Lencsék.hu

Lencsék.hu
Cégnév
O3 Optika Kft.-Lencsék.hu
13114 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolt vásárlói közül

97.41% ajánlaná ismerősének a boltot

97.82% kapta meg a terméket 10 napon belül

További információk a Megbízható Bolt Programról.

Bemutatkozás
Kontaktlencsék online forgalmazása. Bausch&Lomb, Cibavision, Johnson&Johnson, Coopervision, Sauflon termékeke.
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Személyes átvétel
Futárszolgálat
Pick Pack átvételi pont
Fizetési módok: Készpénz
Átutalás
Bankkártya
Rendelési módok: Webshop
E-mail
Elért minősítések
Megbízható Bolt
Megbízható Bolt Program

Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 60 nap alatt legalább 60 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,6-t.
A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását.
Ország Boltja 2014 Minőségi díj I. helyezett
Ország Boltja 2014 Minőségi díj

Ez a bolt elnyerte a(z) I. helyet az Ország Boltja 2014 Minőségi díjaiért induló versenyen a(z) Szépségápolás és egészség termékkategóriában.
A Minőség díjak a vásárlók díjai, az ő tapasztalataik és értékeléseik alapján választottuk ki a 2014-es év legkiválóbb szolgáltatást nyújtó boltjait.
Ország Boltja 2012 Népszerűségi díj I. helyezett
Ország Boltja 2012 Népszerűségi díj I. helyezett

Ez a bolt elnyerte a(z) I. helyet az Ország Boltja 2012 Népszerűségi díjaiért induló versenyen a(z) Szépségápolás és egészség termékkategóriában.
A Népszerűségi díj az internetes felhasználók díja, az ő szavazataik alapján választottuk ki 2012 legnépszerűbb boltjait. A Népszerűségi kategóriákban a 3 legtöbb szavazatot összegyűjtő boltot díjaztuk termékkategóriánként.
Vélemények
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
86.5 %
9.4 %
2.8 %
1.1 %
0.2 %
Összes vélemény
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Gyors megbizható bolt. Elégedett vagyok a vásárlással.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Alapvetően rendben volt minden, ami kicsit bosszantó: az Auchan Pick-pack pontra kértem szállítást. Később kaptam egy levelet hogy kérjek más pontot mert oda valamiért nem tudják küldeni. Kértem hogy küldjék a Tescoba. Nemsokára jött az üzenet hogy mehetek az áruért. Oda is mentem de nem tudtak róla. Végül ott kiderítették hogy az Auchanban van...

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

,

Amiért tőlük vásároltam

,

Amiben fejlődhetne ez a bolt

,

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

...

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Elrontottam a kiszallitasi modozatot, de egy e-mail alapjan modositottak. Nagyon gyors es eugalmas az ugyintezes.

Amiért tőlük vásároltam

Pick Pack Pont lehetőség
Sokféle fizetési módozat.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Jo

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

2 hete rendeltem kontaktlencsét+folyadékot. Csütörtökön felhívom az ügyfélszolgálatot. Gyerek mondja pénteken max hétfőn itt van. Kedden semmi. Hívom. Nő felveszi. Mondom ismét a rendelés azonosítót. Nő nem tud semmit. Amint tud valamit ír majd mailt. Azóta is írja.... Lencsém elfogyott.... Szemüvegeznem kell. Kérdés: mi a bánat tart manapság 2 hétig?

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Valamikor 2 nap alatt, van amikor 2 hét alatt érkezik meg a megrendelés. Ha gyártótól kell beszerezni a megrendelt tételt, akkor erről jöhetne információ.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Korrekt árak, gyors kézbesítés.

 
^