iPon

iPon
Cégnév
iPon Computer Kft.
Alapítás éve:
2004
Cím:
Email:
4944 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolt vásárlói közül

96.02% ajánlaná ismerősének a boltot

98.98% kapta meg a terméket 10 napon belül

További információk a Megbízható Bolt Programról.

Bemutatkozás
Cégünk 2004-ben alakult, azon célból, hogy a végfelhasználókat is maximális minőséggel és gyorsasággal kiszolgáljuk a lehető legszélesebb termékskáláról. Ezt eddigi tapasztalatainkra és rendkívül kedvező beszerzési forrásainkra építve tesszük.

Magyarország legnagyobb disztribútoraival ápolunk kiváló kapcsolatot, ezzel is biztosítva a minőségi, gyors és megbízható szállítást, illetve az esetleges garanciális problémák mielőbbi megoldását.

Minden terméknél törekszünk a gyártóval való minél jobb kapcsolat kialakítására, ezzel is segítve ügyfeleinket az esetlegesen felmerülő problémák mielőbbi megoldásában. Az összes termékünket hivatalos forrásból, magyarországi garanciával értékesítjük.

Új webáruházunkat 2006. őszén indítottuk be, az egyszerűbb és hatékonyabb vásárlás érdekében, majdnem minden terméknél teljes leírást és képet is nyújtunk, megsegíteni a választást. Vásárlásra több lehetőség is van, e-mailben, illetve webáruházon keresztül is fogadunk megrendeléseket. A jól bevált gyakorlat alapján a kiválasztott termékek másnap már át is vehetőek a boltunkban, illetve 2-3 három napon belül otthonában, munkahelyén élvezheti az új termékek nyújtotta örömöt.

Házhozszállítás problémáit elkerülendő külön nagy gondot fordítottunk a megfelelő futár cég kiválasztására, illetve a garanciális problémák hatékony megoldására kidolgoztuk a GaranciaFutár szolgáltatást, melynek keretében a házhozszállítással teljesített rendeléseknél futáraink ingyenesen hozzák a hibás termékeket és viszik az újat.

Mivel az arukereso.hu csak naponta egyszer frissiti az árainkat, az oldalunk pedig mindig az éppen aktuális árakat és az azonnal beszerezhető termékeket tartalmazza negyedórás frissítésekkel, így mindig az utóbbi mérvadó!
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Személyes átvétel
Futárszolgálat
Pick Pack átvételi pont
Fizetési módok: Készpénz
Átutalás
Bankkártya
Rendelési módok: Webshop
E-mail
Elért minősítések
Megbízható Bolt
Megbízható Bolt Program

Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 60 nap alatt legalább 60 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,6-t.
A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását.
Vélemények
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
81.7 %
11.5 %
3.1 %
1.7 %
2.1 %
Összes vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Tévesen rendeltem, de egy e-mail váltásban törölték a rendelésem. A hozzáállás és a kommunikáció példás.

Amiért tőlük vásároltam

A hozzáállás és a kommunikáció példás.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

A téves rendelés abból adódott, hogy mivel nem találtam a szállítási árakat, próbarendelést végeztem és a szállítási árak megtekintésénél már el is ment a megrendelés.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Még nem volt problémám a boltal. Elég
Sok dolgot vettem már innen.

Amiért tőlük vásároltam

-napi rendelésnél már másnap bent van. Könnyen megközelithető.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Garanciális ügyintézésen javithatnának.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Ahhoz képest, hogy van lehetőség a szállításnál megadni egyéb információt, azt nem fogják figyelembe venni, ezért a termék jó eséllyel nem érkezik meg soha (mint az én esetemben is).

Amiért tőlük vásároltam

Van lehetőség utánvétes vásárlásra, ezért nem kell a pénzem után szaladni, ha a termék sosem érkezik meg.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Célszerű időben megrendelni a terméket máshonnan, ha szeretnénk megkapni ; )

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A rendelés az oldalukon egyszerű, kezelhető és érthető. Az árucikkekről a tájékoztatás megfelelő.

Amiért tőlük vásároltam

Gyorsan átadták a futárszolgálatnak a terméket így 1 nappal előbb megkaptam. (Természetesen a futárszolgálat felhívott és egyeztetett velem, hogy megfelel-e ha 1 nappal előbb szállítják az árut. )

Amiben fejlődhetne ez a bolt

A telefont két napi folyamatos hívás ellenére nem vették fel. Az elküldött e-mailre válaszoltak, hogy továbbították az illetékes kollégának. Az illetékes kolléga válaszát azóta is várom.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A telefon amit rendeltem hibás és egy harmadik félhez irányítottak annak ellenére hogy nem erről volt szó ! A többi termék rendben volt .

Amiért tőlük vásároltam

Kapni mindent és gyorsan .

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Sok a hibás termék. Sok a silány minőségű ócska alkatrész és egyéb tárgy ( de biztos van erre is célközönség )

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Az elvártak szerint, megfelelő, gyors, pontos.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Gyors kiszállítás, jó raktárkészlet, korrekt árak.
Bátran ajánlom bárkinek!

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Remek webshop, kiváló kereső, normális árak, gyors kiszállítás.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

megfelelő

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Rendeléstől a kiszállításig minden rendben zajlik.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Termékleírások nem mindig nem megfelelőek.

 
Üzletek

Átvételi pontok

iPon Computer(átvételi pont)
Cím: 1134 Budapest, Tüzér utca 13.
Nyitvatartás
hétfő 10:00 - 18:00
kedd 10:00 - 18:00
szerda 10:00 - 18:00
csütörtök 10:00 - 18:00
péntek 10:00 - 18:00
szombat Zárva
vasárnap Zárva
iPon(átvételi pont)
Cím: 1143 Budapest, Francia út 40/B.
Térkép » | Megközelítés »
Nyitvatartás
hétfő 10:00 - 20:00
kedd 10:00 - 20:00
szerda 10:00 - 20:00
csütörtök 10:00 - 20:00
péntek 10:00 - 20:00
szombat Zárva
vasárnap Zárva
Térkép
Térkép
Megközelítés:
Javasolt útvonal:  
Üzletek
IPON
1143 Budapest, Francia út 40/B.
^