KLARSTEIN

KLARSTEIN
Cégnév
CHAL-TEC GmbH
Alapítás éve:
2000
Tel.:
+361 500 9344
10124 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolt vásárlói közül

89.32% ajánlaná ismerősének a boltot

96.69% kapta meg a terméket 10 napon belül

További információk a Megbízható Bolt Programról.

Bemutatkozás
Háztartási robotgépek, mixerek, dagasztógépek, kávéfőzők és klímaberendezések széles választéka. Minden termékre 3 év garanciát biztosítunk.
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Futárszolgálat
Fizetési módok: Készpénz
Átutalás
Bankkártya
Rendelési módok: Webshop
Telefon
E-mail
Elért minősítések
Megbízható Bolt
Megbízható Bolt Program

Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 60 nap alatt legalább 60 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,6-t.
A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását.
Vélemények

Írjon véleményt a(z) KLARSTEIN boltról!

1
         
2
3
4

A vélemény elküldésével hozzájárul ahhoz, hogy megadott e-mail címét az Online Comparison Shopping Kft. (H-1074 Budapest, Rákóczi út 70-72; Árukereső.hu) adatkezelőként kezelje. Az adatkezelésről további tájékoztatások itt érhetőek el.

Vélemény elküldése
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
74.5 %
13.8 %
5.7 %
4.3 %
1.7 %
Összes vélemény
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Gyorsan pontosan szállítanak.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden rendben zajlott. Ajánlom az oldalt másoknak is

Amiért tőlük vásároltam

Megbizható márka

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nincs

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Elégedett vagyok

Amiért tőlük vásároltam

Ár érték arány

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Kicsit hangos, feltekeri a tésztát a karra, már kijött egy csavar a keverőfejből 3 hetes használat után

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

10/10

Amiért tőlük vásároltam

Pontosság

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nincs tapasztalatom hátrányról!

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Q

Amiért tőlük vásároltam

Q

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Q

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Gyorsaság. Szakszerűség.

Amiért tőlük vásároltam

Gyorsaság. Szakszerűség.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nincs.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minőségi termékek jó árom.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Az ügyfélszolgálat napokkal később válaszol az emailre, a telefont nem veszik fel, de a termékeik jók.

Amiért tőlük vásároltam

Jó termékek, kedvező árak

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Ügyfélszolgálat lassúsága/elérhetetlensége

 

KLARSTEIN (7 órája)

Kedves Vásárlónk!
Sajnáljuk, hogy nem tudott minket elérni. Az utóbbi hetekben jelentősen megnövekedett a telefonos megkeresések száma, emiatt a várakozási idő több perc is lehet. Jelenleg is ügyfélszolgálatunk megerősítésén dolgozunk, hogy szolgáltatásainkkal az ügyfeleink elégedettek legyenek.
A kellemetlenségért ezúton is elnézését kérjük. Üdvözlettel, klarstein.hu

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A 2-3 napos megadott szállítási határidő 7 napra nyúlt.

 

KLARSTEIN (7 órája)

Kedves Vásárlónk, sajnos az értékeléséhez nem adott meg elérhetőséget, így sajnos nem tudjuk mi lehetett a késedelem oka.
Igyekszünk a hibák után járni és fejlődni, hogy a problémák a jövőben ne ismétlődhessenek meg és a kiszolgálásunkkal, ügyintézésünkkel a vásárlóink maximálisan elégedettek legyenek.
Reméljük, hogy a késedelmes kiszállítás ellenére a termékkel elégedett lesz.
Üdvözlettel: klarstein.hu

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolt jó, a kávéfőző termékük nem vált be.

Amiért tőlük vásároltam

Nagyon szép termékek

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Használhatatlan a rendelt termék

 

KLARSTEIN (7 órája)

Kedves Vásárlónk!
Köszönjük értékelését és sajnáljuk, hogy a termék nem nyerte el tetszését.
Amennyiben az árucikkel nincs megelégedve, úgy az átvételt követő 14 napon belül a vásárlástól elállhat.
Üdvözlettel, klarstein.hu