Lumenet

Lumenet
Cégnév
Lumenet Kft.
Alapítás éve:
2012
Cím:
2141 Csömör, Szabadság út 40. (Nem átvételi pont)
Tel.:
+36203331000
32907 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolt vásárlói közül

95.65% ajánlaná ismerősének a boltot

95.03% kapta meg a terméket 10 napon belül

További információk a Megbízható Bolt Programról.

Bemutatkozás
Munkatársaink minden nap azon dolgoznak, hogy olyan termékkínálatot biztosítsunk Számodra, melyet jó szívvel merünk ajánlani és olyan kiszolgálási színvonalat nyújtsunk, mely teljesen egyedülálló a magyar világítástechnikai piacon. Büszkék vagyunk arra, hogy nálunk országosan elismert szakemberek segítenek, ha kérdésed van. A Lumeneten jó helyen jársz, ha otthonodhoz, autódhoz vagy irodádhoz keresel prémium minőségű fényforrásokat, lámpákat és világítástechnikai eszközöket. Próbáld ki te is a Lumenet Élményt!

Lumenet® - a világítás itt kezdődik!

ÁSZF: https://lumenet.hu/aszf
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Futárszolgálat
Posta
Fizetési módok: Átutalás
Bankkártya
Rendelési módok: Webshop
Elért minősítések
Megbízható Bolt
Megbízható Bolt Program

Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 90 nap alatt legalább 10 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,2-t.
A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását.
Ország Boltja 2013 Minőségi díj II. helyezett
Ország Boltja 2013 Minőségi díj

Ez a bolt elnyerte a(z) II. helyet az Ország Boltja 2013 Minőségi díjaiért induló versenyen a(z) Otthon, kert és barkács termékkategóriában.
A Minőség díjak a vásárlók díjai, az ő tapasztalataik és értékeléseik alapján választottuk ki a 2013-es év legkiválóbb szolgáltatást nyújtó boltjait.
Ország Boltja 2014 Minőségi díj II. helyezett
Ország Boltja 2014 Minőségi díj

Ez a bolt elnyerte a(z) II. helyet az Ország Boltja 2014 Minőségi díjaiért induló versenyen a(z) Otthon, kert és barkács termékkategóriában.
A Minőség díjak a vásárlók díjai, az ő tapasztalataik és értékeléseik alapján választottuk ki a 2014-es év legkiválóbb szolgáltatást nyújtó boltjait.
Ország Boltja 2015 Minőségi díj I. helyezett
Ország Boltja 2015 Minőségi díj

Ez a bolt elnyerte a(z) I. helyet az Ország Boltja 2015 Minőségi díjaiért induló versenyen a(z) Otthon, kert és barkács termékkategóriában.
A Minőség díjak a vásárlók díjai, az ő tapasztalataik és értékeléseik alapján választottuk ki a 2015-es év legkiválóbb szolgáltatást nyújtó boltjait.
Ország Boltja 2016 Minőségi díj II. helyezett
Ország Boltja 2016 Minőségi díj

Ez a bolt elnyerte a(z) II. helyet az Ország Boltja 2016 Minőségi díjaiért induló versenyen a(z) Lakberendezés termékkategóriában.
A Minőség díjak a vásárlók díjai, az ő tapasztalataik és értékeléseik alapján választottuk ki a 2016-es év legkiválóbb szolgáltatást nyújtó boltjait.
Ország Boltja 2016 Népszerűségi díj I. helyezett
Ország Boltja 2016 Népszerűségi díj I. helyezett

Ez a bolt elnyerte a(z) I. helyet az Ország Boltja 2016 Népszerűségi díjaiért induló versenyen a(z) Lakberendezés termékkategóriában.
A Népszerűségi díj az internetes felhasználók díja, az ő szavazataik alapján választottuk ki 2016 legnépszerűbb boltjait. A Népszerűségi kategóriákban a 3 legtöbb szavazatot összegyűjtő boltot díjaztuk termékkategóriánként.
Ország Boltja 2017 Minőségi díj III. helyezett
Ország Boltja 2017 Minőségi díj

Ez a bolt elnyerte a(z) III. helyet az Ország Boltja 2017 Minőségi díjaiért induló versenyen a(z) Lakberendezés termékkategóriában.
A Minőség díjak a vásárlók díjai, az ő tapasztalataik és értékeléseik alapján választottuk ki a 2017-es év legkiválóbb szolgáltatást nyújtó boltjait.
Ország Boltja 2017 Népszerűségi díj I. helyezett
Ország Boltja 2017 Népszerűségi díj I. helyezett

Ez a bolt elnyerte a(z) I. helyet az Ország Boltja 2017 Népszerűségi díjaiért induló versenyen a(z) Lakberendezés termékkategóriában.
A Népszerűségi díj az internetes felhasználók díja, az ő szavazataik alapján választottuk ki 2017 legnépszerűbb boltjait. A Népszerűségi kategóriákban a 3 legtöbb szavazatot összegyűjtő boltot díjaztuk termékkategóriánként.
Ország Boltja 2018 Minőségi díj I. helyezett
Ország Boltja 2018 Minőségi díj

