epenta.hu

epenta.hu
Cégnév
ePenta
Alapítás éve:
2014
Tel.:
06-1-700-8706
1032 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolt vásárlói közül

90.21% ajánlaná ismerősének a boltot

95.97% kapta meg a terméket 10 napon belül

További információk a Megbízható Bolt Programról.

Bemutatkozás
https://www.epenta.hu/
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Futárszolgálat
Posta
Fizetési módok: Készpénz
Átutalás
Bankkártya
Rendelési módok: Webshop
Telefon
E-mail
Fax
Elért minősítések
Megbízható Bolt
Megbízható Bolt Program

Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 90 nap alatt legalább 10 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,2-t.
A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását.
Vélemények

Írjon véleményt a(z) epenta.hu boltról!

1
         
2
3
4

A vélemény elküldésével hozzájárul ahhoz, hogy megadott e-mail címét az Online Comparison Shopping Kft. (H-1074 Budapest, Rákóczi út 70-72; Árukereső.hu) adatkezelőként kezelje. Az adatkezelésről további tájékoztatások itt érhetőek el.

Vélemény elküldése
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
80.1 %
11.4 %
3.3 %
2.9 %
2.3 %
Összes vélemény
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Előre utaltam, a G21-es kisház rendben megérkezett, folyamatosan kaptam a rendelés státusz frissítést, futárok segítőkészek voltak a nagy csomag esetében.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Nagyon szimpatikus , segítőkész az áruhàzzal és a szállitócéggel a kapcsolat

Amiért tőlük vásároltam

Gyors és pontos -

Amiben fejlődhetne ez a bolt

-

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

gyors , korrekt , amit rendeltem azt kaptam

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Sajnos a kiszállított áru nem működött

Amiért tőlük vásároltam

A bolt gyorsan intézte a visszaszállítást és várom a cserét vagy a kijavított terméket

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Talán az, hogy csak e-mailben tudunk beszélni.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden rendben ment.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

minden rendben volt. + pont a szállítócég munkatársainak

Amiért tőlük vásároltam

jó kedvezmények. gyors ügyintézés és szállítás.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

nincs

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Jó.

Amiért tőlük vásároltam

Egyik sem.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nem volt.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden rendben volt.

Amiért tőlük vásároltam

Segitseget kellett kernem, a kartyas fizetes nekem nem sikerult.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Bocs, nem ide irtam, tevedesbol a problémámat

 
Vásárlói vélemény

A megrendelt áru 2023. 09. 18-án hiányosan érkezett. 09. 19-én telefonon javasolták, hogy küldjek e-mail-t amire még egy automata válasz sem érkezett. A honlapon feltüntetett telefonszámot nem veszi fel senki. A kerti tárolódobozt így nem tudom semmire használni, mert a tető felhelyezéséhez szükséges műanyag elemek nem voltak a csomagban. Nagyon elégedetlen vagyok az ügyfélkezeléssel.

 

epenta.hu (6 napja)

Kedves Róbert!
Az Ön által 21-én küldött e-mailre 22-én válaszoltunk. Aznap több e-mailt is váltottunk, ahol megerősítettem, hogy a hiányzó alkatrészeket pótoljuk. Jelenleg a gyártótól várjuk, hogy megérkezzenek, amint kézhez kapjuk, azonnal küldeni fogjuk,

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

.

 
Üzletek

Átvételi pontok

ePenta s.r.o.(átvételi pont)
Cím: 83104 Bratislava, Turbínová 1
Térkép » | Megközelítés »
Telefon: 06-1-700 8706
Nyitvatartás
hétfő 08:30 - 16:30
kedd 08:30 - 16:30
szerda 08:30 - 16:30
csütörtök 08:30 - 16:30
péntek 08:30 - 16:30
szombat Zárva
vasárnap Zárva
Térkép
Térkép
Megközelítés:
Javasolt útvonal:  
Üzletek
EPENTA S.R.O.
83104 Bratislava, Turbínová 1