensége.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Talán értesíteni kellene a vásárlót, hogy még sincs készleten a megrendelt áru, és nem megvárni amíg a vásárló telefonál, hogy miért nem érkezik meg a megrendelt termék. Főleg karácsony előtt, ajándék.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Valószínűleg gyári hibásan érkezett LG mosó-szárítógépünk, ez nyilván a forgalmazó hibája. Viszont az amúgy egyáltalán nem segítőkész ügyfélszolgálat sajnos reggel 10kor, 14: 00kor és 17: 00kor is azt ígérte, hogy a nap végéig reagálnak a problémánkra, de ez sajnos nem történt meg. Nyilván nekem fontos csak, hogy mossak a családra valamivel, nekik nem.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden rendben volt, jó ár-érték arány, gyors szállítás, csak ajánlani tudom!

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden simán ment. (bolti átvétel)

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Gyors kiszállítás.

Amiért tőlük vásároltam

Az árúkeresőn találtam rá.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Széles termékválaszték, kedvező árak, és kivételesen gyors kiszállítás.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Gyors reakciók. Félreérthetetlen kommunikáció.

Amiért tőlük vásároltam

Ld. előbbi és olcsóbb, mint az esetleges kiszállítással.

 
Üzletek

Átvételi pontok

MarketWorld(átvételi pont)
Cím: 1097 Budapest, Tóth Kálmán u.33. A épület
Térkép » | Megközelítés »
Telefon: +36-1/58-58-777
Nyitvatartás
hétfő 09:00 - 18:00
kedd 09:00 - 18:00
szerda 08:00 - 16:00
csütörtök 09:00 - 18:00
péntek 08:00 - 16:00
szombat Zárva
vasárnap Zárva
Térkép
Térkép
Megközelítés:
Javasolt útvonal:  
Üzletek
MARKETWORLD
1097 Budapest, Tóth Kálmán u.33. A épület
Adatkezelés
Adatkezelési tájékoztató
Az Árukereső. hu felületén leadott rendelések során felvételre kerülnek az Ön személyes adatai, mint neve, e-mail címe, telefonszáma és szállítási, számlázási adatai. Az adatkezelő adatai: MWorld Magyarország Zrt., 1097 Budapest Tóth Kálmán u.33. A épület, 24881618-2-43. Az adatkezelést az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletének (az Európai Parlament és a Tanács 2016/679 Rendelete, továbbiakban: GDPR) megfelelően végezi az adatkezelő. Az adatkezelés jogalapja egyfelől szerződéses kötelezettségek teljesítése és számlázással összefüggésben jogszabályi kötelezettségek teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) és c) pontjai alapján). A felvett adatokat az általános elévülési ideig, azaz 5 évig, míg a számlázási adatokat (név, cím) 8 évig kezeli az adatkezelő. Az így kezelt személyes adatok törlésére a GDPR 17. cikk (1) a) alapján akkor van lehetőség, ha azok kezelésére már nincs szükség. Az adatok törlését elérhetőségünkön keresztül kérheti.

Az adatkezelő adatvédelmi tisztviselőjének elérhetősége: adatkezeles@marketworld. hu

Az adatkezelő a felvett személyes adatok feldolgozására a GDPR 28. cikke alapján az alábbi szervezetet/szervezeteket az alábbi célból bízza meg:
- Online Comparison Shopping Kft. (Árukereső. hu; székhely: H-1074 Budapest, Rákóczi út 70-72), az adatfeldolgozás célja: Árukereső. hu Kosár programon keresztüli vásárlás, felvett személyes adatok köre: név, e-mail cím, telefonszám és szállítási, számlázási adatok.
Cégnév: Rackforest Informatikai Kereskedelmi Szolgáltató és Tanácsadó Kft.
Cím: 1132 Budapest, Victor Hugo utca 18-22. 3. em. 3008 ajtó
Tevékenység: szerver hoszting
Cégnév: Széll Könyvvizsgáló Kft.
Cím: 8200 Veszprém, Bajcsy-Zsilinszky utca 8.
Tevékenység: könyvelés
Cégnév: Vision-Software Számítástechnikai Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
Cím: 1149 Budapest, Pósa Lajos utca 51.
Tevékenység: integrált vállalatirányítási rendszer
Cégnév: VS Fejlesztési Stúdió Kft.
Cím: 1149 Budapest, Pósa Lajos utca 51.
Tevékenység: WEB fejlesztés
Cégnév: Visionsoft Üzleti Megoldások Kft.
Cím: 1149 Budapest, Pósa Lajos utca 51.
Tevékenység: WEB fejlesztés
Cégnév: Kova Trans Kft.
Cím: 2220 Vecsés, Róder Imre utca 22.
Tevékenység: futárszolgálati tevékenység
Cégnév: SPRINTER Futárszolgálat Kft.
Cím: 1097 Budapest, Gubacsi út 24
Tevékenység: futárszolgálati tevékenység
Cégnév: GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.
Cím: 2351 Alsónémedi, GLS Európa utca 2.
Tevékenység: futárszolgálati tevékenység
Cégnév: FOXPOST Zrt.
Cím: 3200 Gyöngyös, Batsányi János utca 9.
Tevékenység: futárszolgálati tevékenység
Cégnév: MPL Zrt.
Cím: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.
Tevékenység: futárszolgálati tevékenység

Az adatkezeléssel kapcsolatos panaszait a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c, telefon: +36 (1) 391-1400, fax: +36 (1) 391-1410, email: ugyfelszolgalat@naih. hu, honlap: www. naih. hu) nyújthatja be.