SmartOptika.hu

SmartOptika.hu
Cégnév
Smart Optika Kft.
Alapítás éve:
2003
Cím:
1138 Budapest, Váci út 182. (Nem átvételi pont)
Tel.:
+36307408626
1614 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolt vásárlói közül

83.27% ajánlaná ismerősének a boltot

92.86% kapta meg a terméket 10 napon belül

További információk a Megbízható Bolt Programról.

Bemutatkozás
A SmartOptika.hu a magyar optikai piac egyik legnagyobb magyar tulajdonban lévő webshopja.
Közel 20 éves szakmai tapasztalat, hihetetlen széles választék - mindig van egy okos ajánlatunk!
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Futárszolgálat
Posta
Pick Pack átvételi pont
Fizetési módok: Készpénz
Bankkártya
Rendelési módok: Webshop
Elért minősítések
Megbízható Bolt
Megbízható Bolt Program

Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 90 nap alatt legalább 10 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,2-t.
A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását.
Vélemények

Írjon véleményt a(z) SmartOptika.hu boltról!

1
         
2
3
4

A vélemény elküldésével hozzájárul ahhoz, hogy megadott e-mail címét az Online Comparison Shopping Kft. (H-1074 Budapest, Rákóczi út 70-72; Árukereső.hu) adatkezelőként kezelje. Az adatkezelésről további tájékoztatások itt érhetőek el.

Vélemény elküldése
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
66.9 %
16.5 %
6.6 %
6.8 %
3.2 %
Összes vélemény
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

2 napon belül megkaptam a szemüveget, ezért maximálisan elégedett vagyok.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Rendben volt minden, gyors, megbízható.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Tőke nélküli kelet-európai kényszervállalkozás! Készleten lévő termék megrendelése után, a kijelölt kiszállítás napján (3. nap) tájékoztattak emailben, hogy a termék csak kb. 10-14 nap múlva érkezne meg... Ha továbbra is igényt tartok a rendelésemre, akkor megredelnék...

Amiért tőlük vásároltam

Zero!

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Komolytalan probálkozás, mint vállalkozás...

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Átlátható a webáruház, gyors és precíz a kiszállítás!

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Sajnos nem volt készleten a rendelt termék, de nagyon segítőkészek voltak

Amiért tőlük vásároltam

gyors kommunikáció

Amiben fejlődhetne ez a bolt

nincs

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

10/10

Amiért tőlük vásároltam

Legjobb ár

Amiben fejlődhetne ez a bolt

-

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Szr, 2 hete rendeltem egy szemuveget azota semmi hir.. annyit sem irtak hogy kesik vagy akarmi….

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Összességében minden rendben ment, bár a rendelés utáni automata visszaigazolást leszámítva egy ideig nem érkezett semmilyen jelzés. A telefonos ügyfélszolgálaton a hölgy rendkívül kedvesen utánanézett a rendelésemnek, tájékoztatott a késésről (utolsó termék raktáron) , majd újra visszahívott, amikor már biztosan megérkezett hozzá a rendelésem, innentől pedig 2 napon belül már nálam volt

Amiért tőlük vásároltam

Jó árak, nagyon kedves ügyfélszolgálat.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

A weboldal / email-es tájékoztatás egy kicsit elmaradott, talán ezen érdemes lenne fejleszteni.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Korrekt uzlet

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Korrekt