Babaszafari Bababolt

Online áruházban azért vásárolna az ember, hogy hétvégén is intezhesse a rendelést. Ehhez képest hétvégén nem lehet telefonon elérni őket. Olyan termékeket árulnak a honlapjukon (mi rendelesunkben kettőből kettő ilyen volt) amit 2 hét alatt se tudnak beszerezni. Ráadásul amikor végre az első dolgot beszerezték, olyan inkompetens futárral küldték, aki nem találta a címünket, mégse hívott ... Tovább »fel. Feleslegesen töltöttünk órákat (munkaidőben! ) otthon. Amikor később végre átvettük, akkor derült ki, hogy csak a rendelés felét küldték. Nevetségesen béna és felháborító egyben. Nem értem hogy lehet ilyen jó átlagos értékelésük.

Mi online rendeltünk a boltból egy Babysense 7 légzesfigyelő készüléket. Az első elemcseréig működött, utána nem. Felvettem a kapcsolatot a bolttal. Nagyon korrekt és kedves hozzáállást tanusítottak. Futárt küldtek, átadtam a készüléket, náluk működött. Kertek írjam le, mit tapasztaltunk pontosan a készülekkel. Leírtam, 2 nap múlva pedig visszautalták az árát, annak ellenére, hogy valójá... Tovább »ban a felelősség a gyártót terheli.

Kevés ilyen korrekt üzemeltető van, mint a babaszafari webbolté!

Összességében magáról a Babaszafari Üzletről (1138 Bp Váci út 95. szám alatti üzlet) írok, mert mi a családdal ide járunk.
Bent a kiszolgálás normál, segítőkész és kedves, de itt ki kell emelni egy kolléganőt, aki felhúzza az egész bolt imázsát, mert mind segítőkészségben, mind problémamegoldó készségben ő a legjobb.
Ha az üzletben vagy, nyugodt szívvel merem ajánlani MARIETTÁT, ő a ... Tovább »legjobb.
Kiszállításban sajnos csak egy csillagot tudok adni az üzletnek, mert eddig kétszer kértünk kiszállítást, és mind a két alkalommal többször be kellett telefonálni, hogy hol vannak a termékek. Egyszer 1, 5 hét után érkezett meg a termék, másodikra pedig hiába vártuk, péntekre ígérték, de kedden sem jött meg, így személyesen mentünk el érte.
Bolt Értékelése:
4*
Kiszállítás Értékelése:
1*
Üdv: Lajos

Szerettünk volna venni egy kiságyat, mely 74990Ft volt és lehetett rá kupont használni. Glamour napok előtt egy nappal felvitték az árát 89990Ft-ra ahonnét "leakciózták" 79990Ft-ra és nem lehet rá kupont használni.

Csak addig foglalkoznak a vevővel, míg fizet. De ha kifogsz egy selejtes terméket, akkor nem érdekel senkit. Se bolti eladót, se vezetőt, se szervízest, semmit nem tesznek meg azért, hogy megoldják a problémádat. Leráznak, beszélnek össze-vissza, hülyét csinálnak az emberből, hónapokig húzzák, halasszák a választ, terelnek. Borzasztóan megbántam, hogy itt vásároltam és hogy innen vettem ... Tovább »babakocsit. Selejtes darab, de nem tesznek semmit.

Gyors és pontos szállítás. Az ügyfélszolgálat pedig nagyon kedves és rugalmas. Biztos rendelünk még innen. : )

Gyorsan és pontosan szállítanak. Minden kapható és nagyon kedvező áron.
Eddig nem volt semmi rossz tapasztalatunk a rendeléseknél, még biztos rendelünk innen.

Egy kedves kolléganő orvosolta a problémánkat, és sikerült kicserélni az utazó járókát.
Sok köszönet a segítségért és a megoldásért

éppen most
Kinéztem egy utazó járókát rózsaszínben. Mivel a honlapon fel volt tüntetve, hogy nincs raktáron, de vegyük fel a kapcsolatot velük, és beszerzik, ezért felhívtam őket. Majd közölte egy hölgy, hogy ők aztán nem tudják beszerezni.
Kérdem én, akkor miért van kiírva, hogy megoldják?
Hát jó, választottam egy másik utazó járókát szürke színben, amit a weboldalon lévő fénykép a... Tovább »lapján meg is rendeltem. Megérkezett a járóka zöld színben. Gondoltam talán tévedés történt, írtam emailt, -talán csere- majd közölték, idézem

"Kedves ...
sajnos a gyártó képei nem színhelyesek, ez a járóka ilyen színű!
Elállási jogát tudja érvényesíteni, amennyiben nem szeretné megtartani a járókát...
Várjuk a válaszát : )"

Akkor miért nem tüntetik fel a weboldalon? Megkímélhetnék a vásárlókat a kellemetlenségektől, és magukat is. Ennyi erővel feleslegesek a fényképek, hisz a vásárló úgysem azt kapja amit rendelt! !!

Elállási jog? Vicc! Nem az lenne a cél, hogy eladjanak? Legalább cserét ajánlottak volna fel!
Szégyen! !!

Köszönjük a sok segítséget az eladóknak. Több mint egy órát foglalkoztak velünk, amikor tanácstalanul nekiindultunk beszerezni az autósülést és a kiságyat. Elmondtak mindent, amit csak tudni lehet a kezdő szülőknek. Ajánlom mindenkinek, mert eddig nem volt sehol máshol ennyire pozitív tapasztalatom.