HeavenShop

Zuhanytálcát rendeltünk, rendben megérkezett, kibontáskor látszódott hogy használt terméket kaptunk. A szifon már egyszerbiztos volt betekrve, a viszintállító már volt hozzáállítva a tálcához, látszódott a tálca alján. A vizszintező lábak és a tömítések viszont hiányoztak. (talán kiállítási darab volt? )
Egy külföldön regisztrált webshoppal nem fogok levelezni, úgyhogy megvettem egy sze... Tovább »relvényboltban a kiegészítőket.

A rendelt zuhanyszettet nem lehet összerakni. Jeleztem a hibát, küldtem fényképet, bemásolom a válaszukat:

"Muszaj hogy jo legyen a meret jo. "

Ment az 1 csillag! !

Nem ajánlom a vásárlást! !! !!

November 1-jén rendeltem tőlük, de hibás terméket küldtek. Azóta győzködnek, hogy nem hibás. Videót is küldtem, így végül elismerték és azt mondták, másnap jön érte a futár és küldenek új terméket. Azután azt írták, hogy visszautalják az árát. Azóta sem pénzt nem kaptam vissza, sem terméket és még a rosszat is hiába csomagoltam be nekik. Szerettem volna azt hinni, hogy korrektek.... Tovább »

Nagyon nagyon elégedettek vagyunk, minden mosdó/zuhany/fürdőkád csaptelepet és zuhanyfolyókat innen szereztünk be. 2-3 nap alatt megérkezett, sértetlen állapotban, egyesével gyönyörűen csomagolva! Kicsit féltünk a negatív vélemények miatt, de alaptalan volt! Köszönjük! !

Nagyon elégedtek vagyunk a megrendelt termékekkel. Egy hét alatt megkaptam a 2 db wc csészét, 1 bidét, és 4 db pultra helyezhető mosdót. A termékek hibátlanul érkeztek, nagyon jó minőségüek és gondosan becsomagolva. Maximálisan elégedettek vagyunk , hamarosan újra rendelni fogunk , mert ilyen jó áron és ilyen különleges darabokat sehol nem találtunk csak a Heaven Shop-on.... Tovább »

Termék visszaküldésénél abszolút korrekt hozzáállás!

Nagyon korrektek voltak!
Kádakat rendeltem tőlük. A hirdetésben kádlábakkal és lefolyóval együtt hirdették a kádat.
Pár napon belül meg is érkezett a rendelt termék, csak sajnos kádláb és a lefolyó nélkül. Telefonon ugyan nem tudtam elérni a webáruházat, de emailben jeleztem a problémámat ahol kaptam is választ. Tájékoztattak, hogy hibásan volt meghirdetve a termék, nem járna hozzá a... Tovább » kádláb és a szifon, de esetemben természetesen elküldik. Ez így is történt. 2 nap alatt megérkezett a pótlás.
Nagyon korrekt hozzáállás volt részükről!

Mosdókagylót rendeltem, törötten érkezett meg. Telefonon nem tudtam elérni őket, emailre sem reagáltak idáig. Bízom benne ez változik.

Gránit mosogatót és hozzá illő csaptelepet rendeltem tőlük. Előzetesen megegyeztünk a kiszállítás módjáról ami egy rendszerhiba miatt még sem úgy valósult meg. Maga a kisszállítás rendben zajlott, gondos csomagolás sértetlen áru. Mikor megérkezett a csomag jeleztem és sikerült rendezni a hibát is. Összeségében elégedett vagyok, ugyan kicsit nehézkes a kommunikáció velük de véleményem sz... Tovább »erint rendben volt minden!
Köszönöm

Hetekkel ezelőtt rendeltem. Semmilyen információt nem kaptam azóta, semmire nem reagálnak.