Zöldbaba Webáruház

Segítőkész ügyfélszolgálat. Gyors kiszállítás, könnyen kezelhető weboldal.

Mivel késett a megrendelés igy próbáltam először emailben érdeklődni mi a helyzet a csomaggal. Semmi válasz nem érkezett. Teledont felvették mondták utananéznek és visszahívnak. Nem hívtak ehelyett kaptam emailt h nincs raktáron a termék ajandék kuponnal. Ismét telefonaltam volna de nem vették fel igy emailben írtam le nekik hogy nem vevőbarát az ügyintézés.

Szomorú vagyok hogy nem küldték ki a vitamint amit rendeltem..

A karácsony előtt megrendelt és előre kifizetett csomagomat a többszöri ígéret és tájékoztatás ellenére a mai napig nem adták át a futárszolgálatnak. E-mailekre és üzenetekre nem válaszolnak, miközben a közösségi média felületeiken aktívak. A fogyasztóvédelem már megkereste őket, azonban számukra sem reagálnak. Senkinek nem ajánlom, hogy tőlük rendeljen, különösen előrefizetéssel.... Tovább »

Varom a megrendelt visszaigazolt arut

December 17-én adtam le egy rendelést. Az ígéret szerint a csomag összekészítése után két napon belül a futárszolgálatnál lesz a csomag. Semmit nem kaptam. Írtam emailt, soha nem jött válasz. Az első telefonbeszélgetés során már furcsa volt, hogy nem a rendelésszámot kérik, hanem a nevemet. Jött a csomó kifogás... A második telefonálásnál egyszerűen letette a nő a telefont. Röviden közöl... Tovább »tem vele sms-ben és emailben, hogy vagy visszaküldi az előreutalásomat, vagy elindul a csomagom vagy feljelentem a rendőrségen. Több, mint 3 hét várakozás után ez hatott, rögtön , aznap visszakaptam a pénzem. SOHA TÖBBÉ INNEN SEMMIT. SOHA SENKI NE UTALJON IDE ELŐRE! Szerintem rövid időn belül nem létezik lesz többé ez a weboldal.

Október végén rendeltem éjszakai pelenkát, amit bankkártyával azonnal kifizettem. A termék azóta sem érkezett meg, emailre nem válaszolnak, telefonon nem lehet elérni őket, hiába kértem az összeg visszatérítését. Ahogy látom más is járt így, szóval úgy tűnik innen rendelni szerencsejáték: vagy megkapod, vagy nem.

2 hete rendeltem tőlük nagyobb összegben, amit előre ki is fizettem. Másnap törölték a megrendelést készlethiányra hivatkozva, de azóta sem küldték vissza a pénzem, pedig azonnal felvettem velük a kapcsolatot emailben. Senki ne rendeljen innen! !! Teljesen ignorálnak.

December 4-én csütörtökön rendeltem egy Petit@Mars 5in1 gyerektriciklit sötétkék színben. Az árut előre kifizettem. Aztán -mivel a RETRO rádióban épp ez volt a téma- utánanéztem a véleményeknek. Egy kicsit lehangolódtam. Gondoltam kipróbálom én is felvenni a kapcsolatot telefonon, mégis mikorra várhatom a terméket. A telefont nem vették fel. DE! ! És itt jön a DE! ! Katalin, aki a boltot... Tovább » vezeti visszahívott és elnézést kért udvariasan , mert telefonhívása volt ezért nem tudta hívásom fogadni. Elmondta, hogy másnap átadják a megrendelt árut a futárszolgálatnak. Ugye ez péntek 5-e. December 8-án hétfőn át is vettem a megjelölt csomagfelvevő helyen a dobozt. HIÁNYTALANUL A MEGRENDELT SZÍNŰ ÁRU volt benne.
Gyors , udvarias precíz kiszolgálásban részesültem. Még csak annyit mellékesen, hogy aznap rendeltem máshonnan két üveg italt amit csak ma adtak át a futárszolgálatnak.
Én teljes mértékben meg vagyok elégedve! !!

Elégedett vagyok a megrendelt áru minőségével .