fizz.hu
A bolt vásárlói közül
81.16% ajánlaná ismerősének a boltot
97.22% kapta meg a terméket 10 napon belül
| Bemutatkozás |
|---|
| A fizz.hu egy folyamatosan bővülő termékportfolióval rendelkező webshop, melynek előkészítését és a sikeres elindulását az OTP Csoport, valamint számos szakmailag elismert hazai és nemzetközi partner támogatta. Számunkra a vásárló a legfontosabb, így kiemelt figyelmet fordítunk ügyfélszolgálatunk minőségére, amely hétköznap 8:00 és 20:00, hétvégenként 08:00-16:00 között várja hívásod, hogy kérdésedre mielőbb választ kaphass. Nincs más dolgod, mint felhívni a +36 1 366 6001-es számot vagy írni az [email protected] címre és mi segítünk! |
| Weboldalon elérhető szolgáltatások | |
|---|---|
| Termékátvételi módok: | Futárszolgálat |
| Fizetési módok: | Készpénz Bankkártya Bankkártyás fizetés - Elmentett kártyával |
| Rendelési módok: | Webshop Telefon |
| Elért minősítések | |
|---|---|
 Megbízható Bolt Program
Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 90 nap alatt legalább 10 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,2-t. A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását. |
|
Írjon véleményt a(z) fizz.hu boltról! Szerintem ez a bolt...
Minden rendben volt.
fizz.hu (1 órája)
Örülünk, hogy elégedettek vagytok, és mindent rendben találtatok a vásárlás során. Igyekszünk a jövőben is hasonlóan zökkenőmentes élményt nyújtani nektek.
Könnyen lehet rendelni
Olcsó
Nincs
fizz.hu (1 órája)
Örülünk, hogy egyszerűnek találtátok a rendelési folyamatot és elégedettek vagytok az árainkkal. Igyekszünk a jövőben is hasonlóan kedvező ajánlatokat biztosítani számotokra.
2026-ba vsoda, hogy egy ilyen cég, ilyen csapnivaló ugyfèlszolgálattal... szegyelhetik magukat!
fizz.hu (1 órája)
Nagyon sajnáljuk, hogy ilyen negatív véleménnyel vagytok az ügyfélszolgálatunkról, és elnézést kérünk, ha nem azt a segítséget kaptátok, amire számítottatok. Célunk, hogy mindenki számára megnyugtató megoldást találjunk a felmerülő problémákra, és sajnáljuk, ha ez nálatok nem sikerült. Szeretnénk javítani a helyzeten, ezért kérünk benneteket, keressetek minket az [email protected] e-mail címen vagy a +36 1 366 6001-es telefonszámon, hogy utánajárhassunk az eseteteknek.
Minden érthető, volt és rendben zajlott.
fizz.hu (1 órája)
Örülünk, hogy mindent érthetőnek találtatok és zökkenőmentesen zajlott a vásárlásotok. Igyekszünk a jövőben is hasonlóan világos és egyszerű folyamatokat biztosítani számotokra.
Összességében elégedett vagyok a nyújtott szolgáltatással.
A kiszállítás nagyon gyorsan megtörtént!
A hitellel kapcsolatos teendők szerintem indokolatlanul összetettek, körülményesek! (3 havi számlakivonat, BAR lista ellenőrzés után, videó bankár, stb. )
fizz.hu (1 órája)
Örülünk, hogy elégedettek vagytok a szolgáltatásunkkal és a szállítás gyorsaságával is. Nagyon köszönjük az észrevételt a hitelügyintézéssel kapcsolatban; bár a folyamat összetettsége a pénzügyi partnereink és a jogszabályi előírások miatt szükséges, értjük, hogy ez kényelmetlen lehet. Folyamatosan dolgozunk azon a partnereinkkel, hogy a jövőben egyszerűbbé tegyük ezeket a lépéseket.
Elégedett vagyok és azt kaptam amit rendeltem és biztos hogy lesz még alkalom önöktől vásárolni
fizz.hu (1 órája)
Örülünk, hogy elégedettek vagytok, és pontosan azt kaptátok, amit kerestetek. Nagyon jól esik hallani, hogy a jövőben is minket választotok majd, várunk benneteket vissza bármikor.
14 napja fizettem ki a terméket. Eddig még csak egy üzenetet kaptam a központi oldalról, , hogy majd a kereskedő hamarosan válaszol. Úgy tűnik a 14 nap nem hamarosan... mert még nem jött értesítés, hogy vették volna a kereskedőnél is a rendelésemet.
A gyűjtőoldal jó árakat ajánl.
Az egyes kereskedők nem feltétlenül preferálják a fizz. hu-ról bejövő rendeléseket. A céges fizetésről 14 nap elteltével sem kaptam elszámolásra alkalmas bizonylatot. Legálbb előleg számlát kellett volna kapni.
fizz.hu (1 órája)
Nagyon sajnáljuk, hogy ennyi ideje vártok a visszajelzésre, és teljesen megértjük a türelmetlenségeteket a kifizetett rendelés és a bizonylatok hiánya miatt. Bár online piactérként a termékek feladása és a számlázás a partnereink feladata, rendkívül kellemetlen, hogy két hét alatt nem történt érdemi előrelépés az ügyetekben. Szeretnénk segíteni a folyamat felgyorsításában és utánajárni a hiányzó bizonylatoknak, ezért kérünk benneteket, keressetek minket az [email protected] e-mail címen vagy a +36 1 366 6001-es telefonszámon.
Kedves, segítőkész ügyintézők!
Korrekt webáruház!
Nincs!
fizz.hu (1 órája)
Nagyon örülünk, hogy pozitív tapasztalatokat szereztetek az ügyfélszolgálatunkkal kapcsolatban, és segítőkésznek találtátok a munkatársainkat. Igyekszünk a jövőben is ezt a korrekt hozzáállást nyújtani minden folyamat során.
Napokkal később kaptam értesítés hogy lemondták a rendelést , és nem kaptam semmi felé magyarázatot.
fizz.hu (1 órája)
Nagyon sajnáljuk, hogy ilyen rossz tapasztalatot szereztetek, és teljesen megértjük a felháborodást, hiszen magyarázat nélkül törölték a rendelést. Bár online piactérként a termékek elérhetőségéért és a készletinformációkért a partnereink felelnek, ez nem mentség arra, hogy érdemi tájékoztatás nélkül maradtatok. Szeretnénk utánajárni a történteknek, ezért kérünk benneteket, keressetek minket az [email protected] e-mail címen vagy a +36 1 366 6001-es telefonszámon.
A termék kiszállítása gyors volt, a tájékoztatás egyértelmű.
Gyors, pontos, egyértelmű ügyintézés.
Nincsenek.
fizz.hu (1 órája)
Örülünk, hogy elégedettek vagytok a gyors kiszállítással és a kapott tájékoztatással. Számunkra is fontos, hogy az ügyintézés pontos és egyértelmű legyen, így külön öröm hallani, hogy mindent rendben találtatok.