Kontaktor

A megrendelt áru, ami alatt 3 napos szállítási idő volt feltüntetve és előre fizettem nem érkezett meg 2 hét múlva sem.
Amikor felhívtam őket jelezték, hogy a termék elfogyott és tudnak ajánlani helyette mást.
Mivel határidőre kellett a termék elfogadtam a cserét és azonnal utaltam a különbözetet, de a másik terméket sem küldték, csak hitegettek hogy egy napon belül küldik.
Megbánt... Tovább »am az oldalról való rendelést.

6 hónapja nem kapom meg a rendelésem, nem tájékoztatnak, ügyfélszolgálatot képtelenség elérni.

Több mint 1 hónapja futok a pénzem után, messziről kerülendő cég!

Nagyon rosszakat olvastam róluk mindenhol, viszont bő 40 ezerrel találtam itt olcsóbban egy robotporszívót, mint bárhol máshol. Ezért tettem egy próbát, nyilván utánvéttel. Március 17-20 között ígérték a kiszállítást, a kommenteket olvasva úgy voltam vele, majd jön áprilisban valamikor. Legnagyobb meglepetésemre, 17-én hívott a futár, hogy itt van. Így már csak azért izgultam, hogy azt k... Tovább »apjam, amit rendeltem

Február 4-én robotporszívót rendeltem, előre ki is fizettem. Több mint egy hónap után sem tudták a megrendelést teljesíteni, miközben a webshop folyamatosan kínálta a terméket a konkurrencia alá ígérve. Végül meguntam és március 17-én töröltettem a megrendelést. Most, március 26-án a (majd' két hónapig ingyen használt) pénzemet várom vissza. Két héten belülre ígérték, de abból egy már el... Tovább »telt. Ha letelik a 14 nap, következik a feljelentés, csalás gyanújával. Ahogy a többi károsultat olvasom, épp időszerű lenne.

Nagyon elégedett vagyok, gyors szállítás, korrekt kommunikáció. Nem is értem a többi véleményt.

Raktárkészletes terméket rendeltem. Két hét után érdeklődtem, kértek még pár napot a kiszállításra. Újabb két hét után se m érkezett meg a raktárkészletes termék. Kértem az előre utalt termék árának visszafizetését, arra 3-14 napot ígérnek. Ez egy gagyi boltnak is az alja! ! Sajnos zéró csillagot nem lehet adni, ez az egy is túlzás!
Temuról is megérkezik 1-2 hét alatt Kínából bármi. És... Tovább » csodálkoznak, hogy nem megy a bolt, mindenki Kínából rendel? !?
Sajnos csak most utólag olvastam a véleményeket, az utóbbi időben rengeteg ilyen történt ezzel a Webáruházzal.
Lépj tovább és felejtsd el ezt a boltot! !

Decemberben karácsonyra rendelt terméket végül
Március 19 én kaptam meg.
Miközben millió emailben ígérték meg hogy jövőhéten már ott lesz.
A pénzedet kamat mentes hitelként használják nem utálják vissza.

3 hónap alatt nem sikerült kiszállítani a weboldalon “készleten” jelöléssel ellátott rendelésem. Ebből folyamatos ígérgetés lett, (elnézést a kellemetlenségért soha nem hangzott el, kompenzáció nem volt ajánlva) természetesen előre nem tájékoztattak, sőt minden határidő lejártát követően nekem kellett a termék után mennem, majd meguntam a várakozást és visszatérítést kértem. Majd újabb 1... Tovább » hónapba telt visszaszerezni a pénzem, egyedül a fenyegetés volt célravezető, a szép szóból sajnos nem értenek és folyamatosan ellentmondanak saját maguknak. Ennél rosszabb ügyfélszolgálati “élményem” életemben nem volt, minősíthetetlen, senkinek sem ajánlom, hogy itt vásároljon, hiszen, ha épp ki is szállítják a rendelést, gondolom a garanciális problémák megoldásában is hasonló segítőkészek.

Minden az előzetesen telefon történt egyeztetés, illetőleg a megrendelési tájékoztatóban rögzítettek szerint történt. Kifogástalan minőségben, pontosan megkaptam a megrendelt árút. Hálásan köszönöm a Kontakt Webshop Kft. munkatársainak.