A bolt vásárlói közül
90.85% ajánlaná ismerősének a boltot
97.67% kapta meg a terméket 10 napon belül
Bemutatkozás |
---|
Háztartási robotgépek, mixerek, dagasztógépek, kávéfőzők és klímaberendezések széles választéka. Minden termékre 3 év garanciát biztosítunk. |
Weboldalon elérhető szolgáltatások | |
---|---|
Termékátvételi módok: | Futárszolgálat |
Fizetési módok: | Készpénz Átutalás Bankkártya |
Rendelési módok: | Webshop Telefon |
Elért minősítések | |
---|---|
![]() Megbízható Bolt Program
Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 90 nap alatt legalább 60 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,6-t. A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását. |
Írjon véleményt a(z) KLARSTEIN boltról! Szerintem ez a bolt...
Az érkezés pillanatában pénteken már rossz volt a gép, jeleztem telefonon(jópont h felvették! ), megkaptam a visszaküldő nyomtatványt, hétfőn jött a futár, elvitte. Azt a jelzést kaptam, h lehet péntekre megérkezik a csere. Ma péntek van, telefonos kérdésemre a válasz: Csak akkor küldjük a cserét, ha megérkezik a visszaküldött (Berlinbe! ). Azaz még több mint egy hét, mert még oda sem ér... Tovább »kezett. Hangsúlyozom: kifizetett, működésképtelen készülékről van szó. Fogalmuk sincs mikorra kapom meg az újat.
Magyar nyelvű telefonos ügyfélszolgálat. Nem kifejezetten vevőbarát, de van.
Senki nem tud segíteni, műstaki segítség nem elérhető.
Minden rendben volt, a megrendelt terméket hamar kiszállították.
Minden rendben volt.
kiszolgálás gyors, korekt
Nagyon gyors kiszállitás, kiváló minőségű termék...
Gyors, pontos..
Nincs
minden rendben volt
Pozitív, gyors , pontos
Miden rendben volt.
Gyors, pontos. Ajánlom mindenkinek.
Az első terméket megrendeltem! ! A 78 édesanyám vette át nembontotta fel mert a házunk márius közepere lett olyan fazisban hogy tudtuk volna hasznalni. Természetesen rommá volt törve jó benyeltük mert 14 nap után nemfogadnak reklamációt. Majd mi hülyék megrendeltük a másikat. Megjött a futár nemengedte hogy belenézünk ( express one) azt mondta ez nem az a ceg ahol ezt eljátszuk! ! Harmad... Tovább »jára nem ezt a terméket vàlasztottuk! ! Lehet jó is! ! De kicsit hülyének akarnak nèzni azt nemszeertem! ! Ezeket el is mondtam a kedves hölgy ügyintézönek! ! Persze csak az elnézést kérte! ! Attól a károm közel 200000ft volt! ! Nem ajànlom! !
KLARSTEIN (2 napja)
Kedves Vásárlónk! Sajnáljuk, hogy negatív tapasztalata volt webáruházunkkal.
A vevő köteles késedelem nélkül a megvásárolt fogyasztási cikket leellenőrizni és amennyiben az sérülten vagy hiányosan érkezik, úgy azt mihamarabb jeleznie felénk. Vállalkozásunk akár 30 napig is fogad és orvosol szállítási sérült termékre vonatkozó panaszokat, a bejelentés azonban három hónap után történt.
A küldeményt felbontani kézbesítés előtt nem szabad, erre szigorú szabályzat vonatkozik. Ugyanis az átvételig a csomag tulajdonosa a küldő, azt követően pedig a címzett. Amennyiben a futár a kézbesítés előtt felbontja a csomagot, úgy felmerül a lopás gyanúja. A postás sem bonthatja fel a levelet a címzettnek való átadás előtt. Természetesen, ha az átvételt követően a terméken sérülés jeleit tapasztalja, úgy azt azonnal meg kell reklamálni, az árucikket pedig cseréljük. Elutasított küldeménye sérülésmentesen érkezett vissza raktárunkba. Üdvözlettel, klarstein.hu