Kockaváros

Kockaváros
Cégnév
Kanaha Kft.
Alapítás éve:
2014
Tel.:
+36-20/942-0808
4074 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolt vásárlói közül

95.02% ajánlaná ismerősének a boltot

99.41% kapta meg a terméket 10 napon belül

További információk a Megbízható Bolt Programról.

Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Futárszolgálat
Pick Pack átvételi pont
Fizetési módok: Készpénz
Átutalás
Rendelési módok: Webshop
Telefon
Elért minősítések
Megbízható Bolt
Megbízható Bolt Program

Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 60 nap alatt legalább 10 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,2-t.
A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását.
Ország Boltja 2016 Minőségi díj I. helyezett
Ország Boltja 2016 Minőségi díj

Ez a bolt elnyerte a(z) I. helyet az Ország Boltja 2016 Minőségi díjaiért induló versenyen a(z) Játék termékkategóriában.
A Minőség díjak a vásárlók díjai, az ő tapasztalataik és értékeléseik alapján választottuk ki a 2016-es év legkiválóbb szolgáltatást nyújtó boltjait.
Vélemények
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
86.6 %
7.2 %
3.5 %
2.4 %
0.4 %
Összes vélemény
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A megrendelésem két hét óta nem érkezik meg, az ügyfélszolgálat nem elérhető, telefont nem veszik fel, levélre nem reagálnak. Mérges vagyok, mert karácsonyi ajándék lett volna, de most vehetem meg máshol az utolsó pillanatba. : ((

Amiért tőlük vásároltam

Nincs

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Ha megszűnt a weboldal vagy bármi olyan gond történt hogy nem tudják kiszolgálni a vásárlókat, akkor az lenne a minimum hogy tájékoztatják a vevőket, hogy ne várjanak hiába! Legalább írnák ki a honlapra, hogy bocs, átmenetileg szünetel a cég!

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

több hete rendeltem mikulásra legot a keresztfiamnak, de a rendelés után két héttel azzal indokolták egy sablon levélben, hogy informatikai problémáik vannak és a következő héten meg jön, de azóta se érkezett meg. E-mailt hiába írtam, semmi válasz, a telefon meg állandóan foglalt. Még szerencse, hogy nem utaltam előre

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Itt volt a legjobb árban

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Nem tudom őket elérni telefonon.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Idáig minden rendben zajlott. Az eddigi rendelésemet rendben megkaptam. December elején azonban összeomlott a rendszerük, és azóta nem tudom hogy áll a rendelésem.

Amiért tőlük vásároltam

versenyképes ár

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Levelemre nem válaszoltak, telefonon nem értem el őket.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A megrendelés visszaigazolása után semmi nem történt. Hiába hívtam őket, nem kapcsolható a telefon. Semmi értesítés, hogy nincs vagy mi van az áruval.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

a terméket nem kaptam meg

Amiért tőlük vásároltam

nincs

Amiben fejlődhetne ez a bolt

nem elérhetőek
a kifizetett terméket nem kaptam meg

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Eddig rendben működött a webshop, de úgy néz ki, bedőlt, mert az utolsó rendelésre nem igazán reagáltak, e-mailre nem válaszolnak.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Nem elérheto telefonon, e-mailen se. Rendelesemet nem kaptam meg.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

amit kértem, azt kaptam