Fénypost - Lámpa rendelés

Fénypost - Lámpa rendelés
Cégnév
Fénypost Kft.
Alapítás éve:
2007
Tel.:
+36 70 410 26 37
1634 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolt vásárlói közül

95.47% ajánlaná ismerősének a boltot

86.67% kapta meg a terméket 10 napon belül

További információk a Megbízható Bolt Programról.

Bemutatkozás
Webáruházunkban több ezer különféle világítástechnikai terméket (lámpa , csillár , falikar , kültéri lámpa , gyerek lámpa , stb.) kínálunk Önnek, a legszínvonalasabb lámpa gyártóktól a legjobb minőségben.

Bízunk benne, hogy nálunk megtalálja azt a világítást amit keres és elégedett vásárlónk lesz!

Nincs más dolga csak keresse meg a megfelelő lámpát vagy csillárt ami Önnek tetszik...
... rendelje meg... és ne felejtse el "kinyitni az ablakot"* :)

Telefonon: +36 70 410 26 37
Email: info@lamparendeles.hu

- Ügyfélszolgálatunk nyitvatartási ideje:
Napok: Nyitva tartás:
Hétfő 9-17
Kedd 9-17
Szerda 9-17
Csütörtök 9-17
Péntek 9-17
Szombat 10-13
Vasárnap zárva
A megadott nyitva tartás a telefonos ügyfélszolgálatra vonatkozik, skypeon és emailben elképzelhető, hogy máskor is elérhető ügyfélszolgálatunk.
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Személyes átvétel
Futárszolgálat
Fizetési módok: Készpénz
Átutalás
Rendelési módok: Webshop
Telefon
E-mail
Elért minősítések
Megbízható Bolt
Megbízható Bolt Program

Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 60 nap alatt legalább 10 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,2-t.
A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását.
Vélemények

Írjon véleményt a(z) Fénypost - Lámpa rendelés boltról!

1
         
2
3
4

A vélemény elküldésével hozzájárul ahhoz, hogy megadott e-mail címét az Online Comparison Shopping Kft. (H-1074 Budapest, Rákóczi út 70-72; Árukereső.hu) adatkezelőként kezelje. Az adatkezelésről további tájékoztatások itt érhetőek el.

Vélemény elküldése
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
82.0 %
13.9 %
2.1 %
1.2 %
0.8 %
Összes vélemény
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Nem értem miért kell olyan terméket hirdetni ami nincs.

Amiért tőlük vásároltam

Áttekinhető webáruház

Amiben fejlődhetne ez a bolt

A termék nincs!

 

Fénypost - Lámpa rendelés (2 órája)

Kedves Gábor,
köszönjük az értékelését!
Szánt szándékkal soha nem szerepeltetnénk kifutott, már nem elérhető termékeket a webáruházunkban.
Minden tőlünk telhetőt megteszünk, hogy a készletinformációkat a lehető legpontosabban kommunikáljuk a honlapunkon, és a végleg kifutott termékeket töröljük. Azonban az ehhez szükséges adatokat a gyártótól / forgalmazótól kapjuk, és van köztük olyan, amelyik csak hetente küld friss készletinformációt. Sőt olyan is van, amelyik technikai okokból egyáltalán nem tájékoztat előre, hanem csak a rendelés után jelzi vissza az adott lámpák elérhetőségét…
Minden igyekezetünk ellenére sajnos megeshet, hogy a gyártó raktárából egy termék átmenetileg kifogy, vagy teljesen felhagynak a gyártásával, a kiskereskedelmi forgalmazókat azonban nem tájékoztatják erről időben. Előfordul, hogy csak akkor szerzünk a helyzetről tudomást, amikor már igényelnénk belőle egy vevőnknek.
Folyamatosan kapcsolatban állunk a gyártó cégekkel, és igyekszünk minden tőlünk telhető módon javítani ezen a helyzeten. Sok időt és energiát fordítunk arra, hogy a vásárlóinkat minél jobban és gyorsabban tájékoztassuk, hogy mikorra várhatják a megrendelt termék kiszállítását – illetve, hogy jelezzük, ha a megrendelt termék valamilyen okból hosszadalmasabban, vagy már egyáltalán nem szállítható.
Köszönjük a megértését, és a márkaképviselet nevében is elnézést kérünk!
Üdvözlettel: A Fénypost csapata

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

.

Amiért tőlük vásároltam

.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

.

 

Fénypost - Lámpa rendelés (2 órája)

Kedves Vásárló,
köszönjük az értékelését! Örülünk, hogy elégedett volt a munkánkkal.
Ha bármikor szüksége lenne újabb lámpákra, ne felejtse el a visszatérő vásárlói kupont!
Üdvözlettel: A Fénypost csapata

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

mindent rendben

 

Fénypost - Lámpa rendelés (2 órája)

Kedves Vásárló,
köszönjük az értékelését, örülünk hogy elégedett és mindent rendben talált a megrendeléssel!
Ne feledje a visszatérő vásárlói kupont, ha bármikor szüksége lenne újabb lámpákra! :)
Üdvözlettel: A Fénypost csapata

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

.

Amiért tőlük vásároltam

.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

.

