B-tel Webáruház

B-tel Webáruház
Cégnév
Service Power Kft
Alapítás éve:
2000
Cím:
1181 Budapest, Goroszló u 9 (nem átvételi pont) (Nem átvételi pont)
Email:
Tel.:
06-20/40-50-400
3715 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolt vásárlói közül

95.29% ajánlaná ismerősének a boltot

99.83% kapta meg a terméket 10 napon belül

További információk a Megbízható Bolt Programról.

Bemutatkozás
Cégünk 16 éve van jelen a magyarországi mobilpiacon. Az évek során nagy tapasztalatra tettünk szert és megtanultuk azt, hogy egy vállalkozás soha nem állhat egy helyben. Ehhez mérten 2015-től új arculattal mutatkozunk be jelenlegi és jövőbeni ügyfeleink illetve partnereink előtt. Szemléletünket és célkitűzésünket híven tükrözi honlapunk egyedi kivitelezése, egyszerűsége és átláthatósága.


Elérhetőségeink:

Webáruház: 06-20/40-50-400
Szerviz: 06-20/40-50-555



www.b-tel.hu


info@b-tel.hu
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Futárszolgálat
Gyorsított kiszállítás
Pick Pack átvételi pont
Fizetési módok: Készpénz
Átutalás
Rendelési módok: Webshop
Telefon
E-mail
Elért minősítések
Megbízható Bolt
Megbízható Bolt Program

Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 60 nap alatt legalább 60 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,6-t.
A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását.
Ország Boltja 2013 Minőségi díj II. helyezett
Ország Boltja 2013 Minőségi díj

Ez a bolt elnyerte a(z) II. helyet az Ország Boltja 2013 Minőségi díjaiért induló versenyen a(z) Szórakoztató elektronika termékkategóriában.
A Minőség díjak a vásárlók díjai, az ő tapasztalataik és értékeléseik alapján választottuk ki a 2013-es év legkiválóbb szolgáltatást nyújtó boltjait.
Ország Boltja 2012 Népszerűségi díj II. helyezett
Ország Boltja 2012 Népszerűségi díj II. helyezett

Ez a bolt elnyerte a(z) II. helyet az Ország Boltja 2012 Népszerűségi díjaiért induló versenyen a(z) Szórakoztató elektronika termékkategóriában.
A Népszerűségi díj az internetes felhasználók díja, az ő szavazataik alapján választottuk ki 2012 legnépszerűbb boltjait. A Népszerűségi kategóriákban a 3 legtöbb szavazatot összegyűjtő boltot díjaztuk termékkategóriánként.
Vélemények
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
88.6 %
7.0 %
2.0 %
1.4 %
1.1 %
Összes vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Először nem új telefon készüléket kaptam, hanem használtat. A futárszolgálatnál is volt fenn akadás első alkalommal. Majd mikor az ügyfélszolgálattál sikerült egyeztetnem (Csorvás Rolanddal) aki készséges volt és próbált a kérésemnek eleget tenni. Így a első készülék visszaküldése után. 3 nap múlva végre átvehettem az új telefonomat. Köszönet Rolandnak az önzetlen segítségért.

Amiért tőlük vásároltam

Jó áron lehet vásárolni

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Kicsit pontosabb munka!

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Rendben volt a Rendelés és a termék is. Magyar nyelvû leírás teljesen hianyzik, de ez nem nagy hiba.

Amiért tőlük vásároltam

Normalis ar

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Xyz

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Rendben volt minden a rendeléssel kapcsolatban.

Amiért tőlük vásároltam

Megbízható üzletnek tartom.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Az emailben kapott jelzés, miszerint másnap kiszállításra kerül a készülék, nem igazán jött össze, csak harmadnap. De ez sejtésem szerint a futárszolgálat sara volt.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Jó.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Gyors, korretk bolt, jól becsomagolták a terméket.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Rossz, a megrendelt árut nem kaptam meg.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden rendben volt.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Kiraknak olyan termékeket is, amit már nem is árulnak. Mikor megrendeltem már 2 hét várakozás után felhívtam az ügyfélszolgálatot, hogy mikorra várható a készülékem . Azt mondták értesítettek már, hogy elfogyott. Jó volt megtudni ezt, mert én nem értesültem se emailen, se telefonon erről. Még az a szerencse, hogy Nem átutással, fizettem a terméket.

Ha meg akarjátok magatokat kímélni, a

Amiért tőlük vásároltam

Itt volt a legolcsóbb a termék, ( bár valószínűleg befy darab ilyen árutermékük se volt, csak kint maradt 1 évről ez előttről)

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Hiába ez volt legjobb áron, senki se szólt, hogy hiába várok rá, mert nincs is! Senkinek se ajánlom ezt a webshopot

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden rendben zajlott. Gyorsak, rugalmasak.

Amiért tőlük vásároltam

Ajánlom őket. A termék jó. A vásárlás egyszerű és megbízható.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

-

 
^