gyermekautok.hu

gyermekautok.hu
Cégnév
Beneo
Alapítás éve:
2000
Cím:
92592 Topolnica, Hlavna 292 (Nem átvételi pont)
Tel.:
(1) 550 7649
4.5
307
33
16
11
8
Bemutatkozás
Cégünk több mint 10 éve van jelen a nugyat és közép-európai piacon mint importőr, kis és nagykereskedelem. Ezen kívül a képzett szervizcsapatunk vállalja a garanciális és a garancián túli javításokat. Csapatunk mindig hajlandó a lehető legjobb megoldás kínálni.

ÁSZF: https://www.gyermekautok.hu/vasarlasi-feltetelek
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Személyes átvétel
Futárszolgálat
Fizetési módok: Készpénz
Átutalás
Bankkártya
Rendelési módok: Webshop
Telefon
E-mail
Vélemények

Írjon véleményt a(z) gyermekautok.hu boltról!

1
         
2
3
4

A vélemény elküldésével hozzájárul ahhoz, hogy megadott e-mail címét az Online Comparison Shopping Kft. (H-1074 Budapest, Rákóczi út 70-72; Árukereső.hu) adatkezelőként kezelje. Az adatkezelésről további tájékoztatások itt érhetőek el.

Vélemény elküldése
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
81.9 %
8.8 %
4.3 %
2.9 %
2.1 %
Összes vélemény
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Az ügyfélszolgálat sem a valósat mondta, és a weboldalon is megtévesztő a szállítással kapcsolatos információ!

 

gyermekautok.hu (1 hónapja)

Kedves Vásárlónk!

Sajnáljuk, hogy kellemetlenséget okozott a szállítási idő, és köszönjük, hogy jelezte felénk a problémát.
Október 23-a ünnepnap volt, így a futárszolgálat nem dolgozott, október 24-e péntek, pedig pihenőnapnak minősült, ezért ezen a napon sem üzemeltek. Így a kézbesítés végül hétfőre tolódott.
Ünnepnapok idején valóban előfordulhatnak kisebb késések, melyekre sajnos nincs mindig ráhatásunk. Folyamatosan dolgozunk azon, hogy még pontosabb és részletesebb tájékoztatást adjunk a szállítási időkkel kapcsolatban.

Köszönjük megértését és türelmét!

Tisztelettel,
Gyermekautók.hu csapata

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Amiért tőlük vásároltam

Nem

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Elöbb jelezzék a várható kiszállítást.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden rendben volt

Amiért tőlük vásároltam

gyors

Amiben fejlődhetne ez a bolt

nincs

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Elégedett voltam a vásárlással!

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Teljesen elégedett vagyok

Amiért tőlük vásároltam

Igen

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Az ügyfélszolgálatot telefonon keresztül hívtam, hogy véleményt, segítséget kérjek, mert bizonytalan voltam, az én kislányomnak nem lesz e kicsi a gépjármű, amit kinéztem. Azt mondták nem, tökéletes méretre(cm-t és kg-t és kort is elmondtam a hölgynek). A bukócsőre külön rákérdeztem, nem fogja e zavarni? Azt mondta, nem dehogy sem látásban sem vezetés közben nem fogja zavarni. A kislányo

 

gyermekautok.hu (2 hónapja)

Kedves Zsófia!

Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait részletesebben is. Nagyon sajnáljuk, hogy a vásárlás nem felelt meg az elvárásaiknak.
Kifejezetten kellemetlen számunkra, hogy a bukócső felszerelése és a jármű mérete végül nem bizonyult megfelelőnek a kislánya számára.

Ahogy korábban is jeleztük, lehetőség van a termék visszaküldésére. Kérjük, ha módjukban áll, csomagolják vissza a járművet az eredeti dobozába, és jelezzék felénk, ha a csomag készen áll az elszállításra. A futárt mi rendeljük, a csomag beérkezését követően pedig visszautaljuk a teljes vételárat az Ön által megadott bankszámlaszámra.

A kellemetlenségekért ezúton is elnézést kérünk, és köszönjük, hogy felhívta a figyelmünket ezekre a problémákra – visszajelzései alapján törekszünk arra, hogy a jövőben pontosabb és hasznosabb tájékoztatást tudjunk nyújtani hasonló kérdésekben.

Tisztelettel,

Gyermekautók.hu csapata

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Megbízható bolt. Tényleges vevő szolgálat és nagyon jó reklamáció kezelés. A termékek a leírásának megfelelőek és a garancia tényleg érvényesíthető is.

Amiért tőlük vásároltam

Garanciás időn túl is tudják biztosítani a tartalék alkatrészeket nagyon jó áron.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nem tapasztaltam semmit ami negatív lett volna.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Die Lieferung war schnell. Vielen Dank!

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

.

 
Vásárlói vélemény

Nagyon korrekt cég. Problémánk volt az akkumulátorral és nagyon segítőkészen orvosolták kaptunk egy újat. Telefonon és emailes egyeztetés során is nagyon kedvesek voltak. Nagyon szépen köszönjük.

 
Üzletek és átvételi pontok

Üzletek

Beneo, s.r.o.(hagyományos bolt)
Cím: 92592 Topolnica, Nová 301
Térkép » | Megközelítés »
Telefon: +421917748752
Nyitvatartás
hétfő 08:00 - 17:00
kedd 08:00 - 17:00
szerda 08:00 - 17:00
csütörtök 08:00 - 17:00
péntek 08:00 - 17:00
szombat Zárva
vasárnap Zárva
Térkép
Térkép
Megközelítés:
Javasolt útvonal:  
Üzletek és átvételi pontok
BENEO, S.R.O.
92592 Topolnica, Nová 301
Adatkezelés