BIBS for You

A szállítási idő csak azért volt ilyen hosszú, mert épp szabadságon voltak, de ez fel volt tüntetve a honlapon, és ennek tudatában rendeltem. Más esetben fele ennyi ideig sem szokott tartani a szállítás.

Jo

So Posh markaju samponokat rendeltem a BIBS for You webaruhaztol: egy barna es egy voros szorre valot, tehat 2 flakkonnal, illetve vitamint, meg egy egszerubb/olcsobb sampont. Eleg draga sampon volt az elso ketto, darabja tobb, mint 9000 Ft-ba kerult.
Nekem vasarlokent nem kell tudnom azt, hogy a kulonbozo atveteli lehetosegek, kulonbozo csomagautomatak milyen limitaciokkal rendelkezne... Tovább »k, pl max feladhato csomagmeret, torekeny arukat hova szabad rendelni, hova nem, van-e barmilyen homerseklet ellene vedelem telen-nyaron a csomagautomatakban, stb. Ezek mind olyan parameterek, amit csak es kizarolag a logisztikai partner es a webaruhaz ismer a kozottuk levo szerzodesbol, ezt a vevok pontosan nem tudhatjak. A normalis webaruhazak pl kizarjak egy bizonyos csomag meret folott a csomagautomatas atvetelt, ebbol is latszik, hogy a webshopok biztosan ismerik a csomagautomatak limitacioit.

Az en esetemben az tortent, hogy a szabadon kivalaszthattam barmilyen csomagautomatat, ahova meg is erkeztek a samponok es vitaminok juliusban, viszont az automatan belul annyira magas volt a homerseklet, hogy alig lehetet kezbevenni a kozel 20. 000 Ft erteku, nagyon draga samponokat a kartondobozbol kiveve, igy tippem szerint legalabb 45-50 fokosak lehettek (sutotte a flakkon a kezemet, marpedig 45 fokig meg se szoktam erezni meg a melegvizet sem). Altalaban az ilyen kozmetikumok tarolasa szobahomersekleten lehetseges minosegromlas nelkul. Nagy valoszinuseggel ezek a samponok megromlottak es igy dobhatom ki majd oket. Jeleztem a BIBS for You webaruhaz fele haladektalanul az esetet, akik kertek fenykepet a csomagrol (amin nyilvan semmi sem latszik, hiszen nem olvad meg a muanyag flakkon 45-50 fokon) , illetve a flakkonokba se latnak bele, hogy elszinezodott volna-e vagy megvaltozott volna-e a viszokozitasa a 2 samponnak. Ezt kovetoen a BIBS for You irt egy teljesen alaptalan, minden tenyt nelkulozo, semmitmondo harito valaszt, hogy nem latszik a csomagon serules, nincs semmi baja a termekeknek.
Visszakerdeztem, hogy megis milyen alapon irjak ezt, milyen serulesnek kellene latszania a csomagolason, mikor a muanyagok, mint pl ezek a flakkon is 130-250 fok kozott szoktak megolvadni. Illetve mi alapjan mondja azt, hogy nem ment tonkre a sampon, megis milyen homersekleten kell/lehet oket tarolni? Kertem, hogy kuldjek el a samponok adatlapjat, amin latszik, hogy ez a tarolasi homerseklet meg rendben van. Erre mar nem erkezett valasz. Azota kaptam egy levelet, hogy szabadsagon vannak, de annak az idoszaknak is vege, es azota sem valaszolnak. Szoval megprobalnak kibujni a felelosseg alol, es mindezt egy minden szakmai alap nelkuli es semmitmondo levellel probaljak megtenni. Nagyon csalodott vagyok a panaszkezelesben es a valodi kivizsgalas hianyaban. Megertem, hogy nem ok tehetnek a csomagautomatakban levo magas homersekletrol, azonban nekik ezt tudniuk kell, mert ok vannak szerzodeses viszonyban a logisztikai cegekkel, igy nekik lenne a feladatuk, hogy erre felhivjak a vasarlok figyelmet, hogy az automatakban nincs homerseklet feletti kontrol es nem lenne szabad hagyni kivalasztani ilyen termekek eseteben ezt a fajta szallitasi modot. Ha meg nem igy tettek, akkor vegyek vissza a termekeket es rendezzek a koltsegeket a logisztikai ceggel, mert nekem vevokent nem kell tudnom azt, hogy az automatak milyen limitaciokkal rendelkeznek, van-e bennuk barmilyen homerseklet szabalyozas, mint pl mas automatakban (snack, udito, stb).

Megbízható bolt, jó minőségű áruk.

Jó termékek

Minden rendnen volt.

Elakadtam a fizetéssel, de munkatársuk azonnal a segítségemre sietett : )

Elégedett vagyok a bolttal

Kiszállítási idő hosszú

Kicsit lassan érkezett meg a csomag, de előre jelezték is. Nagyon kedves csomagolásban küldték, ajándék jutifalattal. A termékekkel nagyon elégedettek vagyunk. Máskor is innen fogok rendelni. : )