 

Fénypost - Lámpa rendelés (2 órája)

Kedves Vásárló,
köszönjük az értékelését, örülünk, hogy elégedett a cégünkkel!
Ne feledje a visszatérő vásárlói kupont, ha bármikor szüksége lenne újabb lámpákra! :)
Üdvözlettel: A Fénypost csapata

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolt kommunikációja nm az igazi. Egyszer kaptam levelet h jelenleg nincs a lámpa. De higy mikor Jön.....

 

Fénypost - Lámpa rendelés (2 órája)

Tisztelt Vásárló!
Köszönjük a véleményét, és sajnáljuk, ha a megrendelt lámpa kiszállítása hosszabbra nyúlt a vártnál.
Nekünk is az az érdekünk, hogy amit megrendel a vevő, azt tudjuk is szállítani, illetve, hogy a kiszolgálás a lehető leggyorsabb legyen.
Igyekszünk a honlapon minden információt megjeleníteni, átadni a vevőinknek, amiről nekünk tudomásunk van, és olyan gyakran frissíteni az adatokat és a készletinformációkat, amilyen gyakran csak lehet. Sok időt, energiát fordítunk arra, hogy a vásárlóinkat minél jobban és gyorsabban tájékoztassuk arról, hogy mikorra várhatják a megrendelt terméket, illetve hogy jelezzük, ha valami probléma adódik a szállítással.
Utánanéztem az Ön rendelésének, és láttam, hogy egy Lengyelországból importált lámpamárkából rendelt, aminek termékadatlapján a webáruházunkban fel van tüntetve, a várható szállítási idő. Mi a saját webes felületünkön úgy látjuk, hogy ezen felül a rendelés másnapján küldtünk Önnek tájékoztató e-mailt is a következő tartalommal:"[...] Így a kiszállítás február végén / március elején lesz várható."
Több, mint 50 000 lámpát tartunk jelenleg a weboldalon - próbálunk egyre nagyobb választékot nyújtani a vevőinknek - és ezeknek a nagy része 1 héten belül a megrendelő otthonában is lehet, vagy még hamarabb. Persze vannak olyan termékek, amiknek hosszadalmasabb a szállítása... de ezt igyekszünk körültekintően kommunikálni a honlapon, illetve a rendelés után.
Köszönjük Önnek a türelmet és a megértést, reméljük, hogy elégedett lesz a kiválasztott lámpákkal!
Üdvözlettel: A Fénypost csapata

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden korrekt módon zajlott.
Az ügyfélszolgálatos nagyon kedves, segítőkész volt.

 

Fénypost - Lámpa rendelés (3 napja)

Kedves Anikó,
köszönjük az ötcsillagos értékelést, örülünk, hogy elégedett volt a cégünkkel. A dicsérő szavakat továbbítom az ügyfélszolgálatos kollégának, hiszen mindig jólesik hallani az ilyet! :)
Köszönjük a vásárlást, és ne feledje a visszatérő vásárlói kupont, ha bármikor szüksége lenne újabb lámpákra!
Üdvözlettel: A Fénypost csapata

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Rendkívűl segítőkészek, rugalmasak. Az igért határidőket betartják.

 

Fénypost - Lámpa rendelés (3 napja)

Kedves Vásárló,
köszönjük az értékelését! Örülünk, hogy segítőkész ügyfélszolgálattal találkozott nálunk, és elégedett volt a vásárlással.
Sok időt, energiát fordítunk arra, hogy a vásárlóinkat minél jobban és gyorsabban tájékoztassuk arról, hogy mikorra várhatják a megrendelt terméket, illetve, hogy azonnal jelezzük, ha valami probléma adódik a szállítással.
Ne feledje a visszatérő vásárlói kupont, ha bármikor szüksége lenne újabb lámpákra! :)
Üdvözlettel: A Fénypost csapata

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden rendben volt.

 

Fénypost - Lámpa rendelés (3 napja)

Kedves Szabolcs,
köszönjük az értékelését, örülünk, hogy elégedett és mindent rendben talált a megrendeléssel!
Ne feledje a visszatérő vásárlói kupont, ha bármikor szüksége lenne újabb lámpákra! :)
Üdvözlettel: A Fénypost csapata

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

ccx

Amiért tőlük vásároltam

cxxc

Amiben fejlődhetne ez a bolt

xcc

 

Fénypost - Lámpa rendelés (3 napja)

Kedves Vásárló,
köszönjük a vásárlást és a pozitív értékelést, örülünk, hogy elégedett volt a munkánkkal.
Ha bármikor szüksége lenne újabb lámpákra, ne felejtse el beváltani a visszatérő vásárlói kuponunkat!
Üdvözlettel: A Fénypost csapata

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Korrekt tájékoztatást adnak a megrendelésről!

 

Fénypost - Lámpa rendelés (3 napja)

Kedves Vásárló,
köszönjük az értékelést! Nagyon örülünk, hogy elégedett volt a munkánkkal.
Valóban nagy hangsúlyt fektetünk arra, hogy a vevőinkhez korrekten álljunk, és az esetleges a problémákat kedvezően, rugalmasan kezeljük.
Amikor legközelebb nálunk jár, ne felejtse el beváltani az e-mailben kapott visszatérő vásárlói kupont!
Üdvözlettel: A Fénypost csapata