B-tel Webáruház

B-tel Webáruház
Cégnév
Prime Mobile Kft
Alapítás éve:
2000
Cím:
1182 Budapest, Üllői út 661 (Átvételi pont)
Tel.:
06-1-80-90-800
8406 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolt vásárlói közül

93.87% ajánlaná ismerősének a boltot

98.62% kapta meg a terméket 10 napon belül

További információk a Megbízható Bolt Programról.

Bemutatkozás
Cégünk 19 éve van jelen a magyarországi mobilpiacon. Az évek során nagy tapasztalatra tettünk szert és megtanultuk azt, hogy egy vállalkozás soha nem állhat egy helyben. Ehhez mérten 2015-től új arculattal mutatkozunk be jelenlegi és jövőbeni ügyfeleink illetve partnereink előtt. Szemléletünket és célkitűzésünket híven tükrözi honlapunk egyedi kivitelezése, egyszerűsége és átláthatósága.


Elérhetőségeink:

Tel.: 06-1-80-90-800
Webáruház: [email protected]
Szerviz: [email protected]

www.b-tel.hu

ÁSZF: https://b-tel.hu/aszf.html
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Személyes átvétel
Futárszolgálat
Gyorsított kiszállítás
Fizetési módok: Készpénz
Átutalás
Bankkártya
Rendelési módok: Webshop
Telefon
E-mail
Elért minősítések
Megbízható Bolt
Megbízható Bolt Program

Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 90 nap alatt legalább 10 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,2-t.
A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását.
Ország Boltja 2012 Népszerűségi díj II. helyezett
Ország Boltja 2012 Népszerűségi díj II. helyezett

Ez a bolt elnyerte a(z) II. helyet az Ország Boltja 2012 Népszerűségi díjaiért induló versenyen a(z) Szórakoztató elektronika termékkategóriában.
A Népszerűségi díj az internetes felhasználók díja, az ő szavazataik alapján választottuk ki 2012 legnépszerűbb boltjait. A Népszerűségi kategóriákban a 3 legtöbb szavazatot összegyűjtő boltot díjaztuk termékkategóriánként.
Ország Boltja 2013 Minőségi díj II. helyezett
Ország Boltja 2013 Minőségi díj

Ez a bolt elnyerte a(z) II. helyet az Ország Boltja 2013 Minőségi díjaiért induló versenyen a(z) Szórakoztató elektronika termékkategóriában.
A Minőség díjak a vásárlók díjai, az ő tapasztalataik és értékeléseik alapján választottuk ki a 2013-es év legkiválóbb szolgáltatást nyújtó boltjait.
Vélemények

Írjon véleményt a(z) B-tel Webáruház boltról!

1
         
2
3
4

A vélemény elküldésével hozzájárul ahhoz, hogy megadott e-mail címét az Online Comparison Shopping Kft. (H-1074 Budapest, Rákóczi út 70-72; Árukereső.hu) adatkezelőként kezelje. Az adatkezelésről további tájékoztatások itt érhetőek el.

Vélemény elküldése
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
82.9 %
9.6 %
3.3 %
2.3 %
1.9 %
Összes vélemény
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

termék ok. kommunikáció 2-es alá!

Amiért tőlük vásároltam

a termék az ami leírásban volt

Amiben fejlődhetne ez a bolt

kommunikáció kicsit körulményes! 3 napot írtak a kiszállításra, de az 5. napon én telefonáltam h mi a helyzet a rendelésemmel!

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden rendben volt

Amiért tőlük vásároltam

Gyorsak pontosak

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

OKÉ!

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Senkinek nem ajánlom, egy full gagyi bolt. E-mailekre egyáltalán nem válaszolnak, értesítést (sem mail, sem sms) a termék megérkezésével nem küldtek, de ami a legrosszabb se garancialevelet, se számlát nem küldtek! Sajnos fogyasztóvédelem lesz a vége. Kerüljétek nagy ívben!

 

B-tel Webáruház (3 napja)

Tisztelt Vásárló!
Nyomokban igazságot tartalmaz az értékelése. Az Ön által sérelmezett megválaszolatlan e-mailek vélhetően a Noreply levelezőnkre lett küldve, mely nevéből és funkciójából kiindulva nem alkalmas a levelezésekre. A www.b-tel.hu oldalon feltüntetett [email protected] címünkre nem érkezett Öntől megkeresés. Az SMS küldéssel kapcsolatban az a probléma merült fel, hogy vezetékes telefonszámunk van, mely nem fogad SMS-t, ennél fogva az elküldött üzeneteit egészen biztosan nem nekünk küldte. A jótállási jegyet és a számlát a megadott e-mail címre küldtük ki az eladás pillanatában. A szamlazz.hu-n keresztül kiküldött számla kelte egyértelműen beazonosítható, így amennyiben esetleg a levelezője SPAM mappáját átnézi, úgy láthatja, hogy időben megküldtük. A rendelés leadásakor az e-mail cím megadásának helyén egyértelműen felhívjuk a figyelmet arra, hogy a freemail által üzemeltetett levelezőfiókok nem minden esetben tudják kezelni az általunk kiküldött leveleket, ennél fogva javasoljuk másik levelező használatát. Mivel a jótállási jegyet szintén elektronikusan küldtük ki Önnek, így annak nem megérkezése ebből az okból fakadhat. Ennek tekintetében kérem az érdeklődőket arra, hogy ezt a panaszüzenetet a helyén kezeljük, hiszen leginkább a tájékozódás hiányából fakad a negatív tapasztalat ebben az esetben.

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

gyors teljesítés

Amiért tőlük vásároltam

Átvevőboxba szállítás

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Nem ajánlom a boltot, a termékről végül is nincs tapasztalatom.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Visszaküldtem a terméket, és csak részben fizették vissza, szerintem ok nélkül.

 

B-tel Webáruház (6 napja)

Tisztelt Vásárló!
Valóban így történt az eset. A pontos okot jegyzőkönyvben meg is kapta részletesen kifejtve. Az ok az volt, hogy megrendelte a készüléket, új állapotában kapta meg, azonban elállását úgy szerette volna érvényesíteni, hogy a terméket kifejezetten karcos állapotában küldte vissza. Ennek tekintetében a termék állapotának megfelelő árajánlatot kínáltunk a visszavásárlásra.

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Nagyon korrekt csomagolásban, a megadott időpontig megérkezett a telefon

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Gyors, pontos szállítás.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden rendben volt. Korrekt ügyintézés.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Megbízható, gyors, még ünnepek alatt is......

 
Üzletek és átvételi pontok

Átvételi pontok

B-tel Webáruház(átvételi pont)
Cím: 1182 Budapest, Üllői út 661
Térkép » | Megközelítés »
Telefon: 06-1-80-90-800
Nyitvatartás
hétfő 10:00 - 19:00
kedd 10:00 - 19:00
szerda 10:00 - 19:00
csütörtök 10:00 - 19:00
péntek 10:00 - 19:00
szombat Zárva
vasárnap Zárva
Térkép
Térkép
Megközelítés:
Javasolt útvonal:  
Üzletek és átvételi pontok
B-TEL WEBÁRUHÁZ
1182 Budapest, Üllői út 661
Adatkezelés