Zöldbaba Webáruház

December 17-én adtam le egy rendelést. Az ígéret szerint a csomag összekészítése után két napon belül a futárszolgálatnál lesz a csomag. Semmit nem kaptam. Írtam emailt, soha nem jött válasz. Az első telefonbeszélgetés során már furcsa volt, hogy nem a rendelésszámot kérik, hanem a nevemet. Jött a csomó kifogás... A második telefonálásnál egyszerűen letette a nő a telefont. Röviden közöl... Tovább »tem vele sms-ben és emailben, hogy vagy visszaküldi az előreutalásomat, vagy elindul a csomagom vagy feljelentem a rendőrségen. Több, mint 3 hét várakozás után ez hatott, rögtön , aznap visszakaptam a pénzem. SOHA TÖBBÉ INNEN SEMMIT. SOHA SENKI NE UTALJON IDE ELŐRE! Szerintem rövid időn belül nem létezik lesz többé ez a weboldal.

Október végén rendeltem éjszakai pelenkát, amit bankkártyával azonnal kifizettem. A termék azóta sem érkezett meg, emailre nem válaszolnak, telefonon nem lehet elérni őket, hiába kértem az összeg visszatérítését. Ahogy látom más is járt így, szóval úgy tűnik innen rendelni szerencsejáték: vagy megkapod, vagy nem.

2 hete rendeltem tőlük nagyobb összegben, amit előre ki is fizettem. Másnap törölték a megrendelést készlethiányra hivatkozva, de azóta sem küldték vissza a pénzem, pedig azonnal felvettem velük a kapcsolatot emailben. Senki ne rendeljen innen! !! Teljesen ignorálnak.

December 4-én csütörtökön rendeltem egy Petit@Mars 5in1 gyerektriciklit sötétkék színben. Az árut előre kifizettem. Aztán -mivel a RETRO rádióban épp ez volt a téma- utánanéztem a véleményeknek. Egy kicsit lehangolódtam. Gondoltam kipróbálom én is felvenni a kapcsolatot telefonon, mégis mikorra várhatom a terméket. A telefont nem vették fel. DE! ! És itt jön a DE! ! Katalin, aki a boltot... Tovább » vezeti visszahívott és elnézést kért udvariasan , mert telefonhívása volt ezért nem tudta hívásom fogadni. Elmondta, hogy másnap átadják a megrendelt árut a futárszolgálatnak. Ugye ez péntek 5-e. December 8-án hétfőn át is vettem a megjelölt csomagfelvevő helyen a dobozt. HIÁNYTALANUL A MEGRENDELT SZÍNŰ ÁRU volt benne.
Gyors , udvarias precíz kiszolgálásban részesültem. Még csak annyit mellékesen, hogy aznap rendeltem máshonnan két üveg italt amit csak ma adtak át a futárszolgálatnak.
Én teljes mértékben meg vagyok elégedve! !!

Elégedett vagyok a megrendelt áru minőségével .

Nem kaptam meg a kifizetett terméket. 2 hónap eltelt és nem értem el őket telefonon, valamint az emailre se válaszolnak.

Visszamondtam a termékeket és a bank elbírálására várok. A pénzem ott csücsül és mérhetetlenül csalódott vagyok!

Az összeget előre utaltam, a rendelést lemondták készlethiány miatt, de csak azután, miután reklamáltam, hogy nem érkezett meg az áru, viszont a pénzemet nem utalták vissza a mai napig. (November 19-én utaltam.

Minden rendben volt.

Az 5 elemű rendelés 1 hónap késéssel jött meg, 2 részletben, a 2. részletre további 2 hetet kellett várni, rossz termékeket küldtek, 1 termék le is maradt. E-mailre, telefonra nem reagálnak.

Ne vásároljon senki a Zöldbaba-tól, nem küldik ki a kifizetett terméket. Nem reagálnak az email és sms megkeresésekre. A hívásomat egyszer vette fel egy hölgy és azt ígérte utána néz a rendelésemnek de nem történt semmi utána. És a hívásokat sem fogadja később.

Jelentem ezt az üzletet a fogyasztóvédelemnek és a rendőrségnek is.