MarketWorld

MarketWorld
Cégnév
MWorld Magyarország Zrt.
Alapítás éve:
2008
Cím:
1097 Budapest, Tóth Kálmán u.33. A épület (Átvételi pont)
Tel.:
+36-1/58-58-777
43897 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolt vásárlói közül

97.32% ajánlaná ismerősének a boltot

99.42% kapta meg a terméket 10 napon belül

További információk a Megbízható Bolt Programról.

Bemutatkozás
Cím: 1097 Budapest, Tóth Kálmán u. 33. A épület

Nyitvatartás:
• hétfő: 9 - 18 óráig
• kedd: 9 - 18 óráig
• szerda: 8 - 16 óráig
• csütörtök: 9 - 18 óráig
• péntek: 8 - 16 óráig

Szállítási költségek:
Az ország egész területére: 1.299 Ft-tól

A webáruház 2008-ban indult, a jelenlegi működtető céggel 2011 óta üzemel. Az elmúlt években jelentős mértékben megnőtt az online vásárlások száma, de igyekeztünk megmaradni a vásárlói igények maradéktalan teljesítésének gyakorlata mellett. Cégünknek fontos a rendelések gyors és pontos teljesítése a hatályos jogszabályok betartása mellett. Ennek egyik legnagyobb visszaigazolásaként 2014 óta rendszeresen részesülünk az Ország Boltja elismerésekben (Minőségi díjak) a valós vásárlói értékelések, visszajelzések alapján.

A személyes átvétel biztosítására és a reklamációs ügyek intézésére vevőszolgálatot üzemeltetünk, mely megfelel a 21. század modern követelményeinek. Weboldalunkon van lehetőség online bankkártyás fizetésre is.
A házhozszállítást szerződött partnereinkkel végezzük. Jelenleg a KOVA Trans, a DPD futárszolgálat, illetve az MPL végez számunkra ilyen jellegű tevékenységet.

2016-ban bevezetésre került a Foxpost csomagpontra történő szállítás és az áruhitelezés is.
Minden évben részt veszünk a vásárlási szezon legnagyobb volumenű eseményén, amit a vásárlóközönség Black Friday néven ismer. Ezt szorosan követi webáruházunk egyedi akciója, a Green Friday. Az eseményeket minden alkalommal megnövekedett érdeklődés övezi, ebben az időszakban (majd a kiemelt karácsonyi periódusban is) összes erőforrásunkat a vásárlók magas szintű kiszolgálásába fektetjük.

A 2020-as járványhelyzet következtében mind dolgozóink, mind a vásárlók egészségének megőrzése érdekében változtatásokat eszközöltünk. Folyamatosan nyomon követjük a híreket az aktuális helyzetről, és amennyiben szükséges, annak megfelelően alakítunk személyes átvételi pontunk működésén.

ÁSZF: http://www.marketworld.hu/altalanos-szerzodesi-feltetelek-haszf.html
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Személyes átvétel
Futárszolgálat
Fizetési módok: Készpénz
Átutalás
Bankkártya
Rendelési módok: Webshop
Elért minősítések
Megbízható Bolt
Megbízható Bolt Program

Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 90 nap alatt legalább 60 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,6-t.
A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását.
Ország Boltja 2014 Minőségi díj I. helyezett
Ország Boltja 2014 Minőségi díj I. helyezett

Ez a bolt elnyerte a(z) I. helyet az Ország Boltja 2014 Minőségi díjaiért induló versenyen a(z) Háztartási gépek termékkategóriában.
A Minőség díjak a vásárlók díjai, az ő tapasztalataik és értékeléseik alapján választottuk ki a 2014-es év legkiválóbb szolgáltatást nyújtó boltjait.
Ország Boltja 2015 Minőségi díj I. helyezett
Ország Boltja 2015 Minőségi díj I. helyezett

Ez a bolt elnyerte a(z) I. helyet az Ország Boltja 2015 Minőségi díjaiért induló versenyen a(z) Háztartási gépek termékkategóriában.
A Minőség díjak a vásárlók díjai, az ő tapasztalataik és értékeléseik alapján választottuk ki a 2015-es év legkiválóbb szolgáltatást nyújtó boltjait.
Ország Boltja 2016 Minőségi díj III. helyezett
Ország Boltja 2016 Minőségi díj III. helyezett

Ez a bolt elnyerte a(z) III. helyet az Ország Boltja 2016 Minőségi díjaiért induló versenyen a(z) Háztartási gépek termékkategóriában.
A Minőség díjak a vásárlók díjai, az ő tapasztalataik és értékeléseik alapján választottuk ki a 2016-es év legkiválóbb szolgáltatást nyújtó boltjait.
Ország Boltja 2017 Minőségi díj III. helyezett
Ország Boltja 2017 Minőségi díj III. helyezett

