| Weboldalon elérhető szolgáltatások | |
|---|---|
| Termékátvételi módok: | Személyes átvétel Futárszolgálat |
| Fizetési módok: | Készpénz Bankkártya |
| Rendelési módok: | Webshop |
Írjon véleményt a(z) Philco boltról! Szerintem ez a bolt...
Minden rendben volt, sértetlenül megkaptam a terméket. Rendben működik.
Minden rendben volt, sértetlenül megkaptam a terméket.
Nem tapasztaltam.
Csak azért 2 csillag, mert legalább felveszik a telefont és udvariasan beszélnek a Philco ügyfélszolgálat munkatársai, ha már érdemi válaszokat nem is nagyon tudtak adni. Az online rendelés során a weboldalon jelzik, hogy az első zárható ajtóig viszik a terméket, ha ettől eltérő szállítási módot szeretnénk, jelezzük az ügyfélszolgálatnak. A rendelési és fizetési folyamat során ezt tettem... Tovább ». Egy hét múlva, mikor már a nem általam kijelölt futárszolgálat (én a Gebrüdert választottam, de a Kumi Futár jelentkezett) SMS-t küldött a szállításról, kiderült, hogy egy hűtőszekrény emeleti lakáshoz való szállítására semmilyen lehetőség nincs náluk. A Philco ágazatnak külön ügyfélszolgálata van, az "anyacég" , a Fast Hungary Kft egyik ügyfélszolgálati (? ) munkatársa udvariasan, de határozottan közölte, hogy ők csak így tudják szállítani, ha ez nem felel meg, célszerű hűtőszekrényt másik áruházban vásárolnom. Arra nem tudott választ adni, hogy az oldalukon akkor miért tüntették fel az eltérő szállításra vonatkozó szöveget, vagy miért nem utasították el azonnal a megrendelésemet a szállítási kérelmem miatt. Esetemből tanuljon más, vegye figyelembe, hogy csak a lépcsőházi ajtó, vagy a kerti kapu mögé szállítják majd a súlyosabb terméket. Megjegyzem, elálltam a vételtől és várom a visszatérítést.
Megrendeléssel minden rendben volt! Ügyfélszolgálat elérhető, segítőkész. Kiszállítással gondok voltak a futár céggel! Nem hozták ki amikor a ígérték az árut!
Korábbi vásárlói vélemények alapján vásároltam itt. Nem bántam meg, mert a termék jó minőségű. Akciós árban sikerült meg vennem. Jó minőségű áruk jó áron kaphatók itt!
Nincsen
Philco (1 hónapja)
Kedves Vásárlónk! Köszönjük szíves visszajelzését, amely minden esetben segíti a fejlődésünket. Reméljük hamarosan újra ellátogat hozzánk! Üdvözlettel a Philco csapat
Elégedett vagyok, számomra ismeretlen volt a márka, de a termék teljesen megfelel az elváràsaimnak
Philco (3 hónapja)
Kedves Vásárlónk! Köszönjük szíves visszajelzését, amely minden esetben segíti a fejlődésünket. Reméljük hamarosan újra ellátogat hozzánk! Üdvözlettel a Philco csapat
A webáruház a vásárláskor két próbálkozás után sem irányított át a bankkártyás fizetési felületre, ezért utánvéttel lehetett csak megrendelni a terméket, amely miatt a megrendelést módosítani kellett. Az ügyfélszolgálat az emailre 1-2 munkanapon belül válaszolt. Más fennakadás nem történt, a szállítás gyors volt, a termék kiváló.
Philco (3 hónapja)
Kedves Vásárlónk! Köszönjük szíves visszajelzését, amely minden esetben segíti a fejlődésünket. Reméljük hamarosan újra ellátogat hozzánk! Üdvözlettel a Philco csapat
A sikertelen online fizetésről nem kaptam értesítést. Kb. 1 hét után rákérdeztem, hogy mikor kapom meg a terméket.
Akkor értesültem, hogy nem sikerült a tranzakció.
Innentől kezdve rugalmas volt az ügyinzézés.
A kiszállítás már gyors volt.
A sikertelen online tranzakcióról értesíteni kellene a megrendelőt, hogy ne várjon ! !
Philco (5 hónapja)
Kedves Vásárlónk! Köszönjük szíves visszajelzését, amely minden esetben segíti a fejlődésünket. Reméljük hamarosan újra ellátogat hozzánk! Üdvözlettel a Philco csapat
: )
Philco (8 hónapja)
Kedves Vásárlónk! Köszönjük szíves visszajelzését, amely minden esetben segíti a fejlődésünket. Reméljük hamarosan újra ellátogat hozzánk! Üdvözlettel a Philco csapat
A megrendelt terméket jó minőségben és időben leszállitották
A korábbi vélemények alapján
.
Nem volt hátrányom.
Philco (8 hónapja)
Kedves Vásárlónk! Köszönjük szíves visszajelzését, amely minden esetben segíti a munkákat. Reméljük hamarosan újra ellátogat hozzánk! Üdvözlettel a Philco csapat
Termékkel nem volt gond és a szállítócég is rendben volt, de a tájékoztatás és kommunikáció sajnos elfogadhatatlan.
A termékkel és a szállító céggel nem volt semmi gond
Kommunikáció telefonon a szállítással kapcsolatban nem jó információt adtak. Email-re nem válaszoltak amikor a nevemet elírták a számlán ( jó, hogy nekem nem volt gond ) illetve a garancia levelet sem kaptam meg a fiókomba vagy "link" alapján a szerz... Tovább »ődési feltételek szerint szerint ( erre sem válaszoltak )
Philco (9 hónapja)
Kedves Vásárlónk! Köszönjük visszajelzését! Üdvözlettel a Philco csapat
Jó
Igen
Minden jó
Philco (1 éve)
Kedves Vásárlónk! Köszönjük pozitív visszajelzését! Reméljük hamarosan újra ellátogat hozzánk! Üdvözlettel a Philco csapat
