MarketWorld
Cégnév
MWorld Magyarország Zrt.
Alapítás éve:
2008
Cím:
1097 Budapest, Tóth Kálmán u.33. A épület
(Átvételi pont)
Email:
Tel.:
+36-1/58-58-777
32855 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
A bolt vásárlói közül
97.26% ajánlaná ismerősének a boltot
99.36% kapta meg a terméket 10 napon belül
| Bemutatkozás |
|---|
|
Cím: 1097 Budapest, Tóth Kálmán u. 33. A épület Nyitvatartás: • hétfő: 9 - 18 óráig • kedd: 9 - 18 óráig • szerda: 8 - 16 óráig • csütörtök: 9 - 18 óráig • péntek: 8 - 16 óráig Szállítási költségek: Az ország egész területére: 1.299 Ft-tól A webáruház 2008-ban indult, a jelenlegi működtető céggel 2011 óta üzemel. Az elmúlt években jelentős mértékben megnőtt az online vásárlások száma, de igyekeztünk megmaradni a vásárlói igények maradéktalan teljesítésének gyakorlata mellett. Cégünknek fontos a rendelések gyors és pontos teljesítése a hatályos jogszabályok betartása mellett. Ennek egyik legnagyobb visszaigazolásaként 2014 óta rendszeresen részesülünk az Ország Boltja elismerésekben (Minőségi díjak) a valós vásárlói értékelések, visszajelzések alapján. A személyes átvétel biztosítására és a reklamációs ügyek intézésére vevőszolgálatot üzemeltetünk, mely megfelel a 21. század modern követelményeinek. Weboldalunkon van lehetőség online bankkártyás fizetésre is. A házhozszállítást szerződött partnereinkkel végezzük. Jelenleg a KOVA Trans, a DPD futárszolgálat, illetve az MPL végez számunkra ilyen jellegű tevékenységet. 2016-ban bevezetésre került a Foxpost csomagpontra történő szállítás és az áruhitelezés is. Minden évben részt veszünk a vásárlási szezon legnagyobb volumenű eseményén, amit a vásárlóközönség Black Friday néven ismer. Ezt szorosan követi webáruházunk egyedi akciója, a Green Friday. Az eseményeket minden alkalommal megnövekedett érdeklődés övezi, ebben az időszakban (majd a kiemelt karácsonyi periódusban is) összes erőforrásunkat a vásárlók magas szintű kiszolgálásába fektetjük. A 2020-as járványhelyzet következtében mind dolgozóink, mind a vásárlók egészségének megőrzése érdekében változtatásokat eszközöltünk. Folyamatosan nyomon követjük a híreket az aktuális helyzetről, és amennyiben szükséges, annak megfelelően alakítunk személyes átvételi pontunk működésén. ÁSZF: http://www.marketworld.hu/altalanos-szerzodesi-feltetelek-haszf.html |
| Weboldalon elérhető szolgáltatások | |
|---|---|
| Termékátvételi módok: | Személyes átvétel Futárszolgálat |
| Fizetési módok: | Készpénz Átutalás Bankkártya |
| Rendelési módok: | Webshop |
| Elért minősítések | |
|---|---|
 Megbízható Bolt Program
Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 60 nap alatt legalább 60 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,6-t. A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását. 
Ország Boltja 2014 Minőségi díj
Ez a bolt elnyerte a(z) I. helyet az Ország Boltja 2014 Minőségi díjaiért induló versenyen a(z) Háztartási gépek termékkategóriában. A Minőség díjak a vásárlók díjai, az ő tapasztalataik és értékeléseik alapján választottuk ki a 2014-es év legkiválóbb szolgáltatást nyújtó boltjait. 
Ország Boltja 2015 Minőségi díj
Ez a bolt elnyerte a(z) I. helyet az Ország Boltja 2015 Minőségi díjaiért induló versenyen a(z) Háztartási gépek termékkategóriában. A Minőség díjak a vásárlók díjai, az ő tapasztalataik és értékeléseik alapján választottuk ki a 2015-es év legkiválóbb szolgáltatást nyújtó boltjait. 
