Eurowares

Eurowares
Cégnév
Eurowares Trading Kft.
Alapítás éve:
2004
Cím:
4025 Debrecen, Nyugati u. 5-7. (Nem átvételi pont)
Tel.:
0652/531-268
Fax:
0652/531-269
4.5
24
7
6
2
0
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Személyes átvétel
Futárszolgálat
Fizetési módok: Készpénz
Átutalás
Rendelési módok: Webshop
Telefon
E-mail
Fax
Vélemények

Írjon véleményt a(z) Eurowares boltról!

1
         
2
3
4

A vélemény elküldésével hozzájárul ahhoz, hogy megadott e-mail címét az Online Comparison Shopping Kft. (H-1074 Budapest, Rákóczi út 70-72; Árukereső.hu) adatkezelőként kezelje. Az adatkezelésről további tájékoztatások itt érhetőek el.

Vélemény elküldése
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
61.5 %
17.9 %
15.4 %
5.1 %
0.0 %
Összes vélemény
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Nagyjából minden rendben volt.

Amiért tőlük vásároltam

Tetszett az árukészlet. Jó áron vannak jó termékek.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Rendelésnél valmi hiba folytán nem tudtam átvételi pontot váladztani, ezért azt végül külön emailben egyeztettem.

 

Eurowares (1 napja)

Tisztelt Vásárlónk!
Köszönjük a vásárlását és az észrevételét.
Sajnos valóban előfordult olyan rendszerhiba, amikor az átvételi pontok nem voltak kiválaszthatók a rendelési folyamatban. Azóta ezt természetesen javítottuk, elnézést a kellemetlenségért.
Remélem, hogy az emailes kommunikáció az ügyfélszolgálatunkkal problémamentesen zajlott, és azóta elégedetten használja a megvásárolt terméket.
Üdvözlettel, File Gábor / Eurowares Trading Kft.

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Nehezen jön

Amiért tőlük vásároltam

Megjött

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Sokára küldték

 

Eurowares (1 hete)

Tisztelt Zoltán!
Köszönjük az értékelését, de ezt valószínűleg nem nekünk szánta.
Ön valóban megrendelte tőlünk a terméket, de 9 perc múlva kérte tőlünk a megrendelése törlését, így mi azt töröltük, a terméket nem szállítottuk ki Önnek.
Csak valószínűsíteni tudom, hogy másik webáruházból rendelte meg a terméket, így az értékelés is nekik kellene, hogy szóljon.
Üdvözlettel, Eurowares Trading Kft.

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Két terméket rendeltem futárral és előreutalással. Egy termék érkezett meg, a másik termék nem volt a dobozban. A számlán a 2. termék helyett: Belföldi fuvarozás_ közvetített szolgáltatás volt feltüntetve a rendelt termék árával. Az eredeti rendelés visszaigazoló email tartalmazta mindkét terméket, de később ez megváltozott valamiért, nem én kértem!

Amiért tőlük vásároltam

Hát az nincs

Amiben fejlődhetne ez a bolt

A panaszomat megírtam a boltnak, de nem válaszoltak 4 nap után sem! Azt hiszem a fogyasztó védelemhez fordulok még nem késő!

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Teljesen korrekt és gyors volt.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Nem kerültem kapcsolatba velük.

Amiért tőlük vásároltam

Átlátható, könnyen kezelhető honlap.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Egészen sokáig tartott a kiszállítás ahhoz képest, hogy raktáron volt a termék.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A terméket nem a megrendelt színben kaptam. Az ügyfélszolgálattal egyeztetve, elfogadtam az ajánlatukat.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Amennyiben az árú nem kapható az igényelt színben, nem kellene, hogy szerepeljen a termékek között.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden rendben, gyorsan történt.

Amiért tőlük vásároltam

Mindenről megfelelő tájékoztatást kaptam.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nem volt.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Az átutalásos fizetési módot választottam. Nekem kellett az ügyfélszolgálatot keresnem a számlaszámot kérve, ezt nem küldték el automatikusan a megrendelés visszaigazolásával együtt.

 

Eurowares (2 hónapja)

Kedves Vásárlónk!
Az utalási adatok, ill. a számla valóban nem automatikusan készül a rendelés leadásának időpontjában. A beérkezett rendeléseket minden esetben ellenőrizzük, hogy a készleten jelzett termék ténylegesen elérhető-e a raktárunkban, és csak ezt követően kerül kiállításra és kiküldésre a számla, ami alapján és amire hivatkozva az átutalás elindítható.
Ez valóban nem a leggyorsabb megoldás, de mindenképp szeretnénk elkerülni, hogy Vásárlóink olyan terméket fizessenek előre, amelyet esetleg nem tudunk szállítani.
Elnézését kérem, ha ezzel kellemetlenséget okoztunk, de remélem, hogy a vásárolt Bialetti kávéfőző némiképp kárpótolja ezért.
Üdvözlettel,
File Gábor, Eurowares Trading Kft.

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Gyors, precíz pontos

Amiért tőlük vásároltam

Árukeresőn találtam a webáruházat.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nem tapasztaltam hátrányt

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Pozitív volt minden.

Amiért tőlük vásároltam

Kommunikatív és segítőkész cég. Abszolút ajánlom másoknak is.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Bankártyás fizetés, egyszerűbb lenne mint az utalás.