Ez a bolt elnyerte a(z) I. helyet az Ország Boltja 2018 Minőségi díjaiért induló versenyen a(z) Építkezés, kert, lakberendezés termékkategóriában.
A Minőség díjak a vásárlók díjai, az ő tapasztalataik és értékeléseik alapján választottuk ki a 2018-es év legkiválóbb szolgáltatást nyújtó boltjait.
Ország Boltja 2019 Minőségi díj II. helyezett
Ország Boltja 2019 Minőségi díj

Ez a bolt elnyerte a(z) II. helyet az Ország Boltja 2019 Minőségi díjaiért induló versenyen a(z) Építkezés, kert, lakberendezés termékkategóriában.
A Minőség díjak a vásárlók díjai, az ő tapasztalataik és értékeléseik alapján választottuk ki a 2019-es év legkiválóbb szolgáltatást nyújtó boltjait.
Ország Boltja 2020 Minőségi díj III. helyezett
Ország Boltja 2020 Minőségi díj

Ez a bolt elnyerte a(z) III. helyet az Ország Boltja 2020 Minőségi díjaiért induló versenyen a(z) Építkezés, kert, lakberendezés termékkategóriában.
A Minőség díjak a vásárlók díjai, az ő tapasztalataik és értékeléseik alapján választottuk ki a 2020-es év legkiválóbb szolgáltatást nyújtó boltjait.
Ország Boltja 2020 Népszerűségi díj I. helyezett
Ország Boltja 2020 Népszerűségi díj I. helyezett

Ez a bolt elnyerte a(z) I. helyet az Ország Boltja 2020 Népszerűségi díjaiért induló versenyen a(z) Építkezés, kert, lakberendezés termékkategóriában.
A Népszerűségi díj az internetes felhasználók díja, az ő szavazataik alapján választottuk ki 2020 legnépszerűbb boltjait. A Népszerűségi kategóriákban a 3 legtöbb szavazatot összegyűjtő boltot díjaztuk termékkategóriánként.
Ország Boltja 2022 Népszerűségi díj I. helyezett
Ország Boltja 2022 Népszerűségi díj I. helyezett

Ez a bolt elnyerte a(z) I. helyet az Ország Boltja 2022 Népszerűségi díjaiért induló versenyen a(z) Építkezés, kert, lakberendezés termékkategóriában.
A Népszerűségi díj az internetes felhasználók díja, az ő szavazataik alapján választottuk ki 2022 legnépszerűbb boltjait. A Népszerűségi kategóriákban a 3 legtöbb szavazatot összegyűjtő boltot díjaztuk termékkategóriánként.
Vélemények

Írjon véleményt a(z) Lumenet boltról!

1
         
2
3
4

A vélemény elküldésével hozzájárul ahhoz, hogy megadott e-mail címét az Online Comparison Shopping Kft. (H-1074 Budapest, Rákóczi út 70-72; Árukereső.hu) adatkezelőként kezelje. Az adatkezelésről további tájékoztatások itt érhetőek el.

Vélemény elküldése
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
85.8 %
9.3 %
2.6 %
1.7 %
0.6 %
Összes vélemény
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

4 hete rendeltem meg az árut. A rendelés után nem sokkal kaptam egy levelet, hogy nincs készleten ezért várjak. 4 hete! Azóta se egy levél, h várhatóan ekkor és ekkor, semmi! Pocsék ügyfél kezelés!

Amiben fejlődhetne ez a bolt

hogy senkiháziak kezében van a popszakma

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A 4-7 munkanap nem fedi a valóságot.

Amiért tőlük vásároltam

Semmi.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nem ügyfél központú.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

.

Amiért tőlük vásároltam

.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Csalok

Amiért tőlük vásároltam

Nulla

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden rendben ment, remek árak és jó kiszolgálás.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Sajnos a termék nem felel meg a célnak, és nem tudom a bolt dolga lenne-e jelezni, de nekem biztos hasznos információ lett volna, hogy az új LED fénycsövek nem kompatibilisek a régi lámpákkal. Szerintem érdemes lenne kiírni a felületre, mert ezt sokan nem gondolják, hiszen izzóknál nem így működik.

Amiért tőlük vásároltam

A bolt végül korrekt volt és felajánlotta, hogy visszaveszik a terméket, ezért inkább ajánlanám őket, mint nem.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A termékeket előre kifizettem. 23 napja rendeltem. Azóta nagyjából semmilyen információm nincs a csomagomról. A boltot csak egy AI chatrobot segítségével érem el, amivel nem igazán vagyok előbbre. A szállítási határidőt már rég túllépték és még ennek ellenére sincs semmilyen kommunikáció részükről. Nem ajánlom a boltot!

Amiért tőlük vásároltam

Nincs.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Az összegzésben megfogalmazottak.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

SENKINEK NEM ajánlom a boltot.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Egy hónappal ezelőtt rendeltem 4 nap szállításra beigért terméket, amit azóta sem kaptam meg. A termék érkezéséről három nappal ezelőtt kaptam információt, miszerint három napom van átvenni automatából a rendelt dolgokat. Az automatából 3 napon belül

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A weboldalon 4-7 nap kiszállítási időt írtak, de 3 hét után sem tudtak mit mondani a kiszállítás idejéről.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Már az elején szóltak, hogy az egyik termék nem fog gyorsan megérkezni, ezért nem ért váratlanul. Náluk vettem a teljes új égő készletem cseréjét, több éve most kellett először cserélni.