| Bemutatkozás |
|---|
| Próbálja ki az Allegro Smart!-ot minden kötelezettség nélkül, és használja ki az ingyenes szállítást és visszaküldést. Vásároljon gond nélkül – minden vásárlása akár 2 évig is védett az Allegro Protect segítségével. Az Allegro alkalmazással kényelmesen vásárolhat egyetlen gombnyomással, és bármikor nyomon követheti rendeléseit. Csatlakozzon a több millió vásárlóhoz, akik megbíznak bennünk, mint elsődleges webáruházukban, és nézze meg, milyen egyszerű az Allegro segítségével vásárolni! |
Írjon véleményt a(z) ALLEGRO boltról! Szerintem ez a bolt...
A parfüm doboza nagyon sérülten érkezett. Parfume box was heavily damaged.
ALLEGRO (18 órája)
Kedves Vásárlónk!
Köszönöm üzenetét, melyet értékelés formájában osztott meg velünk. Megértem, hogy rendkívül frusztráló egy sérült csomagolású terméket átvenni.
Kérem, ilyen esetben bármikor keresse fel ügyfélszolgálatunkat a https://allegro.hu/sugo/kapcsolat linken. Készséggel segítünk egyeztetni az eladóval, hogy a leggyorsabban rendezzük ezt a kellemetlenséget.
További szép napot kívánok!
az Allegro csapata
Sokmindent rendeltem már innen, nyilván jó értékelésű eladóktól. Egyben-rendben meg szokott jönni mindig minden. 1-2 apróbb hiba előfordult, de mindig visszatérítették az árát.
ALLEGRO (18 órája)
Kedves Vásárlónk!
Köszönöm, hogy megosztotta velünk pozitív értékelését. Igazán hálásak vagyunk érte, és nagyon köszönjük a bizalmát!
Örömünkre szolgál, hogy a megrendelt termékek folyamatosan és rendben megérkeznek Önhöz. Bízunk benne, hogy a jövőben is maximálisan elégedett lesz a platformunkon történő vásárlásokkal.
További szép napot kívánok!
az Allegro csapata
Hazug senki ne rendeljen. Összevissza napi szinten hazudnak! Büntesse meg már őket valaki könyörgöm, "..."! !!
ALLEGRO (18 órája)
Kedves Ügyfelünk!
Köszönöm üzenetét, melyet értékelés formájában osztott meg velünk. Megértem, hogy csalódott, amiért úgy érzi, nem kapott megfelelő segítséget az ügyében.
Megrendelésszám hiányában jelenleg nincs lehetőségem az eset alapos kivizsgálására. Kérem, ilyen esetben is keresse fel ügyfélszolgálatunkat a https://allegro.hu/sugo/kapcsolat linken.
Készséggel segítünk egyeztetni az eladóval, hogy a leggyorsabban rendezzük ezt a kellemetlenséget. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy a megfelelő megoldást megtaláljuk Önnek.
További szép napot kívánok!
az Allegro csapata
Felháborító ügyfélkezelés, kritikán aluli szolgáltatás! SENKINEK nem ajánlom!
19 napja várom, hogy egyáltalán FELADJÁK a megrendelt termékemet! Nem arról beszélünk, hogy késik a kiszállítás, hanem arról, hogy közel három hét alatt még a feladásig sem sikerült eljutni. A megkereséseimre érdemi válasz helyett kizárólag automatikus sablonüzenetek érkeznek. Ügyfélszolgálatnak ezt nevezni... Tovább » is túlzás!
Sajnos nem ez az első negatív tapasztalatom az Allegro piacterével, de ez már minden határon túlmegy. A vásárló fizessen, várjon türelmesen, aztán ha probléma adódik, beszélgessen az automata válaszokkal? Ez lenne a színvonal egy ekkora piactéren?
Az Allegro részéről sokkal komolyabb elvárás lenne a kereskedők ellenőrzése és a vásárlói panaszok megfelelő kezelése. Ehelyett a vásárló csak a bizonytalanságot és a teljes érdektelenséget tapasztalja.
Részemről az Allegro végleg leszerepelt. Senkinek nem ajánlom! Aki megbízható vásárlást, korrekt kommunikációt és kiszámítható szállítást szeretne, az véleményem szerint messziről kerülje el ezt a piacteret!
ALLEGRO (18 órája)
Kedves Máté!
Megértem, hogy rendkívül frusztráló a hosszú várakozási idő és a megfelelő kommunikáció hiánya.
Kérem, a jövőben csúszás esetén bátran keresse fel ügyfélszolgálatunkat a várható szállítási idő lejárta után. Így időben közbe tudunk lépni és felvesszük a kapcsolatot az eladóval az Ön érdekében.
