Lencsék.hu

Lencsék.hu
Cégnév
O3 Optika Kft.-Lencsék.hu
12033 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolt vásárlói közül

97.38% ajánlaná ismerősének a boltot

97.78% kapta meg a terméket 10 napon belül

További információk a Megbízható Bolt Programról.

Bemutatkozás
Kontaktlencsék online forgalmazása. Bausch&Lomb, Cibavision, Johnson&Johnson, Coopervision, Sauflon termékeke.
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Személyes átvétel
Futárszolgálat
Pick Pack átvételi pont
Fizetési módok: Készpénz
Átutalás
Bankkártya
Rendelési módok: Webshop
E-mail
Elért minősítések
Megbízható Bolt
Megbízható Bolt Program

Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 60 nap alatt legalább 60 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,6-t.
A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását.
Ország Boltja 2014 Minőségi díj I. helyezett
Ország Boltja 2014 Minőségi díj

Ez a bolt elnyerte a(z) I. helyet az Ország Boltja 2014 Minőségi díjaiért induló versenyen a(z) Szépségápolás és egészség termékkategóriában.
A Minőség díjak a vásárlók díjai, az ő tapasztalataik és értékeléseik alapján választottuk ki a 2014-es év legkiválóbb szolgáltatást nyújtó boltjait.
Ország Boltja 2012 Népszerűségi díj I. helyezett
Ország Boltja 2012 Népszerűségi díj I. helyezett

Ez a bolt elnyerte a(z) I. helyet az Ország Boltja 2012 Népszerűségi díjaiért induló versenyen a(z) Szépségápolás és egészség termékkategóriában.
A Népszerűségi díj az internetes felhasználók díja, az ő szavazataik alapján választottuk ki 2012 legnépszerűbb boltjait. A Népszerűségi kategóriákban a 3 legtöbb szavazatot összegyűjtő boltot díjaztuk termékkategóriánként.
Vélemények
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
86.6 %
9.3 %
2.7 %
1.2 %
0.2 %
Összes vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Nem kaptam tájékoztatást, hogy mikorra várható a megrendelt áru. Két hét után érkezett meg, pedig a rendelésnél az látszott, hogy raktáron van. Az ügyfélszolgálaton készségesek voltak és a türelmemet kérték.

Amiért tőlük vásároltam

Az első két rendelésemnél gyors volt a beérkezés, jól megközelíthető a bolt a személyes átvételhez.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Sajnos nem lehet OTP Egészségpénztári kártyával fizetni, csak számlát adnak.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Szuper, gyors, olcsó

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Segítőkészek. A választék és az árak megfelelnek az igényeimnek.

Amiért tőlük vásároltam

Interneten találtam rá a webáruházra és egy ismerősöm is ajánlotta.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Lehet csak nekem nem tünt fel, de az egyszerű bankkártyás fizetést , mint opciót hiányoltam.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Több éve a lencsèk. hu-ról rendelem a termèkeim, eddig nem volt gond, egészen az utolsó rendelésig, amikor másfèl hét alatt nem adták fel a csomagom. Az ügyfèl szolgálaton a hölgy kedves, csak éppen segíteni nem tudott. Megrendeltem máshonnan a termèkeket, másnapra megkaptam. Meggondolandó, hogy következőnek honnan rendelek.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden rendben zajlott.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Tökéletes

Amiért tőlük vásároltam

Olcsó

Amiben fejlődhetne ez a bolt

-

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

kényelmes és egyszerű vásárlás, gyors kiszállítás

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden rendben volt

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Jó minőség, gyors kiszállítás

Amiért tőlük vásároltam

Próba, cseresznye alapon döntöttem.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Jó tapasztalataim voltak.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden maximálisan rendben volt.

 
^