KLARSTEIN

KLARSTEIN
Cégnév
CHAL-TEC GmbH
Alapítás éve:
2000
21187 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolt vásárlói közül

91.49% ajánlaná ismerősének a boltot

97.81% kapta meg a terméket 10 napon belül

További információk a Megbízható Bolt Programról.

Bemutatkozás
Háztartási robotgépek, mixerek, dagasztógépek, kávéfőzők és klímaberendezések széles választéka. Minden termékre 3 év garanciát biztosítunk.
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Futárszolgálat
Fizetési módok: Készpénz
Átutalás
Bankkártya
Rendelési módok: Webshop
Telefon
E-mail
Elért minősítések
Megbízható Bolt
Megbízható Bolt Program

Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 90 nap alatt legalább 60 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,6-t.
A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását.
Vélemények

Írjon véleményt a(z) KLARSTEIN boltról!

1
         
2
3
4

A vélemény elküldésével hozzájárul ahhoz, hogy megadott e-mail címét az Online Comparison Shopping Kft. (H-1074 Budapest, Rákóczi út 70-72; Árukereső.hu) adatkezelőként kezelje. Az adatkezelésről további tájékoztatások itt érhetőek el.

Vélemény elküldése
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
80.2 %
11.3 %
3.9 %
3.0 %
1.6 %
Összes vélemény
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A telefonos ügyfélszolgálaton is segítőkészek voltak a vásárlást megelőzően.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

vásárló félre tájékoztatás

Amiért tőlük vásároltam

régen megbízhatóbb volt

Amiben fejlődhetne ez a bolt

vásárló félre tájékoztatás

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Rendben kiszállították, az e- mailemre gyorsan valaszóltak. Köszönöm, ajanlom masoknak is

Amiért tőlük vásároltam

Gyors válasz az e- mailemre

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nem volt

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Jók

Amiért tőlük vásároltam

Következő kérdés

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Következő kerdes

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

BMinden ok

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nem volt

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Jo

Amiért tőlük vásároltam

Pozitiv

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nem

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Pozitív tapasztalatokat szereztem a vásárlás során, hiszen a Klarstein oldala könnyen kezelhető, a szállítási információk pontosak voltak, és a PureFina csapra szerelhető vízszűrőt is hibátlan állapotban, gyorsan megkaptam.

Amiért tőlük vásároltam

Könnyen kezelhető a weboldal, és részletes információ van a termékekkel kapcsolatban.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Egyetlen negatívumként azt tudom említeni, hogy a weboldalon ígért szállítási határidőhöz képest pár napot késett a termék megérkezése.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A mai napig nem kaptam meg a terméket amit rendeltem! A rendelésnél 2 nap szállítási időt írtak. Aztán mikor kerestem az ügyfélszolgálatot 5-6 munkanapot mondtak. Az emailre amit írtam 7-9 munkanapot ígértek. Aztán tegnap az ügyintéző azt mondta a telefonban, hogy ja az a csomagolástól számolódik! Kínából előbbideért a csomagom mint innen! Egy kupleráj az egész bolt!

Amiért tőlük vásároltam

Nem volt

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nem kaptam meg a csomagot a mai napig úgy, hogy ki van fizetve!

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Könnyű volt kiválasztani a terméket és a kiszállítási költség kedvező volt.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden rendben volt.