Bár bizonyos folyamatok automatizáltak, ügyfeleink szinte minden esetben valós munkatársakkal kommunikálnak. Egy nyitott vitában az eladó által küldött üzenetekre azonban nincs közvetlen ráhatásunk.
Alaposan megvizsgáltam az Ön esetét, és látom, hogy az eladó már elindította a visszatérítést. Az összeg néhány napon belül meg fog érkezni a fizetéskor használt számlájára.
További kérdés esetén bármikor elér minket a https://allegro.hu/sugo/kapcsolat linken. Készséggel állunk rendelkezésére minden hasonlóan kellemetlen helyzetben.
További szép napot kívánok!
az Allegro csapata
Rendeltem egy fejlámpát, sajnos 3 hónap után nem lehetett feltölteni. Jeleztem nekik. Erre az a válasz beszéljek az eladóval akivel ök kötnek össze.
Az eredmény az lett hogy küldjem vissza. Se segítség benne , se semmi. A címet is úgy kellett kikönyörögnöm, hogy hova küldhetem. A postaköltség több lett volna mint a termék értéke. Erre csak az volt a válasz majd megtérítik , hát köszi... Tovább »
ALLEGRO (18 órája)
Kedves Ügyfelünk!
Köszönöm üzenetét, melyet értékelés formájában osztott meg velünk.
Megértem, hogy rendkívül kellemetlen helyzetbe került a meghibásodott fejlámpa és a nehézkes visszaküldés miatt.
Megrendelésszám hiányában jelenleg nincs lehetőségem az eset alapos kivizsgálására.
Mivel az Allegro egy online piactér, a reklamációkat és az ahhoz kapcsolódó folyamatokat közvetlenül az eladó kezeli. Ebben az esetben ha ügyfélszolgálatunkat is keresi fel, mi csak összekötni tudjuk az eladóval.
Az eladó feladata, hogy minden szükséges információt, beleértve a pontos visszaküldési címet is, a rendelkezésére bocsásson. Reklamáció esetén a legtöbb esetben az eladó utólag téríti meg a visszaküldés szállítási költségét.
További szép napot kívánok!
az Allegro csapata
Eleinte nem volt gond vele mondjuk nekem úgy 2 éve de az utobbi időben elég nagy problémák vann, mert ketszer is úgy jártunk 50ezres tétellel, hogy nem érkezett még és futottunk a pénzünk után, jelenleg 2 hónapja tart egy meg nem érkezett de kifizetett termék, és nagy ívben "..." rá, megfogadtam és így is lesz, akármilyen jók az áraik de semmiképpen sem rendelek többet innen és senkinek... Tovább » nem is ajánlom! !
Inkorrekt lett! Azok mellett elérhetetlenek csak emailban, és ha válaszolnak mázli mert nem igazán szoktak! !
ALLEGRO (18 órája)
Kedves Linda!
Köszönöm üzenetét, melyet értékelés formájában osztott meg velünk.
Megértem, hogy rendkívül elkeserítő, ha a kifizetett rendelések hosszas várakozás után sem érkeznek meg.
Megrendelésszám hiányában jelenleg nincs lehetőségem az eset alapos kivizsgálására. Kérem, ha az ügy még folyamatban van, feltétlenül keresse fel ügyfélszolgálatunkat a https://allegro.hu/sugo/kapcsolat linken.
Készséggel segítünk egyeztetni az eladóval, hogy megnyugtatóan rendezzük ezt a kellemetlenséget. Amennyiben az eladó nem nyújt megoldást, az Allegro Vásárlóvédelem keretein belül visszatérítjük a kifizetett összeget.
További szép napot kívánok!
az Allegro csapata
Gondoltam egyszer ezeket is ki lehet próbálni. Micsoda tévedés. Nem olvastam el a véleményeket, mielőtt ezt a polcot megrendeltem és kifizettem (szállítással együtt). Már több, mint 2 hete, hogy a fuvarozó még "várja", hogy átadják a csomagot. Ügyfélszolgálat nincs, buta, rosszul fordított, értelmetlen automata emailek jöttek (2 db) , reklamációra semmi reagálás. Ennyi, ilyen rossz vélem... Tovább »ény alapján már ki kellett volna tiltani őket. Én ráfáztam, remélem segítek másoknak, hogy ne dobják ki a pénzüket.
ALLEGRO (18 órája)
Kedves Linda!
Köszönöm üzenetét, melyet értékelés formájában osztott meg velünk.
