iSTYLE

Kellemes csalódás , az oldal könnyen használható , várom mihamarabbi eljövetelét a terméknek amit rendeltem bízom benne , hogy hamarosan kiszállítják

Botrányos az egész.
Rendeletem előrendelésben, kifizettem.
7 napja semmi információ, telefont sem veszik fel.

Mazochistákon kívül másnak nem ajánlom a céget.

Leirom hatodjara, mert ez a felulet sem mukodik.. a tapasztalatom az, higy karasztrofa az egesz istyle. Nem erkezik az elore kifizetett aru, nem lehet felhivni oket mert csak zenelna telefon, nem tudok telefonon beszelni egy emberrel sem, az uzlet sem ad tajekoztatast. Pocsek az egesz. Soha tobbet nem vasarolok itt.

1 hete online kifizetett rendelésemről semmi infó, emailre, online megkeresésre nem válaszolna, telefont nem veszik fel, vissza nem hívnak, a Premium Partner titulust véletlenül kaphatták

A termeket kifizettem tobb mint 2 hete, es meg mind a mai napig nem kaptam kézhez. Napi szinten többször telefonálok, a telefont nem veszik fel. Tobb e-mailt írtam, egyikre sem válaszoltak. A webshop kapcsolatfelvételi linkjén is irtunk többször, arra sem kaptunk választ. Inkorrekt, megbízhatatlan bolt! Senkinek nem ajánlom!!!!!

Ügyfélszolgálat telefont nem veszi fel, nem tájékoztatnak megfelelően a kiszállításról. Több mint 2 hét volt mire át tudtam venni a rendelésem.

Félrevezető akciók, rendszerhiba és hárító ügyfélszolgálat
Vásároltam náluk egy iPad Air (M4) készüléket és egy Apple Pencil Pro-t. A weboldalukon egyértelműen ez a tájékoztatás szerepelt: „Vásárold meg ezt az iPad-et, és 10% kedvezményt kapsz számos kiegészítőre, közvetlenül a pénztárnál. ” 
A vásárláskor az üzletben kifejezetten jeleztem a pénztárnál, hogy kérem a kedvezményt, de a ... Tovább »teljes árat számlázták ki. Amikor utólag az ügyfélszolgálathoz fordultam a hiányzó 6 299 Ft-os kedvezmény miatt, elutasítottak azzal az indokkal, hogy ezt „kizárólag a webshopos online checkout során” lehetett volna érvényesíteni.  
Ezután teszteltem a webshopjukat: képernyőfotókkal bizonyítottam nekik, hogy az online kosárban (checkout) szintén nem vonja le a rendszer a meghirdetett 10%-ot! Tehát a saját rendszerhibájuk miatt nem érvényesül a promóció sem online, sem a fizikai pénztárnál, de ahelyett, hogy elnézést kérnének és korrigálnák a hibát, mondvacsinált indokokkal lerázzák a vásárlót.
Prémium árazású bolttól prémium ügyfélkezelést várna az ember, nem pedig azt, hogy egy bizonyított rendszerhiba és megtévesztő reklám után a vásárlónak kelljen futnia a pénze után. Senki ne dőljön be a weboldalon hirdetett kedvezményeknek, mert a kasszánál nem fogják megadni!

Lehetetlen barkivel is felvenni a kapcsolatot sem emailben telefonon meg főleg nem!

Hozzáértő személyzet, pontos információ, jól kezelhető honlap, megbízható áruház.

Meglepett a felület átalakulása, de összességében elégedett vagyok a végeredménnyel.