LUMTECH

LUMTECH
Cégnév
Aladdin Prime Kft.
Alapítás éve:
2022
Tel.:
+36 / 30 091-5152
4
92
24
13
14
9
Bemutatkozás
A LUMTECH az innovatív világítástechnika élvonalbeli szereplőjeként professzionális és teljes körű szakértői tanácsadást kínál ügyfeleinek a fenntartható és energiatakarékos világítási beruházás minden fázisában. Szeretne a részese lenni a szféra legnagyobb vívmányaival és újításaival vívott revolúciónak? Fedezze fel a világítás környezettudatos és emberközpontú világát egy olyan partnerrel, akiben megbízhat, és a szívén viseli a bolygónk és a jövő nemzedékének sorsát!

A letisztult stílust képviselő LUMTECH termékportfólió piacvezető, és megfelel a legmagasabb vevői elvárásoknak, mindezek mellett számos világítási alkalmazást és konfigurációt felölel a globális piaci kihívások megoldására. Úgyhogy akár energiát szeretne megtakarítani, akár a fényminőség, a dizájn vagy a jó közérzet javítása a cél, a LUMTECH termékei és szolgáltatásai minden szinten az Ön igényeit szolgálják!

Kapcsolat:
Telefonszám: +36 / 30 091-5152
E-mail: [email protected]
Website: lumtech.hu

ÁSZF: https://admin.fogyasztobarat.hu/my-pdf.php?params=aszf/M4DWMPJ5/aszf.pdf
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Futárszolgálat
Posta
Gyorsított kiszállítás
Pick Pack átvételi pont
Fizetési módok: Átutalás
Bankkártya
Bankkártyás fizetés - Elmentett kártyával
Rendelési módok: Webshop
Telefon
E-mail
Vélemények

Írjon véleményt a(z) LUMTECH boltról!

1
         
2
3
4

A vélemény elküldésével hozzájárul ahhoz, hogy megadott e-mail címét az Online Comparison Shopping Kft. (H-1074 Budapest, Rákóczi út 70-72; Árukereső.hu) adatkezelőként kezelje. Az adatkezelésről további tájékoztatások itt érhetőek el.

Vélemény elküldése
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
60.5 %
15.8 %
8.6 %
9.2 %
5.9 %
Összes vélemény
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Semmi hir a megrendelt termek felol..

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

megfelelő

Amiért tőlük vásároltam

áttekinthető

Amiben fejlődhetne ez a bolt

nincs

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Külföldről érkezett izzókról csak akkor kaptam tájékoztatást 2 hét múlva amikor én telefonon zaklattam őket . Nem valami szimpatikus a vevővel szembeni kapcsolattartás .

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Telefonon nem elérhetőek emailra nem válaszolnak.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Február 5-én rendeltem meg tőlük a termékeket azóta semmilyen visszajelzést nem kapok e-mailekre nem válaszol!

Amiért tőlük vásároltam

Na ez nincs

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Elérhetetlen. E-mailekre nem válaszol jtájékoztatás nem teljes körű.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

30 nap után Nekünk kellet a vételár visszatérítését kezdeményezni, amit nagyon ügyesen a 36. napon meg is tettek.
Az ügyfélkezelés és a probléma megoldása kritikán aluli.
A sikertelen ügylet végén jól esett volna egy bocsánat kérés.

Amiért tőlük vásároltam

Sajnos nincs : (

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Az van bőven : (
Kommunikáció hiánya, telefonos elérhetőség.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

3 nap szállítást írtak a rendelésnél, már másfél hét telt el. Telefonon nem lehet őket elérni az emailre válaszoltak mára ígérték a csomagot de semmi hír róla.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Nem reagálnak. A rendelés két hónap után sem jött meg.
Telefont nem veszik fel sokadjára sem. Levélre nem válaszolnak.

Amiért tőlük vásároltam

Semmi

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nem reagálnak. A rendelés két hónap után sem jött meg.
Telefont nem veszik fel sokadjára sem. Levélre nem válaszolnak.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

AZ 1-3 munkanapos szállitási időt 2 hét alatt sem sikerült teljesíteni, sem e-mailre sem telefonra nem reagálnak

 

LUMTECH (1 hónapja)

Kedves vásárlónk! Az év eleji leltárok miatt a gyártók január 12-től kezdték feldolgozni a rendeléseket. Kérem, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal e-mail-ben, [email protected] és tájékoztatni fogjuk a várható érkezésről.

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Megrendeltem és kifizettem január 8-án (most 24-e) és nem kaptam sem terméket, sem tájékoztatást.
Január 15-én írtam egy érdeklődő levelet, semmilyen választ nem kaptam rá.

Amiért tőlük vásároltam

Náluk találtam meg a terméket.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Kifizettették, de nem szállították, és nem is reagáltak a kérdéseimre.
Szerintem kamu áruház.

 

LUMTECH (1 hónapja)

Kedves vásárlónk! E-mail-ben tájékoztatjuk rendelése állapotáról.

Adatkezelés