Ország Boltja 2016 Minőségi díj
Ez a bolt elnyerte a(z) III. helyet az Ország Boltja 2016 Minőségi díjaiért induló versenyen a(z) Háztartási gépek termékkategóriában. A Minőség díjak a vásárlók díjai, az ő tapasztalataik és értékeléseik alapján választottuk ki a 2016-es év legkiválóbb szolgáltatást nyújtó boltjait. 
Ország Boltja 2017 Minőségi díj
Ez a bolt elnyerte a(z) III. helyet az Ország Boltja 2017 Minőségi díjaiért induló versenyen a(z) Háztartási gépek termékkategóriában. A Minőség díjak a vásárlók díjai, az ő tapasztalataik és értékeléseik alapján választottuk ki a 2017-es év legkiválóbb szolgáltatást nyújtó boltjait. 
Ország Boltja 2018 Minőségi díj
Ez a bolt elnyerte a(z) III. helyet az Ország Boltja 2018 Minőségi díjaiért induló versenyen a(z) Műszaki cikk termékkategóriában. A Minőség díjak a vásárlók díjai, az ő tapasztalataik és értékeléseik alapján választottuk ki a 2018-es év legkiválóbb szolgáltatást nyújtó boltjait. 
Ország Boltja 2020 Minőségi díj
Ez a bolt elnyerte a(z) II. helyet az Ország Boltja 2020 Minőségi díjaiért induló versenyen a(z) Műszaki cikk és mobilkommunikáció termékkategóriában. A Minőség díjak a vásárlók díjai, az ő tapasztalataik és értékeléseik alapján választottuk ki a 2020-es év legkiválóbb szolgáltatást nyújtó boltjait. |
|
Vélemények
Írjon véleményt a(z) MarketWorld boltról! Szerintem ez a bolt...
Összes vélemény
Rendezés
23 órája
Megbízható, gyors, többféle áruválaszték
Hasznosnak tartja ezt a véleményt?
1 napja
Pozitív.
Hasznosnak tartja ezt a véleményt?
1 napja
Pont leszarták, hogy van-e raktáron a kért termék és hogy a vevőnek van-e ebből származó kellemetlensége.
Amiben fejlődhetne ez a bolt
Talán értesíteni kellene a vásárlót, hogy még sincs készleten a megrendelt áru, és nem megvárni amíg a vásárló telefonál, hogy miért nem érkezik meg a megrendelt termék. Főleg karácsony előtt, ajándék.
Hasznosnak tartja ezt a véleményt?
1 napja
Valószínűleg gyári hibásan érkezett LG mosó-szárítógépünk, ez nyilván a forgalmazó hibája. Viszont az amúgy egyáltalán nem segítőkész ügyfélszolgálat sajnos reggel 10kor, 14: 00kor és 17: 00kor is azt ígérte, hogy a nap végéig reagálnak a problémánkra, de ez sajnos nem történt meg. Nyilván nekem fontos csak, hogy mossak a családra valamivel, nekik nem.
Hasznosnak tartja ezt a véleményt?
1 napja
Jó
Hasznosnak tartja ezt a véleményt?
1 napja
Minden rendben volt, jó ár-érték arány, gyors szállítás, csak ajánlani tudom!
Hasznosnak tartja ezt a véleményt?
1 napja
Minden simán ment. (bolti átvétel)
Hasznosnak tartja ezt a véleményt?
1 napja
Gyors kiszállítás.
Amiért tőlük vásároltam
Az árúkeresőn találtam rá.
Hasznosnak tartja ezt a véleményt?
1 napja
Széles termékválaszték, kedvező árak, és kivételesen gyors kiszállítás.
Hasznosnak tartja ezt a véleményt?
1 napja
Gyors reakciók. Félreérthetetlen kommunikáció.
Amiért tőlük vásároltam
Ld. előbbi és olcsóbb, mint az esetleges kiszállítással.
Hasznosnak tartja ezt a véleményt?
