Alkonylámpa
A bolt vásárlói közül
95.44% ajánlaná ismerősének a boltot
95.84% kapta meg a terméket 10 napon belül
| Weboldalon elérhető szolgáltatások | |
|---|---|
| Termékátvételi módok: | Futárszolgálat Posta |
| Fizetési módok: | Készpénz Átutalás Bankkártya |
| Rendelési módok: | Webshop Telefon |
| Elért minősítések | |
|---|---|
 Megbízható Bolt Program
Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 90 nap alatt legalább 10 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,2-t. A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását. |
|
Írjon véleményt a(z) Alkonylámpa boltról! Szerintem ez a bolt...
Valós készlet nélküli értékesítés, a weboldalon jelzett szállítási határidőt jelentős túllépése, és mindez csak a vevő utánajárása miatt derült ki, maguktól semmilyen proaktív kommunikáció nem volt. Több mint 1 hónapig ültek a pénzemen termék kiszállítása nélkül, az ebből eredő pénzügyi kárt nem térítették.
Előfordult, hogy visszahívtak, amikor utánajárást ígértek a problémának, és próbáltak ötletelni helyettem, hogy mit fogadjak el alternatív termékként, de a vevő élethelyzetének ismerete nélkül ez inkább csak gyenge próbálkozás volt.
Proaktív kommunikáció hiánya, weboldalon valótlan készletinformáció feltüntetése, durván hosszú szállítási határidő esetén mutogatás külső partnerre.
Alkonylámpa (1 napja)
Sajnáljuk, hogy az Ön rendelése kapcsán kellemetlen tapasztalata volt. A megrendelt termék beszállítói késése miatt valóban nem tudtuk a vállalt határidőn belül teljesíteni a szállítást, ezért a teljes összeget visszautaltuk, ami meg is történt!!!!
Fontosnak tartjuk kiemelni, hogy ebben az évben több ezer rendelést sikeresen kiszállítottunk, így a „nem szállítanak ki semmit” kijelentés nem felel meg a valóságnak!!!! A „kamu webáruház” megfogalmazást szintén visszautasítjuk – webáruházunk mögött valós cég működik, a feltüntetett készletinformáció pedig napi szinten frissül.
Sajnáljuk, hogy ebben az esetben nem tudtunk maradéktalanul eleget tenni az elvárásoknak, és köszönjük a visszajelzést.
További vásárlói vélemények is olvashatók cégünkről itt: https://www.alkonylampa.hu/vasarloi-velemenyek
Minden rendben volt.
Gyors, pontos, megbízható
Nincs
Minden rendben ment.
Az ügyfélszolgálat gyorsan kedvesen végezte a munkáját. Amit kiválasztottam azt kaptam .
Sok csillár közül tudtam választani. Nem kellett elutazni.
Megrendelés után 3 nappal megjaptam a csomagot amit lakásra hoztak.
Semmi hiányosságot nem tapasztaltam.
ok
egyszerű, logikus, gyors
nincs
Rendkívül pozitívek a tapasztalataim. Széles termékválaszték, kedvező árak. Gyors kiszállítás, segítőkész eladók. Ajánlom mindenkinek, aki világítástechnikai termékeket szeretne vásárolni!
Korrekt értékesítők! Ajánlom mindenkinek!
Nincs!
Minden rendben volt
Jó ár, gondos csomagolás
.
A weboldalon nem volt feltüntetve a készlethiányos termék de megtaláltuk a megoldást.