HIDEGET.HU

HIDEGET.HU
Cégnév
HIDEGET.HU
Tel.:
70/623-3553
193 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolt vásárlói közül

83.42% ajánlaná ismerősének a boltot

97.44% kapta meg a terméket 10 napon belül

További információk a Megbízható Bolt Programról.

Bemutatkozás
Kedves Látogatónk!
Örülünk, hogy rátalált Magyarország egyik legegyedibb épületgépészeti webáruházára. Itt minden Önről szól !
HIDEGET.HU az a honlap, ahol nem csak feltettük termékeinket, hanem a lehető legtöbb információt igyekszünk folyamatosan összegyűjteni Önöknek a terméinkről és azonnal kielégítő válaszokkal szolgálni telefonos és E-mailes ügyfélszolgálatunkon, ha Önben mégis kérdés merülne fel. Webes felületünket az egyik legmodernebb informatikai cég biztosítja, amelynek köszönhetően Önt pontosan tájékoztatni fogjuk a megvásárolt termékei állapotáról és a fizetés sikerességéről. Kollégáink a hét minden napján állnak a vevők szolgálatára telefonon és E-mailen, 24 órában teljesítjük az elvárásaikat és válaszoljuk meg szakmai kérdéseiket.
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Futárszolgálat
Posta
Gyorsított kiszállítás
Fizetési módok: Készpénz
Átutalás
Bankkártya
Rendelési módok: Webshop
Telefon
E-mail
Elért minősítések
Megbízható Bolt
Megbízható Bolt Program

Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 60 nap alatt legalább 10 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,2-t.
A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását.
Vélemények
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
77.0 %
8.0 %
7.5 %
5.0 %
2.5 %
Összes vélemény
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Két hete rendeltem, azóta semmi hir a termékekről. A reklámszöveg arról szól az oldalon, hogy 24 órában állnak rendelkezésre, és válaszoltak. Írtam e-mailt arra sem érkezett válasz .

Amiért tőlük vásároltam

Nincs

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Csak az van, semmilyen kommunikációt nem sikerült velük kialakítani. A terméket megvettem máshol 1 napon belül

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Rendben ment minden, sőt még fel is hívtak, hogy egyeztessünk, mert pontosítanánk a rendelést, mely során olcsóbb terméket választottunk, ami jobban meg is felet számomra!

Amiért tőlük vásároltam

Jó ár, a keresett terméket jóformán csak itt találtam.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nem teljesen pontos a webáruházban található leírás

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Egyszerű volt megrendelés, gyorsan ment.

Amiért tőlük vásároltam

Nem volt probléma segítőkészek voltak.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nem volt.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden rendben és gyorsan zajlott le.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Jó minőség, könnyű rendelés

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nincs

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Profi, gyors ügyintézés.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Telefonon készségesen segítettek, minden rendben ment.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Rendeléskor megjelent egy várható szállítási idő, ami nem teljesült, de így is elfogadható időn belül megérkezett a termék.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Elégedett voltam

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Perfekt!

Amiért tőlük vásároltam

Jó komunikáció!

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Gyors, pontos.

Amiért tőlük vásároltam

Ár

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Gyors és pontos volt.

 
^