LaserNetworks Rendszerház

LaserNetworks Rendszerház
Cégnév
LaserNetworks Kft
Alapítás éve:
2007
Cím:
1027 Budapest, Bem József u. 6. (Nem átvételi pont)
Fax:
06/17002594
5
8
2
0
0
0
Bemutatkozás
Kérjük hívja minden kérdésével telefonos ügyfélszolgálatunkat!
Gyorsan tájékozódhat aktuális készletekről és elérhetőségekről
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Futárszolgálat
Fizetési módok: Átutalás
Bankkártya
Rendelési módok: Webshop
Telefon
E-mail
Fax
Vélemények

Írjon véleményt a(z) LaserNetworks Rendszerház boltról!

1
         
2
3
4
Összes vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A megrendelt termék messze a legkedvezőbb áron volt elérhető ennél a webáruháznál. Korrekt ügyintézés, gyors kiszállítás. Kiszállítás előtti időpontegyeztetés. Nincs szükség előreutalásra, a számla utólag is rendezhető átutalással.

Amiért tőlük vásároltam

A leírtak.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

A leírtak.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Korrekt.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A megrendelés zökkenőmentesen, gyorsan történik, kérdés esetén gyorsan kapok segítséget, a termék a megjelölt időben, pontosan érkezik

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Az ügyfélszolgálat és a kommunikáció bele értve a probléma megoldást is kiemelkedően jó. Én személy szerint mindenkinek csak ajánlani tudom.

Amiért tőlük vásároltam

Csak ajánlani tudom. Több éves tapasztalat érződik a megrendelés pillanatától a kiszállításig. Kiszálliítási időt garantálni tudták.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Semmilyen hátrányt vagy negativ dolog nem ért minket a vásárlás és a termék megérkezését illetően.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A szállítócég nem az elvárt módon kezelte a csomagot. Sérülten érkezett. A szerencsén múlt, hogy a termék nem részesült a dobozon és kartono túli sérüléseken.

 

LaserNetworks Rendszerház (10 hónapja)

Az egyetlen ok, amiért átveszünk -esetünkben a világ egyik legnagyobb gyártójától- olyan terméket, aminek a kartonján van valamilyen esztétika hiba, vagy apró karton sérülés - mert nem akarjuk, hogy olyan apróság miatt, ami a terméket semmilyen mértékben nem érint !- a szállítás az ügyfél felé késedelmet szenvedjen. Egy 100%-ban érintetlen - SÉRÜLÉSMENTES termékről van szó. Úgy hangzik az ügyfél értékelése -mintha a termék sérült volna. A terméken SEMMILYEN sérülés nincs. Még karc sem. Semmi. Esetünkben kizárólag a gyűjtőcsomagolás kartondobozáról beszélgetünk! Az ügyfélnek amúgy is 100% elállási joga van az átvételt követően, ha bármilyen okból nem tetszik neki a termék - de ilyen apró esztétikai esetekben a termék amúgy sem érintett- értem itt a karton dobozon fellelhető kartonpapír apró szakadásokat vagy apró benyomódásokat. Azt gondoljuk, hogy a legtöbb esetben nem a gyűjtő karton dobozban használják az ügyfelek a termékeket, hanem abból kiveszik és az esetek többségében a dobozt kidobják a szelektív gyűjtőbe. A leszállított eszközök switchek voltak és a termék átvételékor meggyőződtünk, hogy a terméket semmilyen mértékben NEM érintette a kartondobozon található esztétika sérülés. Ha akkor mi a terméket visszafordítjuk a gyártónak és pótlást kérünk, akkor az ügyfélnek várnia kellett volna a cserére. Aminek semmi értelmét nem láttuk volna, hiszen a terméket semmilyen mértékben NEM érintette a kartondobozzal kapcsolatos kérdés. Egyébként is joga van az ügyfélnek átvételkor dönteni-e arról, hogy a kartondobozon való esztétika sérülés vajon neki megéri-e hogy cserére visszaküldjük a terméket a gyártóhoz. Az ügyfélnek amúgy sem kell indokolnia - valóba joga van - olyan gyűjtőcsomagolásra, amin nincs semmiféle szállításból eredő esztétika folt, vagy benyomodás stb. Elég jeleznie és mi azonnal kérünk cserét a gyártótól. Cégünknél amúgy is minden egy garanciális ügyintézést, a saját költségünkön intézünk. Az ügyfélhez mindig mi küldjük a futárt a saját költségünkön, Bármilyen panasza van az ügyfélnek - futárunk megy és gondoskodik a cseréről. Indokonia sem kell.

 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Kifogástalan kommunikáció, gyors szállítás.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Komoly szakértelem, korrekt tájékoztatás, korrekt ár és kiszolgálás!

Amiért tőlük vásároltam

Szakértelem és Ár

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nincs

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

-

Amiért tőlük vásároltam

-

Amiben fejlődhetne ez a bolt

-

 

Pontos kiszállítás, szimpatikus és megbízható cég. Meg vagyok elégedve!

 

korrekt tájékoztatást kaptam! 5db készülék kapcsán további kedvezményt kaptam. minden rendben volt.

 
^