HangszerPláza

Online vásároltam a Hangszer Pláza webáruházból. Telefonon, illetve E-mail útján történt a kommunikáció. Figyeltek arra amit kértem, udvarias, kedves segítőkészség jellemezte a vásárlást. Kifogástalan minőséget kaptam elérhető áron. Ha kérem félreteszik a hangszert, ha nincs raktáron valami, akkor felhívnak és amennyiben továbbra is igényt tartok rá, meg is rendelik a részemre. Olyan esz... Tovább »közöket is lehet náluk kapni, amiket máshol nehezebb beszerezni. Amit még külön köszönök az üzlet Dolgozóinak: pontosan tudom, hogy mire van szükségem, Ők pedig nem akarnak rábeszélni valami másra, hanem mindig azt kapom amit kértem. Ajánlom ezt a hangszerüzletet mindazoknak a figyelmébe, akik nem csak hallgatják a zenét, hanem közel érzik magukhoz azt és a szívükben él a zene csodálatos varázsa.

Nagyon kedves kiszolgálás, segítőkész a személyzet. Probléma megoldást kértem, a lehető legjobb eredmény született. Nagyon korrekt csapat!

Sajnos másodszorra sem tudtam gitárt venni a hangszerplázában. Pedig régebben többször is sikerült : )

2 éve szerettem volna venni egy gitárt, mondtam is, hogy a héten még visszajövök érte, de sajnos elküldték addigra valami fotózásra.

Ma meg, csak a legolcsóbb modellező erősítőn próbálhattam ki a kiszemelt gitárt. Ami sajnos egy 350ezer forintos hangszernél nem a legjobb referen... Tovább »cia. Ezt többször próbáltam az (amúgy kifejezetten udvariatlan) eladónak elagyarázni. De nem sikerült meggyőznöm.

Nem tudom mi így a terv. Az egyetlen előny a webshopokkal szemben az volt, hogy ki lehetett próbálni a hangszereket...

Sajnos le kel írni a frankót ha nem ez nem fog változni !
Megrendeltem a terméket és rá két napra fel kellett hívnom őket telefonon mire tudatták velem hogy sajnos a megrendelt termék nincs készleten és hogy belekerülhet akár két hétbe is amire beszerzik .... ez 2021-ben eléggé poénos ..... várhattam volna .

Ritkán írok véleményt, inkább csak csillaggal szoktam értékelni, de olvasva a sok fanyalgó negatív bejegyzést szívesen megosztom személyes tapasztalataimat a Hangszer Plázával kapcsolatban.
Rendszeres vásárlójuk vagyok, jómagam és a fiam számára is tőlük szerezzük be hangszereinket, a hangtechnikát, kiegészítőket és mindent ami zene.
Valóban nem mindent tudnak azonnal leakasztani a p... Tovább »olcról (bár őrületes készletük van szinte mindenből) van amit rendelni kell. Velem mindig segítőkészek voltak, mindig tájékoztattak a várható beérkezésről. Minden eladó profi a saját területén, nem rábeszélnek, hanem segítenek a választásban és a döntés szabadságát meghagyják nekem. Fiamnak karácsonyra vásároltam egy gitárt, amit nem érzett a sajátjának; szó nélkül cserélték az általa választottra.
Nehéz versenyben maradni a nyugati tőkeerős multikkal, szerintem ők állják a sarat.
Nyilván fontos a személyes kontaktus is, (egész más mint online húrkészletet rendelni) szerintem sokszor ez hiányzik; no meg az empátia és a belátás, hogy nem csak én én és én létezem. A másik félnek is kell egy lélegzetvételnyi időt hagyni, hogy behozhassa a sokszor rajta kívülálló okból történő csuszásokat.
Én maximálisan elégedett vagyok a szolgáltatásukkal, ez után is őket választom és jó szívvel ajánlom mindenkinek.

A webshopban kínált termékeknél nincs feltüntetve, hogy mi érhető el ténylegesen. Két rendeléssel próbálkoztam egy-egy húrkészletet beszerezni, egyiket sem tudták teljesíteni...

Rendelésem nem érkezett meg. Kommunikáció nincs.

Nekem csak jó véleményem van róluk. Eddig minden esetben ők hívtak, ha beérkezett az áru. Ha várni is kellett valamire, akkor azt is tudtomra adták. Ha én hívtam őket, mindig segítőkészek voltak, még akkor is, amikor meggondoltam magam és lemondtam egy rendelést. Ezen kívül pedig azt tapasztaltam, hogy értenek a hangtechnikai dolgokhoz is, nem csak a hangszerekben vannak otthon. Úgyhogy ... Tovább »nálam idáig 5 csillag!
Nem olyan rég egy Behringer fejhallgató erősítőt rendeltem, amit már át is vettem. Most éppen a világ egyik manapság szakmai körökben is igencsak elismert sE X1 S tip. stúdió kondi mikit várom, amit már postáztak is. A Futár szerint holnap meg is kapom : ) A miksiről, ha kipróbáltam, majd írok véleményt. Elöljáróban annyit: mindössze 9 azaz kilenc dB ekvivalens zajszint, 151dB max. hangnyomást is elvisel, tehát akár Marshallt is mikrofonozhatsz vele, 85 dB jel/zaj viszony mellett elképesztően kiegyenlített hangzás -semmi huplik a spektrum ábrán- ráadásul kézzel készülnek, még a szerényebb áru változatok is egyedi darabok, akár egy mester hangszer. Profi szintű valódi kondenzátor mikrofon megfizethető áron!

Raktárkészletet nem jelöl, enged megrendelni olyan terméket is, ami nem elérhető.

A webes rendelésnél a termékeknél nem szerepel, hogy van-e raktáron vagy sem az adott termék. Megrendeltem egy elektromos gitárt, ami nem volt raktáron, de azt mondták telefonban(amit én kezdeményeztem) , hogy pár nap alatt megérkezik. 6 munkanap után semmi, újra megkerestem őket, akkor már nem is nagyon tudták miről van szó, kisebb utánajárás után azt mondták, hogy egy hét múlva érkezik... Tovább » szállítmány, de NEM TUDJÁK, hogy az én rendelésem benne lesz-e. Lemondtam a rendelést.