BestMarkt

BestMarkt
Cégnév
HardverKER Online Kft.
Alapítás éve:
2006
Cím:
1094 Budapest, Ferenc tér 5. (Hagyományos bolt)
Tel.:
+36/1 444 9999
3312 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolt vásárlói közül

95.20% ajánlaná ismerősének a boltot

97.34% kapta meg a terméket 10 napon belül

További információk a Megbízható Bolt Programról.

Bemutatkozás
Cégünk több mint 12 éves múltra tekint vissza, a kezdetben 1-2 fővel működő vállalkozás jelenleg 25+ főt alkalmaz, és egy több mint 500nm alapterületű telephelyen működik a 9. kerület Ferenc tér 5. szám alatt.
Fő tevékenységi körünk az informatikai termékek kis- és nagykereskedelme, pár éve azonban jelentősen bővítettük az általunk forgalmazott termékek palettáját (110.000+ termék, közte például háztartási cikkek, biztonság- és világítástechnikai eszközök, gyermekjátékok).
A klasszikus web áruház külső egy komoly, több ezer különböző terméket készleten tartó boltot takar, így rengeteg terméket azonnal, készletről tudunk biztosítani az ügyfeleknek és viszonteladó partnereinknek.
Megrendeléseink nem csak a fővárosból, hanem az ország egész területéről érkeznek hozzánk. Cégünk a GLS illetve a HDT Futárszolgálatokkal is kapcsolatban áll, ezzel is próbáljuk megtámogatni minden rendelésünk gyors és precíz teljesítését.
A HardverKER Online Kft., megalakulása óta, stabil helyet harcolt ki magának a piacon. Termékkínálatunk folyamatos bővülése, illetve szolgáltatásaink magas színvonala miatt, vevőkörünk is folyamatosan gyarapszik. Célunk, hogy a már meglévő, több mint 50.000 regisztrált vásárlónk mellett, kínálatunkat is tovább gyarapítsuk, melyben kvalifikált kollégák segítik elő munkánkat.

Elérhetőségek:
Cím: 1094 Budapest Ferenc tér 5.
Telefon: +36/1 444 9999
Email: info@bestmarkt.hu
Nyitvatartás
Hétfő-Péntek 9:00-19:00
Szombat 9:00-16:00
Vasárnap: zárva
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Személyes átvétel
Futárszolgálat
Pick Pack átvételi pont
Fizetési módok: Készpénz
Átutalás
Bankkártya
Rendelési módok: Webshop
Telefon
E-mail
Elért minősítések
Megbízható Bolt
Megbízható Bolt Program

Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 60 nap alatt legalább 60 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,6-t.
A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását.
Ország Boltja 2012 Népszerűségi díj II. helyezett
Ország Boltja 2012 Népszerűségi díj II. helyezett

Ez a bolt elnyerte a(z) II. helyet az Ország Boltja 2012 Népszerűségi díjaiért induló versenyen a(z) Számítástechnika termékkategóriában.
A Népszerűségi díj az internetes felhasználók díja, az ő szavazataik alapján választottuk ki 2012 legnépszerűbb boltjait. A Népszerűségi kategóriákban a 3 legtöbb szavazatot összegyűjtő boltot díjaztuk termékkategóriánként.
Vélemények
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
83.4 %
9.8 %
3.7 %
1.8 %
1.3 %
Összes vélemény
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Gyors, kényelmes kiszolgálás.

Amiért tőlük vásároltam

Ár, elérhetőség

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nincs.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Abszolút pozitív tapasztalatok jöhetnek szóba a bolttal kapcsolatban. Kezelhető felület, rendeltem, megérkezett, értesítések jöttek, ahogy azt kell.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A megrendeléssel nem volt probléma, viszont utóbb elálltam a vásárlástól és ennek kapcsán szem- és fültanúja voltam, ahogyan más vevővel kommunikáltak egy elállási ügyben. Bár jogszabály alapján az elállás indokolás nélkül megtehető, az ügyintéző a vevővel szemben mérhetetlenül udvariatlan hangnemet ütött meg: ráförmedt, hogy miért hozta vissza a terméket és utána is ilyen stílusban besz

Amiért tőlük vásároltam

Azért vettem meg itt, mert csak itt volt készleten és sürgős volt.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Az elállási ügyintézés során tanúsítsanak normális magatartást, ne hordják le a vevőt csak azért, mert él ezzel a jogával. Az ügyintéző viselkedése tükrözi ugyanis a cég filozófiáját.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden flottul ment.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A megrendelés könnyen ment, a kiszállítás gyors volt és pontos.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Jól működő.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Maximálisan elégedett vagyok, nagyon gyors volt a folyamat

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Korrekt, igényes bolt amit lehet tőlük rendelem...

Amiért tőlük vásároltam

Segítőkész, értelmes ügyfélszolgálat...

Amiben fejlődhetne ez a bolt

-

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden rendben zajlott, az egyik rendelésem(kitchenaid adapter) 1hónapra jött meg, de erről is tájékoztattak a kollégák.

Amiért tőlük vásároltam

Nagy a választék és a termékek keresésénél általában (kb 80%ban) itt találtam meg a legjobb árakat.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

A picit hosszabb időtartam, mert nagyon vártam az adatpert, de türelmesen vártam, hiszen elmondták, hogy ez is benne lehet ennél a terméknél. Összességében nem volt hátrány. De lehetne valami kompenzáció, amikor ennyit kell várni egy előre kifizetett

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Mindennel teljesen meg vagyok elégedve.

 
Üzletek

Üzletek

BestMarkt(hagyományos bolt)
Cím: 1094 Budapest, Ferenc tér 5.
Térkép » | Megközelítés »
Telefon: +36/1 444 9999
Képek a boltról:
Nyitvatartás
hétfő 09:00 - 19:00
kedd 09:00 - 19:00
szerda 09:00 - 19:00
csütörtök 09:00 - 19:00
péntek 09:00 - 19:00
szombat 09:00 - 16:00
vasárnap Zárva
Térkép
Térkép
Megközelítés:
Javasolt útvonal:  
Üzletek
BESTMARKT
1094 Budapest, Ferenc tér 5.