HIDEGET.HU

HIDEGET.HU
Cégnév
HIDEGET.HU
Tel.:
70/623-3553
94 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolt vásárlói közül

86.17% ajánlaná ismerősének a boltot

100.00% kapta meg a terméket 10 napon belül

További információk a Megbízható Bolt Programról.

Bemutatkozás
Kedves Látogatónk!
Örülünk, hogy rátalált Magyarország egyik legegyedibb épületgépészeti webáruházára. Itt minden Önről szól !
HIDEGET.HU az a honlap, ahol nem csak feltettük termékeinket, hanem a lehető legtöbb információt igyekszünk folyamatosan összegyűjteni Önöknek a terméinkről és azonnal kielégítő válaszokkal szolgálni telefonos és E-mailes ügyfélszolgálatunkon, ha Önben mégis kérdés merülne fel. Webes felületünket az egyik legmodernebb informatikai cég biztosítja, amelynek köszönhetően Önt pontosan tájékoztatni fogjuk a megvásárolt termékei állapotáról és a fizetés sikerességéről. Kollégáink a hét minden napján állnak a vevők szolgálatára telefonon és E-mailen, 24 órában teljesítjük az elvárásaikat és válaszoljuk meg szakmai kérdéseiket.
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Futárszolgálat
Posta
Gyorsított kiszállítás
Fizetési módok: Készpénz
Átutalás
Bankkártya
Rendelési módok: Webshop
Telefon
E-mail
Elért minősítések
Megbízható Bolt
Megbízható Bolt Program

Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 60 nap alatt legalább 10 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,2-t.
A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását.
Vélemények
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
80.2 %
5.0 %
6.9 %
3.0 %
5.0 %
Összes vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A megrendelt terméket megkaptam, viszonylagosan eléggyorsan meg is érkezett.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Az egyedüli problémám a megrendelésnél volt, nem volt megfelelő komunikáció az ügyfélkapuval, ezen lehetne még javitani. Ha nincs raktáron a megrendelt termék legalább értesíthetnék a megrendelőt.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Gyors, korrekt, nagy választék.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden OK.

Amiért tőlük vásároltam

gyors

Amiben fejlődhetne ez a bolt

nincs

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Megrendelés egyszerű, kérdésem volt, visszahívtak telefonon gyorsan megbeszéltük. Hétfőn beszéltünk, kedden dél előtt a kezemben volt a megrendelt árú! Ha beválik a szivattyú a másikat is ebből a boltból rendelem!

Amiért tőlük vásároltam

Tapasztalat hiányában úgy választottam, hogy a megrendelt árú díja + a postaköltség egy összegben volt feltüntetve. 30000 ft + 1200 ft postaköltség. Más boltoknál nekem kellett kiszámítani a postaköltséget, ami ennél sokkal több lett volna.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nincsenek.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Jó lenne, ha a visszaigazolással a várható szállítási határidőt is közölnék.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden jó! Gyorsan megjött a rendelt áru!

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden rendben.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nincs ilyen.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Megrendeles könnyű volt a bolt netes felületén. Az ügyfél szolgálat pontos információkat küldött.

Amiért tőlük vásároltam

Tapasztalatom nem volt a bolttal kapcsolatban. A termék ára miatt döntöttem a bolt mellett.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nem voltak hátrányok

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A nagy téli forgalom ellenére is foglalkoztak velünk. Sajnos sokan nem .....

Amiért tőlük vásároltam

Udvariasak, és pontosak.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Semmi extra.

 
^