JátékOtthon

Felháborító, senki ne vegyen tőlük. December 28-án rendeltem, de mivel nem küldtek két hétig az árut és válaszra se méltattak, elálltam a vásárlástól. Persze azonnal küldték a visszamondasrol az értesítést. De a pénz csak nem érkezett meg. Többször felszólítottam őket, mire írták egy hosszú levelet, elnézést kértek, elmondták hogy túlterheltek a rengeteg rendelés miatt és felfuggesztetté... Tovább »k a működést(? ?? ). Vártam meg 2 hetet újra írtam, de továbbra sem fizetnek. Jövő héten lesz időm, megteszem a feljelentést.

Januárban adtam le a rendelésem és 5-én utaltam egy airfryer összegét. Közel 60. 000ft-ot. Nem kaptam meg 2 hét után sem. Hívtam a megadott számot, Som Dávid ü. v. ígérte, hogy majd jövő héten megérkezik, csak várjak türelemmel, aztán újra hívtam, még egy kis türelmet kért, aztán írtam emailt, nem is egyet, mire febr. 6-án egy automatikus válaszban írta, hogy működésképtelen lett és ... Tovább »majd (? ) visszautalja a pénzt. Azóta se semmi. Eltűnt. Ahogy a telefonszám is a honlapról.

Január 3-án rendeltem a webshopról egy nyomtatót. Csak előre utalás volt elérhető. Mivel az ügyfélszolgálat szerint a besszállító nem küldött 2 hét mulva sem, elálltam a vásárlástól. A ár visszatérítése még mindig sehol nincs, a 14 nap már bőven lejárt. Egy emailt küldtek miszerint gondokkal küzdenek, de 8-14 napon belül rendezik az ügyet. Már az is lejárt. A honlapról eltűnt az ügyféls... Tovább »zolgálat telefonszáma, túlterheltségre hivatkozva. Az emailekre nem kapok választ.

Szörnyen rossz tapasztalatom volt ezzel a bolttal. Az egyetlen pozitívum amit el tudok mondani, hogy végülis a pénzemet visszafizették, közvetlen anyagi kár nem ért.
A történet röviden: jan. 8-án rendeltem egy terméket. Más lehetőség nem lvén, a rendeléssel együtt azonnal ki is fizettem a vételárat. A rendelést követően alig volt kommunikáció a bolt részéről, nem kaptam tájékoztatásoka... Tovább »t a megrenelés megerősítésérpl, a várható szállításról. Pár hét múlva telefonon érdeklődtem, azt mondták, hogy elérhető a megrendelt áru és hamarosan küldik. Aztán megint semmi kommunikáció, és persze nem is küldtek semmit. Végül feb. 2-án meguntam a dolgot, és újra telefonon léptem velük kapcsolatba, kértem az ár visszafizetését, amit azonnal meg is ígértek. Végül azonban csak feb. 16-án kaptam ténylegesen vissza a pénzemet.
Ezek alapján tőlük soha semmit!

Lassan 3 honapja csak várok...

Inkorrekt cég. Tudták, hogy nem képesek a teljesítésre, mégis több 1 hónapig vártak a visszatérítéssel. Soha többet Játékotthon.

Az ügyvezető "..." egy igaz, hazug csávó. Röviden összefoglalva. Nem tudta leszállítani azt, amit rendeltem a weboldalról. Igen komoly szövegértelmezési problémái voltak a kommunikáció során. A késedelmes szállításra tekintettel 15 %-os kedvezményt ajánlott fel, amit persze érdekes módon nem utalt el és semmilyen módon nem lehet elérni. Ez ügyben még most is lapít. Nagyon nem ajánlom e... Tovább »zt a boltot vásárlási célból, mert csak akkor kommunikálnak, ha éppen nekik van érdekükben és jó eséllyel akkor is hazudni fognak. Visszahívást ígér, de sose teszi meg. Én azon is csodálkozom, hogy leszállította az árut majdnem egy hónap csúszással... De azóta szinte elérhetetlen. Nem reagál se e-mailre, se hívásra, se SMS-re.

2025. 11. 28-án rendeltem 3 botmixert a Játékotthon kft-től. Sajnos csak előrefizetés volt, így kénytelen voltam kifizetni. A termék ma is kapható 3-8 napos szállítással az oldalukon, én azonban sem a terméket nem kaptam meg a mai napig, sem pénzt nem kaptam vissza. Ma 2026. 02. 15. van. Közel 3 hónap telt el.
Hiába írok emailt, nem válaszol. Amennyiben 2026. 02. 28-ig nem történik sem... Tovább »mi, tehát nem kapom meg a megrendelt és kifizetett bot mixereket ( 3 db BLAUPUNKT HBD611 FEKETE-EZÜST) , vagy nem érkezik vissza a számlámra a pénz, úgy
1. a fogyasztóvédelemnél fogok bejelentést tenni a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat miatt
2. bejelentést fogok tenni a NAV-nál adócsalás miatt
3. felszámolást fogok kezdeményezni a Játékotthon kft. fel szemben
Senkinek nem ajánlom a webáruházat és semmilyen olyan más néven üzemeltetett vállalkozást, melyet az alábbi személy indított:
CÉGJEGYZÉSRE JOGOSULTAK
Som Dávid (an: Tóth Éva) ügyvezető (vezető tisztségviselő) 4327 Pócspetri, Petőfi utca 47.
A személyiségi jogokkal nem kell jönni, fenti adatok mindenki számára nyilvánosak, ingyenesen elérhetőek.

Tavaly majusban rendeltem tőlük egy asus rog pelta fejhalgatot. Novemberben jeleztem emailben hogy szeretném visszaküldeni garanciára, arra nem válaszolt. Majd januárban újra írtam neki, ekkor küldetett is érte gls futárt. Ki vártam a 30 napot, holott 15 napon belül cserélnie kellett volna a terméket. 30. Nap előtt 2 nappal felhívtam a webshopot. Ekkor azt mondta az uriember hogy az Asus... Tovább » válaszára várunk. Én ezért felhívtam az Asus ügyfélszolgálatát, ahol azt mondták hogy nem kérték be a terméketszervízre mert ilyen termékeket nem szervizelnek autómatikus csere van. Ekkor vissza hívtam a webshop ügyfélszolgálatot, azzal az információval amit az asus velem közölt. Ekkor azt mondta az uriember hogy visszatérítést ad. Én ekkor megkértem hogy ha lehet inkább szerezze meg a terméket. Ezt 3 napin belülre ígérte ami multhét péntekkel lejárt. Ezen a héten hétfőn emailen illetve telefonon is kerestem illetve egyeztettünk. Azt mondta 3 napon belül vissza utalja az összeget. Jelenleg ott tartunk hogy még mindig nem utalt. Ma 10 órakor írtam neki egy emailt hogy amennyiben ma 14 óráig nem kerül vissza hozzám a pénz akkor mai nap folyamán fogyasztóvédelemhez fordulok. Jelenleg fél 1 van szóval van 1 és fél órája. Doha többet nem rendelek innen és nem is vagyok kíváncsi az uriemberre. Hitegetett kollegakkal bérügyesekkel de ha az ember jobban utánna néz rájön hogy egyedül viszi az egész céget az úr.

Közel 3 hónapja leadott rendelés, és sehol semmi. Se pénz, se termék. Senkinek nem ajánlom