Megértem, hogy rendkívül elkeserítő, ha a kifizetett rendelés hosszas várakozás után sem indul el Önhöz.
Kérem, a folyamatban lévő ügye miatt feltétlenül keresse fel ügyfélszolgálatunkat a https://allegro.hu/sugo/kapcsolat linken. Készséggel segítünk egyeztetni az eladóval, hogy megnyugtatóan rendezzük ezt a kellemetlenséget.
Amennyiben az eladó nem nyújt megfelelő megoldást, az Allegro Vásárlóvédelem keretein belül visszatérítjük a kifizetett összeget. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy a helyzet mielőbb tisztázódjon, és ne érje Önt anyagi kár.
További szép napot kívánok!
az Allegro csapata
Nagyon sok mindent vettem innen, sok esetben megfelelő minőségben. De volt egy eset mikor autóhűtőt vásároltam innen de az 2 év garancia mellett 1 év után kilyukadt. Gondoltam kiszereltetem, visszaküldöm, de SMART tagságom ellenére is saját költségemre ment volna vissza Lengyelországba + az eladó szerint a jelzett 2 év garancia csak akkor jár, ha a termékről vásárlát követő 90 napon belü... Tovább »l pozítiv véleményt adtam volna! !! ! Panaszt nyújtottam be, Allegro jelezte, hogy figyeli az eseményeket, ha nincs korrekt ügyintézés 30. nap után visszaadják a pénzem. Nos eladó nem kommunikált, bár én fényképeket is küldtem a hibárol és ha a meglévő SMART tagságom lényege alapján nem kellett volna postaköltséget fizetni, kiküldtem volna a lyukas hűtőt a cégnek. Nos 30 nap lejárt, eladó eltünt, Allegro vevődédelme meg hallgat, egy nagy kamu. Szóval úgy kell itt vásárolni, hogy ez elég bizonytalan piactér, azt hittem e Lengyelek jobbak, buktam 77 505 Ft-ot.
itt sem veszek többet semmit! Egy rakat... Vásárlóvédelem NULLA!
Nem azt küldik amit írnak, visszaszerezhetetlen pénzek, inkorrekt ügyintézés!
ALLEGRO (17 órája)
Kedves Vásárlónk!
Köszönöm üzenetét, melyet értékelés formájában osztott meg velünk.
Megértem, hogy rendkívül elkeserítő, ha nem a megrendelt terméket kapja kézhez.
Ilyen esetben 14 napon belül lehetősége van díjmentesen visszaküldeni a csomagot. A sikeres visszaküldést követően a kifizetett összeg visszautalásra kerül.
Kérem, a részletekért keresse fel ügyfélszolgálatunkat a https://allegro.hu/sugo/kapcsolat linken. Készséggel segítünk egyeztetni az eladóval, hogy mielőbb rendezzük ezt a kellemetlenséget.
Amennyiben az eladó elzárkózik a megoldástól, megtesszük vele szemben a megfelelő lépéseket. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy ne érje Önt semmilyen anyagi kár.
További szép napot kívánok!
az Allegro csapata
Rendeltem egy Tok Xiaomi Redmi Pad 2 11 2025 készülékhez - átlátszó, érintőceruza és állvánnyal, fekete
Alkalmas a következőkhöz: Redmi Pad 2 11 2025
Kifizettem előre. Megjott a termék, de az erintoceruza hiányzott belőle. Írtam a szállítónak, aki vissza írt, hogy ő úgy hirdette, hogy az nem jár hozzá. A lengyel hirdetési szöveget megkuldte. Ez után derült ki, hogy az Allegro rosszul... Tovább » fordította le a hirdetest. Ezt meg irtam az Allegr0nak is, de lezarta a vitát. Én itt többet nem vásárolok, mert inkorrektnek tartom az eljárást.
ALLEGRO (16 órája)
Kedves Vásárlónk!
Köszönöm üzenetét, melyet értékelés formájában osztott meg velünk.
Megértem, hogy rendkívül frusztráló ez a helyzet, hiszen a téves fordítás miatt nem a várt tartalommal érkezett meg a csomag.
Alaposan utánanéztem az Ön esetének, és látom, hogy van már vita nyitva. Ehhez munkatársunk hamarosan csatlakozni fog. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy a fordítási hiba miatt keletkezett kellemetlenséget mihamarabb és megnyugtatóan rendezzük.
Kérem, kísérje figyelemmel a vita felületét, ahol közvetlenül egyeztetünk a megoldásról.
Bízom benne, hogy sikerül tisztáznunk a helyzetet, és nem éri Önt semmilyen anyagi kár.
További szép napot kívánok!
az Allegro csapata
