B-tel Webáruház

B-tel Webáruház
Cégnév
Service Power Kft
Alapítás éve:
2000
Cím:
1181 Budapest, Goroszló u 9 (nem átvételi pont) (Nem átvételi pont)
Email:
Tel.:
06-20/40-50-400
5210 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolt vásárlói közül

93.32% ajánlaná ismerősének a boltot

99.74% kapta meg a terméket 10 napon belül

További információk a Megbízható Bolt Programról.

Bemutatkozás
Cégünk 16 éve van jelen a magyarországi mobilpiacon. Az évek során nagy tapasztalatra tettünk szert és megtanultuk azt, hogy egy vállalkozás soha nem állhat egy helyben. Ehhez mérten 2015-től új arculattal mutatkozunk be jelenlegi és jövőbeni ügyfeleink illetve partnereink előtt. Szemléletünket és célkitűzésünket híven tükrözi honlapunk egyedi kivitelezése, egyszerűsége és átláthatósága.


Elérhetőségeink:

Webáruház: 06-20/40-50-400
Szerviz: 06-20/40-50-555



www.b-tel.hu


info@b-tel.hu
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Személyes átvétel
Futárszolgálat
Gyorsított kiszállítás
Pick Pack átvételi pont
Fizetési módok: Készpénz
Átutalás
Rendelési módok: Webshop
Telefon
E-mail
Elért minősítések
Megbízható Bolt
Megbízható Bolt Program

Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 60 nap alatt legalább 10 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,2-t.
A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását.
Ország Boltja 2013 Minőségi díj II. helyezett
Ország Boltja 2013 Minőségi díj

Ez a bolt elnyerte a(z) II. helyet az Ország Boltja 2013 Minőségi díjaiért induló versenyen a(z) Szórakoztató elektronika termékkategóriában.
A Minőség díjak a vásárlók díjai, az ő tapasztalataik és értékeléseik alapján választottuk ki a 2013-es év legkiválóbb szolgáltatást nyújtó boltjait.
Ország Boltja 2012 Népszerűségi díj II. helyezett
Ország Boltja 2012 Népszerűségi díj II. helyezett

Ez a bolt elnyerte a(z) II. helyet az Ország Boltja 2012 Népszerűségi díjaiért induló versenyen a(z) Szórakoztató elektronika termékkategóriában.
A Népszerűségi díj az internetes felhasználók díja, az ő szavazataik alapján választottuk ki 2012 legnépszerűbb boltjait. A Népszerűségi kategóriákban a 3 legtöbb szavazatot összegyűjtő boltot díjaztuk termékkategóriánként.
Vélemények
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
85.3 %
8.6 %
3.0 %
2.0 %
1.1 %
Összes vélemény
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Összességében ok.

Amiért tőlük vásároltam

Gyors.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Külföldi töltő. Nem passzol az adapter. Szerencsére helyettesíthető az usb miatt. Ezt lehetne előre is közölni a terméklapon. Mármint hogy külföldi a töltő.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

-

Amiért tőlük vásároltam

-

Amiben fejlődhetne ez a bolt

-

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden korrektül, gyorsan ment.

Amiért tőlük vásároltam

Minden ok.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nincs.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Korrekt, gyors szállítás.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

A számlát több mint egy hete nem küldték meg.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Korrekt futár, minden rendben ment, a termék is hibátlan.

Amiért tőlük vásároltam

Ár-érték arány

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Hosszú töltési idő

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Raktárban elérhetőnek jeleztek egy terméket, de mégsem volt. Aztán naponta érkezett levél, hogy megrendelést továbbitották, de az ígért 1-3 nap után sem jött semmi. Teljesen megbízhatatlanok.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Az ügyfélszolgálaton kedvesek voltak, a termék egy hét alatt megjött .

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Telefonos megerősítés után egy e-mailt küldtek "Törlés" jelzéssel. Telefonon felkerestem a boltot, ahol a törlés okaként azt jelölték meg, hogy "valaki gyorsabban nyomott" így a rendelt termék elfogyott. Panaszomra felajánlották, hogy egyedi kedvezményt adnak egy másik telefonra. Ekkor nem voltam internet közelében, ezért az ügyfélszolgálatos munkatárs ajánlott a korábban rendelt készül

Amiért tőlük vásároltam

Nincs. Sajnos nem tapasztaltam meg.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Csak az van. A rendelt terméket nem kaptam meg, később pedig más termékkel félrevezettek.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Megrendeléskor még raktáron volt a termék, aztán hirtelen már nem kapható... komolytalan.

 
^