Üzletek
Átvételi pontok
| MarketWorld(átvételi pont) | |
|---|---|
| Cím: |
1097 Budapest, Tóth Kálmán u.33. A épület
Térkép » | Megközelítés » |
| Telefon: | +36-1/58-58-777 |
| Nyitvatartás | |
| hétfő | 09:00 - 18:00 |
| kedd | 09:00 - 18:00 |
| szerda | 08:00 - 16:00 |
| csütörtök | 09:00 - 18:00 |
| péntek | 08:00 - 16:00 |
| szombat | Zárva |
| vasárnap | Zárva |
Térkép
| Térkép | |
|---|---|
| Üzletek | |
|
MARKETWORLD
1097 Budapest, Tóth Kálmán u.33. A épület
|
|
Adatkezelés
| Adatkezelési tájékoztató |
|---|
|
Az Árukereső. hu felületén leadott rendelések során felvételre kerülnek az Ön személyes adatai, mint neve, e-mail címe, telefonszáma és szállítási, számlázási adatai. Az adatkezelő adatai: MWorld Magyarország Zrt., 1097 Budapest Tóth Kálmán u.33. A épület, 24881618-2-43. Az adatkezelést az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletének (az Európai Parlament és a Tanács 2016/679 Rendelete, továbbiakban: GDPR) megfelelően végezi az adatkezelő. Az adatkezelés jogalapja egyfelől szerződéses kötelezettségek teljesítése és számlázással összefüggésben jogszabályi kötelezettségek teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) és c) pontjai alapján). A felvett adatokat az általános elévülési ideig, azaz 5 évig, míg a számlázási adatokat (név, cím) 8 évig kezeli az adatkezelő. Az így kezelt személyes adatok törlésére a GDPR 17. cikk (1) a) alapján akkor van lehetőség, ha azok kezelésére már nincs szükség. Az adatok törlését elérhetőségünkön keresztül kérheti. Az adatkezelő adatvédelmi tisztviselőjének elérhetősége: adatkezeles@marketworld. hu Az adatkezelő a felvett személyes adatok feldolgozására a GDPR 28. cikke alapján az alábbi szervezetet/szervezeteket az alábbi célból bízza meg: - Online Comparison Shopping Kft. (Árukereső. hu; székhely: H-1074 Budapest, Rákóczi út 70-72), az adatfeldolgozás célja: Árukereső. hu Kosár programon keresztüli vásárlás, felvett személyes adatok köre: név, e-mail cím, telefonszám és szállítási, számlázási adatok. Cégnév: Rackforest Informatikai Kereskedelmi Szolgáltató és Tanácsadó Kft. Cím: 1132 Budapest, Victor Hugo utca 18-22. 3. em. 3008 ajtó Tevékenység: szerver hoszting Cégnév: Széll Könyvvizsgáló Kft. Cím: 8200 Veszprém, Bajcsy-Zsilinszky utca 8. Tevékenység: könyvelés Cégnév: Vision-Software Számítástechnikai Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. Cím: 1149 Budapest, Pósa Lajos utca 51. Tevékenység: integrált vállalatirányítási rendszer Cégnév: VS Fejlesztési Stúdió Kft. Cím: 1149 Budapest, Pósa Lajos utca 51. Tevékenység: WEB fejlesztés Cégnév: Visionsoft Üzleti Megoldások Kft. Cím: 1149 Budapest, Pósa Lajos utca 51. Tevékenység: WEB fejlesztés Cégnév: Kova Trans Kft. Cím: 2220 Vecsés, Róder Imre utca 22. Tevékenység: futárszolgálati tevékenység Cégnév: SPRINTER Futárszolgálat Kft. Cím: 1097 Budapest, Gubacsi út 24 Tevékenység: futárszolgálati tevékenység Cégnév: GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft. Cím: 2351 Alsónémedi, GLS Európa utca 2. Tevékenység: futárszolgálati tevékenység Cégnév: FOXPOST Zrt. Cím: 3200 Gyöngyös, Batsányi János utca 9. Tevékenység: futárszolgálati tevékenység Cégnév: MPL Zrt. Cím: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6. Tevékenység: futárszolgálati tevékenység Az adatkezeléssel kapcsolatos panaszait a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c, telefon: +36 (1) 391-1400, fax: +36 (1) 391-1410, email: ugyfelszolgalat@naih. hu, honlap: www. naih. hu) nyújthatja be. |