fizz.hu
A bolt vásárlói közül
81.68% ajánlaná ismerősének a boltot
97.53% kapta meg a terméket 10 napon belül
| Bemutatkozás |
|---|
| A fizz.hu egy folyamatosan bővülő termékportfolióval rendelkező webshop, melynek előkészítését és a sikeres elindulását az OTP Csoport, valamint számos szakmailag elismert hazai és nemzetközi partner támogatta. Számunkra a vásárló a legfontosabb, így kiemelt figyelmet fordítunk ügyfélszolgálatunk minőségére, amely hétköznap 8:00 és 20:00, hétvégenként 08:00-16:00 között várja hívásod, hogy kérdésedre mielőbb választ kaphass. Nincs más dolgod, mint felhívni a +36 1 366 6001-es számot vagy írni az ugyfelszolgalat@fizz.hu címre és mi segítünk! |
| Weboldalon elérhető szolgáltatások | |
|---|---|
| Termékátvételi módok: | Futárszolgálat |
| Fizetési módok: | Készpénz Bankkártya Bankkártyás fizetés - Elmentett kártyával |
| Rendelési módok: | Webshop Telefon |
| Elért minősítések | |
|---|---|
 Megbízható Bolt Program
Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 90 nap alatt legalább 10 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,2-t. A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását. |
|
Írjon véleményt a(z) fizz.hu boltról! Szerintem ez a bolt...
Gyors kiszállítás, sűrű akciók(kuponok)
Akciók
Nem tapasztaltam
fizz.hu (5 órája)
Köszi, hogy megosztottad! Szuper, hogy elégedett vagy a gyors szállítással és az akciókkal is. Igyekszünk mindig a legjobb ajánlatokat hozni, hogy megérje nálunk vásárolni.
.
.
.
fizz.hu (5 órája)
Köszönjük az 5 csillagot!
Az ügyfélszolgálat rugalmas segítőkész és kedves
Gyorsak
Nincs
fizz.hu (5 órája)
Köszönjük a kedves szavakat! Jó hallani, hogy az ügyfélszolgálatunkkal elégedett vagy, és hogy a gyorsaság is megnyerte a tetszésedet. Igyekszünk továbbra is így teljesíteni!
Fantasztikus!
fizz.hu (5 órája)
Nagyon örülünk, hogy így érzed! Köszi, hogy megosztottad a lelkesedésedet!
Minden szupi szuper
fizz.hu (5 órája)
De jó ezt olvasni! Köszönjük, hogy megírtad – reméljük, legközelebb is ilyen szupi szuper élményed lesz nálunk!
Remek árak, segítőkész ügyfélszolgálat!
fizz.hu (5 órája)
Örömmel olvassuk, hogy elégedett vagy az árakkal és az ügyfélszolgálatunkkal is! Köszi, hogy megosztottad – jól esik látni, ha a háttérben végzett munkánk tényleg segít a vásárlás során.
Kritikàn aluli
Nincs
3 héttel a megrendelés után még mindig semmi visszajelzést nem kaptam hogy mikor szállitják le a megrendelt és kifizetett terméket...
fizz.hu (5 órája)
Teljesen jogos, hogy elégedetlen vagy egy ilyen helyzet után, és nagyon sajnáljuk, hogy három hét elteltével sem kaptál érdemi visszajelzést a termékről. Tudjuk, mennyire frusztráló ez, főleg úgy, hogy már ki is fizetted. Kérlek, írj nekünk az ugyfelszolgalat@fizz.hu e-mail címre vagy hívj a +36 1 366 6001-es számon, hogy minél előbb utánanézhessünk, mi történt pontosan, és segíthessünk rendezni az ügyet.
Minden rendbe volt.
Gyorsan megkaptam a rendelt terméket, nem volt semmi gond. Jól átlátható követés a megrendeléstől a kézbesítésig.
Nem tapasztaltam.
fizz.hu (5 órája)
Köszönjük, hogy megosztottad a pozitív élményeidet! Nagyon jó hallani, hogy gyorsan megérkezett a termék, és az egész folyamat átlátható volt. Örülünk, hogy minden gördülékenyen ment, igyekszünk továbbra is ilyen maradni!
Minden rendben ment.
fizz.hu (5 órája)
Nagyon örülünk, hogy minden rendben zajlott! Köszi, hogy jelezted, jól esik visszahallani, amikor elégedettek vagytok.
Nehezen sikerült elindítani a rendelést.
Telefonon nem működik jól a rendelési folyamat.
fizz.hu (5 órája)
Köszi, hogy megírtad a tapasztalatod! Sajnáljuk, hogy nehézkes volt elindítani a rendelést, főleg telefonon keresztül – fontos visszajelzés ez számunkra. Továbbítjuk is a technikai csapatnak, hogy javíthassunk rajta, mert szeretnénk, ha mobilról is gördülékenyen menne minden.