A magyar webáruházunk (aranyotthon.hu) a belga céget képviseli, csehországi logisztikai és ügyfélszolgálati központtal. Magyarországon van bejelentve a magyar bankszámlánk (Raiffeisen). Az aranyotthon.hu a cseh, szlovák, magyar és lengyel piacon működő e-shop, nemzetközi vállalat, amely aranyérmék, aranytömbök és befektetési célú és gyűjtői ezüstérmék értékesítésével foglalkozik. Személyes átvétel csak a prágai irodában lehetséges.
Több mint egy hete rendeltem a weboldalról, azóta semmi hír felőlük. Több e-mailt írtam, választ nem kaptam. Többször próbáltam telefonon hívni őket, egy robot elmond egy mondatot és megszakítja a hívást. Rendőrségi feljelentést fontolok, amennyiben nem oldódik meg, de még ha meg is oldódik, akkor sem ajánlom senkinek ilyen webáruházzal üzletelni!