Ez a bolt elnyerte a(z) III. helyet az Ország Boltja 2017 Minőségi díjaiért induló versenyen a(z) Háztartási gépek termékkategóriában.
A Minőség díjak a vásárlók díjai, az ő tapasztalataik és értékeléseik alapján választottuk ki a 2017-es év legkiválóbb szolgáltatást nyújtó boltjait.
Ország Boltja 2018 Minőségi díj III. helyezett
Ország Boltja 2018 Minőségi díj III. helyezett

Ez a bolt elnyerte a(z) III. helyet az Ország Boltja 2018 Minőségi díjaiért induló versenyen a(z) Műszaki cikk termékkategóriában.
A Minőség díjak a vásárlók díjai, az ő tapasztalataik és értékeléseik alapján választottuk ki a 2018-es év legkiválóbb szolgáltatást nyújtó boltjait.
Ország Boltja 2020 Minőségi díj II. helyezett
Ország Boltja 2020 Minőségi díj II. helyezett

Ez a bolt elnyerte a(z) II. helyet az Ország Boltja 2020 Minőségi díjaiért induló versenyen a(z) Műszaki cikk és mobilkommunikáció termékkategóriában.
A Minőség díjak a vásárlók díjai, az ő tapasztalataik és értékeléseik alapján választottuk ki a 2020-es év legkiválóbb szolgáltatást nyújtó boltjait.
Vélemények

Írjon véleményt a(z) MarketWorld boltról!

1
         
2
3
4

A vélemény elküldésével hozzájárul ahhoz, hogy megadott e-mail címét az Online Comparison Shopping Kft. (H-1074 Budapest, Rákóczi út 70-72; Árukereső.hu) adatkezelőként kezelje. Az adatkezelésről további tájékoztatások itt érhetőek el.

Vélemény elküldése
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
90.3 %
6.8 %
1.6 %
0.9 %
0.4 %
Összes vélemény
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden rendben volt.

Amiért tőlük vásároltam

Folyamatos kapcsolattartás a vevőszolgálattal. valamint a szállító céggel.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

nem volt

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A kereskedő a kinézett gépet jó áron kínálta. A megrendelés zökkenőmentes volt, az áru hamar megérkezett.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Hamar megkaptam azt a terméket, jó minőségben, amit rendeltem.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A vásárlásnál nem volt gond,a kiszállításnál rugalmatlan volt a fuvarszervező,a honlapon ki lehet választani az időpontot és csak azt az időpontot nem fogadta el amit többször is kértem! Miért is lehet akkor időpontot kérni?nem dolgoznék ezzel a szállítócéggel! A hölgy a telefon másik végén flegma és lekezelő volt

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Jó áron vásároltam termékeket. A feldolgozás gyors és szakszerű volt. A termékek nem sérültek meg.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nincs

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Nagy választék, könnyű eligazodni a boltban, részletes leírás a termékről

Amiért tőlük vásároltam

részletes termékismertető, a régi teermék elszállítása

Amiben fejlődhetne ez a bolt

_

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden rendben volt.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Gyors teljesítés, korrekt tájékoztatás a rendelés státuszáról!

Amiért tőlük vásároltam

Folyamatos tájékoztatás.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nem volt ilyen!

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Gyors pontos jó ár érték arány

Amiért tőlük vásároltam

Leirtam

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nincs

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Hibás készüléket kaptam. 3 napon belül jeleztem, új készülék berendelését igérték, aztán 8 napig semmi nem történt, holott emailben érdeklődtem, aztán telefonáltam, és azt mondták beérkezett a raktárba és 5 napon belül kiszállítják. Ha nem telefonálok, nem értesítenek. Az emailemre csak a telefon után válaszoltak, miután kilátásba helyeztem, hogy elállok a vásárlástól. Az ügyintéző stíl

Amiért tőlük vásároltam

-

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Az ügyintézőnek inkább mással kellene foglalkozni, ahol nem kell vevőkkel kommunikálni. Ez nem neki való. Bunkó.

 
Üzletek és átvételi pontok

Átvételi pontok

MarketWorld(átvételi pont)
Cím: 1097 Budapest, Tóth Kálmán u.33. A épület
Térkép » | Megközelítés »
Telefon: +36-1/58-58-777
Nyitvatartás
hétfő 09:00 - 18:00
kedd 09:00 - 18:00
szerda 08:00 - 16:00
csütörtök 09:00 - 18:00
péntek 08:00 - 16:00
szombat Zárva
vasárnap Zárva
Térkép
Térkép
Megközelítés:
Javasolt útvonal:  
Üzletek és átvételi pontok
MARKETWORLD
1097 Budapest, Tóth Kálmán u.33. A épület
Adatkezelés