Lencse.hu

Lencse.hu
Cégnév
O3 Optika Kft.
1513 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolt vásárlói közül

92.93% ajánlaná ismerősének a boltot

96.94% kapta meg a terméket 10 napon belül

További információk a Megbízható Bolt Programról.

Bemutatkozás
Kontaktlencsék forgalmazása
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Személyes átvétel
Futárszolgálat
Pick Pack átvételi pont
Fizetési módok: Készpénz
Átutalás
Bankkártya
Rendelési módok: Webshop
Elért minősítések
Megbízható Bolt
Megbízható Bolt Program

Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 60 nap alatt legalább 10 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,2-t.
A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását.
Vélemények
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
80.3 %
11.0 %
5.0 %
3.4 %
0.4 %
Összes vélemény
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Gyors kiszállítás, minőségi termékek.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Nem kaptam èrtesítést, hogy megérkezett a lencsèm.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Nem kaptam meg a megrendelt termeket. Tobbe soha nem vasarolok a boltbol.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Gyorsan küldik a megrendelt terméket

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Korrekt, gyors, pontos

Amiért tőlük vásároltam

Korábbi saját tapasztalat

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Mindig legyen valamilyen akció

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Kérdésemre gyorsan válaszoltak.

Amiért tőlük vásároltam

Saját tapasztalat alapján.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nagyon jónak találom.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Pár nap alatt megérkezett. A boltban átvételkor csak pár percet kellett várnom.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden rendben ment. Sajnos egy termék nem volt készleten a személyes átvételnél, igy azt 1-2 nappal később, posai úton került kiszállitásra.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Az ügyfélszolgálat lassú, későn ad tájékoztatást, azt is megkérdőjelezhető stílusban.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

12 napot várni egy doboz kontaktlencsére nem megszokott dolog.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Rendben volt a rendelésem, másnap kaptam is az sms-t, hogy meetek átvenni a termékeket.

Amiért tőlük vásároltam

Gyors, tetszik az sms-es kommunikáció. Jó helyen van a bolt, az átvétel is gyorsan zajlott. Lehet kártyával fizetni.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nincs.

 
^