Bemutatkozás |
---|
Egy játékokkal kereskedő internetes üzlet és nagykereskedelem vagyunk. Elérhetőségeink: www.jatekraj.hu, info@jatekraj.hu, Nyitvatartás: Hétfő - Péntek 8:00 - 16:00 |
Weboldalon elérhető szolgáltatások | |
---|---|
Termékátvételi módok: | Futárszolgálat |
Fizetési módok: | Készpénz Bankkártya |
Rendelési módok: | Webshop |
Írjon véleményt a(z) JatekRaj.hu boltról! Szerintem ez a bolt...
A megrendelt oblitot először visszaigazolták, majd 5 nap múlva készlet hiányra hivatkozva törölték. A hiányt sikerült 5 nap alatt észrevenni.
A megrendelt termék merete nem felel meg a leírtnak. Amikor felhívtam a webáruházat egy hölgy arra sem volt képes hogy meghallgassa , folyamatosan dumált, hogy biztos a csomagolás meretère gondolt a beszállító. Majd amikor felemeltem a hangom hogy szeretnék szóhoz jutni rányomta a telefont és utána már nem is vette fel, elég szánalmas! Amúgy a csomagolás merete sem egyezik a leírt parame... Tovább »terekkel !
Nem igazán vásárlóbarát az uzletpolitika, de látom másnak is volt velük baja.
Azonnali telefonos és emailes segítséget kaptam csomag visszaküldéssel kapcsolatban. A készséges és gyors ügyintézéssel maximálisan meg voltam elégedve. A futárt is ők rendelték meg, nekem azzal sem kellett bajlódnom.
Gyors, szépen becsomagolt, hiánytalan teljesítés. Nagyon jó áron vannak a játékok és nagy a kínálat. Csak ajánlani tudom mindenkinek!
A megrendelt elektromos gyermektraktor pontosan, hiánytalanul megérkezett!
Rendeltem a kislányomnak egy biciklit aminek nem voltam megelégedve a minőségével. Másnap írtam egy emailt, amire az volt a kérdés, hogy mikor küldje a futárt. Válaszoltam, hogy másnap. Jött, elvitte és mikor megkapta a cég a csomagot azt kérdezték milyen számlaszámra utalják a pénzt.
Annyira jó volt, hogy nem kellett vitatkozni, igazamat bizonyítani stb.
Számomra ez egy megbízható b... Tovább »olt! ❤️
Rendeltem egy csúszdát. Előre utalással. Hamar meg is érkezett. Azonban törött volt. Ezt több elérhetőségen jeleztem a cégnek. Válaszra sem méltattak. Sajnálatos, hogy semmilyen szankcióval nem lehet ezeket a cégeket súlytani.
JatekRaj.hu (10 hónapja)
Kedves Gilli, nagyon sajnálom, a rendelését és az emailjét is megtaláltam, és természetesen válaszoltunk is rá még azon a napon amikor küldte. Kérem esetleg nézze meg spam között is.
Kedves Ildikó,
Elnézést kérek a kellemetlenségért,
Küldene kérem képet és leírná melyik része van konkrétan elrepedve.
Küldenénk a sérült rész helyett egy újat.
Köszönöm megértését.
A Weboldalon azt írják, hogy 3-7 munkanap a szállítás én a 4. Majd a 8. napon érdeklődtem Mailben és a rövid válaszuk, nem tartalmazza érdemben, hogy mikor kapom meg a terméket!
Majd a 4. Mailben kaptam egy olyan választ? Hogy talán, lehet stb…
Ha én nem írok, akkor lehet nem is jeleznek semmit heteken keresztül.
Harmatgyenge a kommunikációjuk!
Soha többet nem rendelek innen! !!... Tovább »
Egy Intex Excursion Pro K1 kajakot, egy pumpát és egy sátrat rendeltem tőlük. A cuccok két külön csomagban lettek feladva, két különböző nap. Ez okozott némi kavarodást és egy nap késéssel érkezett meg a második csomag, ami szerintem elhanyagolható dolog, főleg, hogy közben írtam emiatt emailt és az ügyfélszolgálat végig készségesen válaszolt. A megrendelt termékekkel semmi probléma nem ... Tovább »volt.
Amiért tőlük vásároltam, elsősorban az áraik. A kajakot és a sátrat náluk találtam meg a legolcsóbban. Másodsorban (és most nem a reklámot akarom csinálni, de... ) a vásárlás után járnak hűségpontok, amiket a következő vásárlásnál fel lehet használni.
Összességében elégedett vagyok.
Felmerült egy probléma a rendelés során, melynél gyorsan válaszoltak az e-mailre és korrekt módon jártak el.